Замечательные мастера, суетливо, а что вы хотели, рядом запчасти и люди со своими проблемами у машин. Ребята стараются в срок все сделать. Этакие Кузьмичи
Работает профессиональный коллектив. Всегда в всем помогут. Очень адекватные цены на услуги. Отличный сервис по подбору запчастей, что особенно актуально в последнее время.
Отвратительный сервис! Сегодня ушла от них в слезах с ужасным осадком. Продавец запчастей (дысеньких) нахамил, отказался посчитать мне стоимость зип. Я хотела записаться к ним на ремонтные работы и для этого попросила рассчитать мне стоимость материалов. На что он нахамил в лицо, начал ехидно ржать и сказал, что цену давать не будет. У меня обращение к руководству этого замечательного автосервиса. Я не в первый раз сегодня к вам приехала и ездила бы еще ни раз. Вы занимаетесь вообще сервисом своего коллектива? Почему ваши сотрудники так неуважительно себя ведут и общаются с клиентами? Я ушла от вас с ужасным настроением в Рождество! Больше к вам ни ногой!!!!
И еще, почему у вас на сайте нет информации, как можно связаться и пожаловаться вашему руководству? У меня просто слов нет от хамства, которое я получила сегодня в мой адрес. Где это видано, чтобы сотрудники так общались с клиентами. Вам что деньги не нужны? Я попросила стоимость запчастей, так как хотела прийти к вам, почему мне не озвучили ее?
Зато на сайте пишете «команда профессионалов». Профессионалов клиентов отваживать? Вы отзывы почитайте о себе, каждый второй о хамстве персонала. Вы хоть что-то делайте. Жаль, что контактов руководства нет. Я с удовольствием сейчас позвонила бы. И уважаемому вашему сотруднику по продаже ЗИП советую выговор влепить. Хотя я бы такого сотрудника врагу не пожелала.
Отличный шиномонтаж.Работают знатоки своего дела.Пользуюсь их услугами уже много лет и никогда никаких нареканий.Огромное спасибо мастеру Семёнову Михаилу,10 лет назад востонавил диски с тех пор только к нему.
Один из самых качественных автосервисов в районе! Перекидываю резину только здесь! Ремонт дисков (убил два после Крыма, никто нормально сделать не смог, справились на отлично только эти парни) и балансировка дисков R 21 на высшем уровне, ни разу по этого сервиса не было проблем! (Цены в среднем высшем чем в гаражных и контейнерных шинках), работы не высокой сложности (ТО, замена колодок, дисков и т.п.) делают быстро и качественно (цены на такие услуги соответствуют средним по городу), кузовной ремонт и покраска элементов значительно дороже других сервисов, но конечно дешевле чем у дилера! Пускают без проблем в ремзону, всегда можно проконтролировать ход работ!
Какая же прекрасная компания.К тебе выходит чудо,которое буквально только что проснулось.Далее,я вот не понял, ты вместе с ним около 2 часов совершаешь танцы с бубном возле автомобиля.Я приезжал что бы оставить автомобиль.И забрать его уже отремонтированным а не задерживаться с Вами.Далее диагностика.Постановка диагноза,который я и сам знал.Ни тебе подбора запчастей от сидящих там консультантов.А лишь слова приёмщика я думаю, Вам нужно, для начала.В общем никакой помощи,никакого сервиса.Если хотите просто приехать в сервис что бы с Вас содрали 5 тыс.То это к ним
Обслуживаю свой автомобиль только в этом сервисе. Парни механики очень толковые работящие, лишнего не напишут, что скажут, то и на самом деле нужно чинить. Работу делают оперативно и граммотно. Рекомендую.
Отлично, прекрасно по соотношению цена-качество. И хочется поблагодарить менеджера Руслана, даже если прекрасно понимает что перед ним полный "чайник" помогает разобраться в проблеме.
Развал-схождение сдесь делают замечательно. К качеству работ претензий нет никаких. Чётко, по делу, без разводняков и быстро.
По поводу других видов работ ничего сказать не могу.
Раньше был хороший сервис с грамотными мастерами. Сейчас мастера стали криворукими и по мелочи разводить клиентов. Очень жаль. Качество сервиса снизилось
На СТО обращаюсь не первый раз по разным проблемам. И всегда мастера быстро находили проблему и решали её. И ещё мне импонирует то, что цены здесь не завышают. Спасибо коллективу и успехов и процветания!
Всегда качественно, быстро. Дружная команда профессионалов. Муж всё время ремонтирует здесь. Подберут нужные детали, запчасти. Спасибо за работу. Рекомендую.
Обслуживал свой автомобиль на данной СТО бальше двух лет. Каждый раз недоливали масло, по итогу к сроку замены масла срабатывал датчик о недостатки масла. Поменял СТО и таких проблем не стало.
Мрлярно кузовной отдел отдельная история. Наглые и очень уверенные в себе ребята, ценник завышают сильно. Хамство со стороны сотрцдников мко норма. Не рекомендую данный сервис!
Ну что написать..Сервис хороший.Спецы всегда пытаются помочь или хотя бы подсказать. Цены порадовали..Как и отношение персонала, ст.мастер немного был в запаре и показалось, немного высокомерен. Но когда занялся моей машиной рассказал, все показал , объяснил дал консультацию куда сездить по тем работам которые тут не делают. И вообще оказался очень позитивным..Еще и мой тезка))
Отношение в общение с клиентами.
И компитентность!!!
Приехал на диагностику электро оборудования.
Диагност, по тыркал проводками, залез в блок предохранителей.
Диагноз, муфта компрессора.
Я понимаю во что, мне это может вылится.
Беру не большую паузу.
Сходил на рынке маршал к мастерам на второй этаж которые, ремонтируют эти детали. Зашёл в другой сервис узнал сколько будет стоить у них,.
Потом посидел в машине, включил кондей подождал, всё заработало.
Диагностика в этом сервисе никакая.
Так, что лучше поискать в другом месте.
Делал развал -схождение пришлось через 2 месяца переделывать в другом сервисе даже поддон не откручивали пришлось болты срезать в дугом сервисе не откручивались ю
Постоянно обслуживаю автомобиль в этом сервисе с 2017 года и не меняю его, несмотря на переезд в другой район. Мастера профессиональны и честны. Не добавляют ненужных услуг по ремонту, только то, что действительно необходимо. В остальных случаях дают подробную консультацию по требуемым ремонтным работам. Не только меняю узлы но и ремонтируют их, что радует. Список услуг широкий, но хотелось бы увидеть в будущем ремонт и обслуживание АКПП. Операторы быстро отвечают на звонки и консультируют.
Живу рядом, много лет обслуживаюсь на этой станции. Все профессионально, своевременно. Доступные цены. Делала и ТО, и кузовной ремонт и ремонтные работы машине. И шиномонтаж. Все на отлично. Рекомендую.
Девиз автосервиса: "нам все равно, что вам не все равно". Неуважение ко времени клиентов, нежелание признавать свои ошибки и хоть извиниться за свои косяки. Полное разочарование! Назначили заранее ремонт, в назначенное время я была на месте, мастер опоздал, меня не пускали в бокс, а после 20 минут "работ" выяснилось, что до сих пор не пришла заранее заказанная деталь, о чем мне накануне решили не сообщать (виноват "сменщик"). Итог: потраченное время, нервы, полный игнор со стороны персонала и нежелание решать вопросы, демонстрация позиции "езжай уже отсюда и не мешай нам работать, нам все равно".
Сделали вроде неплохо, но озвученная и согласованная изначально цена по итогу увеличилась на 20% и пришлось ждать в два раза больше времени. Оказалось, что мастер напутал и посмотрел в каталог не на те детали. Как так? И почему я за это расплачиваюсь?
Не ремонтировали машину как надо, поставили как тупые рекомендации, и не могли бы звонить чтобы сделать полностью работу, и появились новые проблемы в машине
03.09 менял в сервисе Стэк задние тормозные диски с колодками. После замены появилась вибрация и стук. Приехал повторно, сказали что разболталась скоба в которой находятся направляющие.
По итогу оказалось, что закисли цилиндры! Которые никто не удосужился проверить и сказать о проблеме, что в процессе замены дисков, что при повторном обращении.
Как? Как можно было не заметить, что тормозной цилиндр не выходит?
По итогу, заменил цилиндры в другом в сервисе и проблема исчезла!
Из-за некомпетентности двух слесарей и мастера я мог попасть на дорогостоящий ремонт с заменой суппорта.
Очень разочарован, раньше в данном сервисе качественно выполняли работу, сейчас просто отвратительно! Больше туда не поеду и никому не посоветую!
Тут и ремзона, и мойка и - в отдельном здании - шиномонтаж. Неоднократно обращался в эту контору. Удобно, что рядом находится рынок автозапчастей "Маршал", так что можно сходить и купить все, что требуется для ремонта. Рекомендую эту организацию!
Хорошее СТО. Давно пользуюсь их услугами. Персонал почти не поменялся за несколько лет, значит успешная компания.
По ремонту пока замечаний не было. В основном тормоза меняю. Но было и радиатор пришлось менять этим летом. Так быстро нашли под замену, нормальный по стоимости и установили на следующий день.
Я доволен их работой. Близко. Удобно.