Stayer
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
344 reviews
December 25, 2023
Отличный сервис, все запчасти есть. Ремонт делают быстро
June 4, 2023
Загадочное формирование оплаты услуг . Озвучено одно...после другое.смутновато как для регуливовки тепловых зазоров 8кл.жигуля.....4900.....нервничать здоровье непозволят.а хотелось бы подробностей формирования оплаты не столь затратной операции.да и прокладку крышки вручил еще зачем то... всем добра и благоразумия.
June 27, 2023
Цены ломят необоснованно. С из предварительным расчетом поехали в др сто, так там сказали, что в списке запчастей указаны были те, что в принципе не стоят на нашей машине. В итоге нам сделали ремонт в 2 раза дешевле
3
January 19
Нормальные ребята
August 25, 2024
Отличная компания. Делают на совесть +гарантия.
October 9, 2022
Сервис отличный. Механик работает без спешки и качественно. Выполняли замену колодок ручного тормоза и развал-схождение. Итогом доволен. Ценник без завышения. Успехов и процветания!
1
3
March 14, 2023
Всем огромное спасибо, делают качественно и ничего лишнего не накручивают , слесарь Анатолию отдельный привет , знает свое дело
3
2
October 30, 2023
Ужасные операторы, не умеют общаться по телефону, орут, повышают голос и оскорбляют клиентов!!! Ужас как они работают!!! Куда смотрит начальство ???
4
June 13, 2024
Быстро и оперативно решили проблемы по машине.
September 30, 2023
Хороший сервис!!! Все, делали,хорошо!!!понимаю что все люди деньги зарабатывают, но могло бы быть подешевле)))
1
May 29, 2024
Насчет качества сервиса ни чего не скажу, сам не ремонтировался, но на приемке работают совсем не клиент ориентирование люди, пока стоял-ждал увидел книгу отзывов открыл и передумал там ремонтироваться.
1
November 28, 2022
Пока оформляешься еще немного внимания уделяют. Как только сдал машину в ремонт - всё, отмахиваются как от назойливой мухи. И еще пытаются максимально "втюхать" ненужные услуги и запчасти. В остальном сервис как сервис.
4
1
October 7, 2023
Прошёл диагностику- Причину проблемы не выявили.
В другом сервис центре нашли проблему и приступили к работе по ремонту.
1
March 10, 2022
Был два раза после ремонта подвески. Первый раз мне «мастер» отписал всю заднюю подвеску и даже то, что я менял 2 часа назад :)
Когда я ему на это указал, сказал, что это из-за износа остальных узлов ему так показалось. Ну я уже не стал ему объяснять ничего, просто улыбнулся.
Еще он мне заявил, что развальный болт настолько закис, что его только менять и никак не отрегулировать.
Второй раз приехал - записывайтесь на завтра. Ну это нормально, наверное загрузка. Но говорили настолько пренебрежительно, что сюда ни я не приеду больше, ни клиентов не отправлю. Видимо, у них там очередь настолько большая, что на клиентов можно плевать.
Да, дополню. «Мастер» мне рейку отписал, сказал, что ее собрали неправильно и поэтому не выставить ровно никак наконечники.
Ну рейка была у меня вторая (эту клинило), но проблема была не в рейке.
В Кёнигсберге выставили все ровно, сняв руль. И даже за 40 секунд смогли «умерший» развальный болт открутить (я ради интереса засёк :) )
10
November 21, 2021
Будьте готовы к тому, что когда вы придете забирать машину, оговоренная ранее с персоналом автосервиса сумма за работу вырастет в 2-3 раза.
Именно так получилось в моем случае. Я приехал сюда на сход-развал за 1800 руб. (стоимость в рекламе). Мастер провел детальную диагностику подвески, указав на все неисправности и возможные трудности в работе - в ходе чего мы согласовали стоимость работ в районе 4000 рублей. В итоге же, когда я пришел забирать машину, мне озвучили ценник к оплате в 7 тысяч рублей без всяких внятных аргументов ("вот тут не получилось открутить, давай плати").
Отмечу, что разумеется, данные доп. работы никто не согласовывал, не предупреждал о них, по телефону со мной не связывались, откуда они взялись неясно - если мастер предварительно осмотрел подвеску и выявлял все возможные трудности? Да и в целом непонятно, были ли эти работы выполнены вообще. Никаких доказательств (фото, видео) не предоставили.
Всем рекомендую избегать этого места.
14
May 17, 2023
Лично меня все устраивает ,рядом с домом, качество работ, общение и внимание. На прошлой неделе попал к Анатолию , теперь только к нему
2
2
October 28, 2022
Быстро и очень бюджетно починили машину. Доброжелательный мастер приёмщик. Не очень внушающий доверие внешний вид автосервиса- похож на автомойку.
1
December 25, 2022
Нормальный сервис, с одекватными ценами, есть комната ожидания, удобная запись по телефону, не понятная система бонусов, о которых всегда умалчивает.
2
1
April 24, 2024
Работают профессионально и оперативно!
October 14, 2024
Цены конечно высокие но и качество работ так же на высоте без навязывания лишнего
June 18, 2024
Все профессионально делают ,молодцы!
September 16, 2023
Отличный сервис, рекомендую 👍
Мерседесе glk здесь обслуживаю.
1
November 15, 2023
5 за обслуживание! Внимательный, отзывчивый персонал 👍
1
February 7, 2024
Приезжал менять тормоза, все сделали вовремя,езжу без проблем.Сервис советую.
April 20, 2022
Менял стартер. Сразу после замены перестали включаться парктроники. На сервисе сказали, что они не виноваты, накрылся датчик, совпадение и т.д. Содрали 4 000. Как потом выяснилось этот датчик находится удивительно близко к стартеру. Нет чтоб признать ошибку и переделать, содрали ещё. А в следующий раз что? Тормозные шланги перережите и скажите совпадение?!
3 РАЗА чинил замок на капоте, он опять сломан! Каждые пол года как по часам. Я не эксперт в замках, но они вроде не должны так часто ломаться?
2 раза полностью менял систему ГУР. 2 насоса, 2 замены шлангов, рейка и всё равно шланги сорвало, насос сгорел. Сделал а другом сервисе, год никаких проблем!
Теперь даже лампочку в фаре у них менять не стану!
7
1
March 12, 2024
10.03.24 на Старексе меняли передние диски и колодки по кругу, сделали быстро, за два дня езды пока вроде всё нормально , ценник средний по городу.
December 9, 2022
Вежливый кол-центр, очень милые девушки)
И большое спасибо управляющему Алексею, который решил ситуацию.
3
1
August 29, 2024
Дороговато получается, по работе!
May 24, 2023
Весной менял шины с зимы на лето,
В течение часа всё сделали.
Немного огорчила цена. 3200 за 4 колеса.
Видать аренда дорогая.
April 22, 2022
Удачный сервис, ребята не ездите туда, приехал хрустели колодки, как мне казалось, посмотрели, сказали все впорядке нареканий нет, в итоге после откатки ещё 5000км решил ещё раз приехать, и посмотреть, что скажут, а хруст стал ещё сильнее!! В итоге поменяли колодки и все ушло, вопрос смысл было убивать машину, работают не профессионалы!
7
November 18, 2022
Перед долгой поездкой для спокойствия, проверил и отрегулировал развал-схождения. В итоге минус комплект колес. Ни в коем случае ничего там делать нельзя!
3
May 19, 2022
Отличный сервис, отличный коллектив работает в этом сервисе. В любой ситуации всегда помогут. Спасибо вам за ваш труд.
1
November 22, 2022
Созвонился,записался,приехал чуть раньше,оформили ...посидел,прогулялся...поменяли болванки,отдали на руки диагностическую распечатку,рассчитался.всё чинно и благородно
1
1
December 29, 2023
Сделал диагностику быстро и не дорого персонал вежливый
1
1
September 14, 2021
Не рекомендую сюда ехать. Сервис ужасный . Был 04.09.21 на замене подшипников, задних дисков , колодки ним и ремонт суппортов. Я понимаю все и то, что машина была на сервисе весь день ( с 10-21, при заявленных Макс 5-6 часов ) это фигня это может быть связано с тяжело откручиваемыми болтами . Но когда после этого тебе приходится ещё пять раз приехать и доказывать, что недостатки после ремонт есть , а тебе упорно доказывают , что все в порядке. В итоге : задние колодки поставлены не правильно ( сточили как-то по кривому ) - тут вопрос решили заменили за свой счёт . А вот развал который сделали криво , так никто исправлять не стал, нашли один сайлентблок сзади и сославшись на него сказали, что развал сделать нельзя ( хотя изначально знали про него , но раньше он был помечен как «скоро надо будет меня» , а тут уже прям весь развал закосячил. Но я бы не писал бы этот отзыв , если бы это был один косяк , так как считаю по одному случаю судить откосившим преждевременно , а вот то, что два месяца назад при замене бака топливного , они установили, купленный мной , как оказалось бракованный бак ( был погнут и в царапинах) , бак был новый из магазина , но я его из коробки не доставал и не проверил . В данному случаи считаю необходимо сообщать клиенту об дефектах и согласовывать установку . Сейчас у меня стоит бак который прослужит максимум один-два сезона, а стоит он не 3 копейки. Ну что могу сказать в заключение , будет искать другой сервис для своей машины , с нормальным отношением к клиентам.
4
2
September 30, 2023
Мега не доволен сказали что возьмут авто потом через 30 минут ожидания сказали времени нет
4
September 23, 2021
За 5000 рублей починили ролик натяжителя генератора совместно с натяжителем. Натяжитель состоит из 1 сборки и 3 деталей. Сборка это сам ролик, стоимостью 400 руб и 3 других детали которые менять нет необходимости стоимостью 200 рублей от силы, их не продают. Взяли с меня 3000 за детали ии 2000 за ремонт. Ремонт при таких условиях 400 рублей натяжка ролика 200 и диагностика. Все просто. При этом шумы сохранились и ни чего не изменилось. Хотери за 50000 рублей поменять генератор. Сказав, что он заклинил. Пытались с толкоча завести транспортное средство.. Потерял времени 6ть часов и 5000 рублей.
Перед этим был ремонт мастер сломал на шрузе кольцо под АБС.
Полный развод.
Завтра посмотрю, что поменяли.
Отправлю фото.
1
May 24, 2022
Перестал работать парктроник, мастер Михаил (электрик) выявил обрыв цепи старым дедовским способом - прозвонил всю косу. Починил и все заработало, спасибо за ремонт, остался довольным. В другом сервисе предложили поменять косу за космические деньги, на что дал отказ.
1
January 23, 2022
Заезжал поменять масло и еще по мелочи. Спустя какое то время обнаружил что из бардачка пропал футляр с солнцезазитными очками. Ray ban кстати, очень мне нравились. Меня это конечно весьма огорчило. Кроме как в сервисе не могли нигде пропасть. И вот спустя два года разбирал коробки после переезда... , очки вобщем я эти нашел, но осадочек остался, как говорится. Зря на людей плохо думал. Сервис в целом не плохой.
2
4
August 24, 2022
В целом неплохо. Иногда косячат. В список рекомендуемых работ работы по снятию и установке детали попали, а в список деталей на замену нет. Пришлось опять сдавать машину в ремонт.
January 23, 2022
Привез тормозные диски (дорогие) чтобы убрать следы от колодок, пол новый комплект. В итоге проточили так что диски модно выкинуть. Было 31.5мм, стало 30 и 30.5 минимальный допуск. При этом остались косяки на поверхности в районе перфорации (борозды). Резцы стоят изношенные, поверхность дерут сильно. Станок стоит на палете, жёстко не закреплен. О замерах отдельно - на биение не проверить, хотя по телефону сказали что все посмотрят, микрометра нет, только штангель. Администратор принимать претензии по качеству выполненной работы отказался, второй раз проточили один диск с одной стороны ещё раз, но ситуацию это не улучшило. Конкретно по этой услуге к ним обращаться не советую. Угробили диски стоимостью 20к за один, после одного комплекта колодок!!!
4
November 27, 2022
Грамотные специалисты, знающие своё дело. Быстро, качественно. Рекомендую
1
2
July 21, 2023
Грубый мастер. Сидит без дело и говорит что надо записаться. Запись через 5 дней. Не умеет общаться с людьми.
2
February 24, 2023
Необоснованно «распальцованный» сервис.
Думаю тут не тот уровень, чтоб как в дилерских сервисах, пускать под полную замену элемент машины, при наличии на нем грязи или царапинки.
1
1
November 10, 2022
Мне нравится этот автосервис. Ребята работают быстро и качественно. Разрешают присутствовать при ремонте (только в жилете и каске которые выдвют). Не навязывают дополнительного сервиса.
1
January 24, 2024
Самый плохой сервис из всех в которых я ремонтировал машину
4
November 2, 2021
Часто пользуюсь услугами этого сервиса. Вес доволен! Нареканий не было, все быстро и качественно. Крайний раз переобувал резину и делал доошиповку. Сами предлагают, сами делают!)
December 27, 2021
Руки у мастеров из правильных мест растут, только почему-то мне самому пришлось доказывать, что проблема есть.
Порой персонал допускает образование каких-то гигантских очередей.
К качеству выполненных работ и ценникам претензий никаких нет.
January 31, 2023
Обслуживаюсь в Стайере уже лет 6-7, всё устраивает, цена, качество, хранение колес.
1
October 6, 2024
Грамотные ребята