Мы урвали наши номера с прекрасной скидкой благодаря предоплате. Тихое, спокойное место, красивые виды. Да, отель не новый, но в номерах уютно и тепло, красивый интерьер. В наших номерах было всё необходимое, наборы полотенц, душевой набор, мощный фен, туалетная бумага, чайник, чашки, холодильник, стол, стулья и прикроватные тумбочки. Уборка была ежедневно, выносили мусор, протирали полы, обновляли туалетную бумагу, всё чистенько и свежо. В отеле есть красивая терраса с замечательным видом, в теплую погоду там посидеть самое то, есть столовая, но мы без завтраков, для тех, кто захочет завтрак можно включить за 200 р. В номерах не курят, для курящих есть специально отведенные места, на этаже милый балкончик, где можно посидеть с чашечкой кофе и сигаретой. Персонал очень обходителен и вежлив, на все вопросы готовы ответить. В день нашего заезда у меня был день рождения и меня порадовали комплиментом от гостиницы-вкусными зефирками, спасибо, очень мило! Возле рецепции в холле есть массажное кресло, мы ходили расслабиться и размять свои мышцы. На территории отеля есть кафе, где можно, например, выпить кофе с десертом или чай. Также во дворе стоят лавочки, столик со стульями там можно присесть и насладиться зеленым ландшафтом. Кстати, кто-то писал, что далеко от центра, но мы это не заметили, главное знать короткие пути Отель очень близко от вокзала и от главных достопримечательностей курорта. А на такси за сущие копейки можно в любой конец города съездить. Так что, если хотите отдохнуть от суеты, от людей и расслабиться, вам сюда, будете себя чувствовать, как принцессы и принцы
Из недостатков: Если и были какие-то недостатки, то мы их не заметили
Отличное место. Отдыхали здесь 2 раза. Первый раз - весной на майские, второй - в ноябре. Удобное расположение: все близко (вокзал, Курортный бульвар, Нарзанная галерея, Курортный парк). Отличные номера (просторные, уютные), новая мебель. Постельное и полотенце кипельно белые. В холлах тоже очень красиво и уютно. Есть веранды, на которых можно посидеть и полюбоваться прекрасным видом. На территории открылась кофейня с очень вкусными десертом (цены правда кусаются, но десерты правда очень вкусные).
Персонал очень вежливый и приятный. Каждый раз мы отдыхали по 4 дня. В течение этого времени у нас каждый день выносили мусор, оставляли туалетную бумагу и все необходимые туалетные принадлежности.
Отдельно хочется сказать о питании. В стоимость включены завтраки. Когда были весной, питание нам очень понравилось. Еда была вкусной и разнообразной (несколько видов каш, разная выпечка). Осенью питание подкачало: пища была холодной ( хотя приходили на завтрак к 8.00), выпечка была чёрствая.
Соотношение цена-качество вполне соответствует. В номере есть гигиенический набор, чайник, холодильник, посуда. В гостевом доме также есть возможность постирать вещи (есть стиральная машина на этаже), приготовить еду (есть общая кухня). На территории гостиницы есть кафе. Можно позавтракать за символическую плату. В целом, впечатления от гостевого дома положительные. Но есть то, что оставило небольшой осадок.
Не понравилось то, что нас заселили в номер с одной кроватью, так как остальные оказались заняты (что странно, ведь мы специально бронировали подходящий для нас номер с двумя кроватями заранее). Если номер не освободится на определенную дату, то зачем выставлять его в приложениях для бронирования. Заранее нас не предупредили, все выяснилось, когда администратор провела нас в номер. В ответ на наш вопрос о бронировании конкретного номера был получен ответ: "Есть же диван". Заехали 2 человека, которые хотели спать каждый на своем нормальном матрасе, а в итоге пришлось спать на неудобном диване). Первый раз с таким сталкиваюсь. Если бы знали о такой истории заранее, поменяли бы гостиницу.
Несмотря на то, что скорее всего нам сделали апгрейд номера (вроде наша комната по площади была больше забронированного), но хотелось бы остановиться в том номере, что заранее бронировали.
Ремонт не очень свежий, но вполне уютно. Хотелось бы обновить ремонт в ванной (хотя бы точечно), т.к. часть затирки между плиток вывалилась, местами грязь, металлическая полочка вся в ржавчине. Не очень приятно было находится в душе. Но тусклый свет спас ситуацию немного (лампочка не горела в душевой))).
В общем, пару дней переночевать можно, ведь в общем то приходишь в гостиницу спать.