До недавнего времени было одним из любимых мест, где можно было вкусно поесть.
Сегодня утром пришла позавтракать их овсяной кашей с бананом.
Отстояв в очереди ( да, у них в выходной день могут быть очереди) я попросила сделать овсянку и блинчики для меня и английский завтрак для мужа.
Управляющий с ухмылкой сказал, что овсянки нет и рыбы нет. Хотя про рыбу речь вообще не шла. На мой вопрос " Как нет овсянки, вот же целый контейнер стоит" Он ответил, что её долго готовить.
Когда я начала с ним беседовать, что так нельзя с клиентами, это не правильно отказывать , только потому, что лень готовить, он вообще отвернулся и ушёл.
Такого хамского отношения я давно не встречала, а тем более именно в таком виде.
Любую информацию можно донести по разному: можно послать клиента, а можно сказать, что мы очень популярны, у нас много заказов, мы всё сделаем, но придётся подождать. И клиент будет счастлив и будет ждать.
Место и атмосферу делает персонал. Как только персонал начинает вести себя не клиентоориентированно по отношению к посетителям, кафе перестанет быть тем местом притяжения для клиента, к которому так стремятся собственники.
По видимому и Стая скоро станет обычным захолустном общепитом.
Вместо заряда позитива ушла с испорченным настроением, да ещё и другим посетителям было не в кайф смотреть на весь этот негатив
Душевное место, именно душевное , качество еды выше всяких похвал. Чтобы я не заказывал все приятно удивляло. В будни до пяти вечера на. Все меню 15% скидка, что тоже приятно. Всегда играет приятная музыка. Персонал вежлив и клиентоориентирован. Настоятельно рекомендую к посещению. Одно из лучших мест на зиларт
Атмосферно, уютно, красиво, современно и оочень вкусно! Каждое блюдо - это маленькое произведение искусства: подача продумана до мелочей, а ингредиенты свежие и качественные.