С удовольствием захожу периодически по вечерам в эту кофейню в Афимоле, что на самом нижнем этаже. Уютная кофейня с очень дружелюбным и качественно работающим персоналом. Доброжелательные ребята за стойкой - две Лизы, Илья, Яна, Катя. Всё четко, ничего не путают - видимо, мне везет со сменами )) Даже советуют, что попробовать из новенького ассортимента :) Старз люблю еще со Старбаксовских времен. Часто захожу в разных местах. После смены бренда на Старз кофе - качество кофе даже улучшилось :) И ассортимент еды и напитков стал шире. Жаль только, что тыквенного латте теперь не бывает осенью :))
Как же давно я не сталкивался с таким тупым навязывание услуг
Прихожу прошу раф ванилла средний который по табличке стоит 400
Бариста встречает вопросом который меня опешил, скольки процентные сливки вам? Откуда я знаю какие блин сливки добавляют в кофе обычно, различия нормально объяснить не смогла. Меня кроме того как клиента напряги абсолютно тупым вопросом. Тупым вопросом, чтобы увеличить конверсию в доп услугу которая мне нафиг не уперлась. Не зная разницы ок я согласился на 33 процентные. Цена оказалась уже 460.
В целом пофиг на эти 60 рублей
Но мои ощущения после взаимодействия с таким Сервисом, чувствую себя обманутым.
Спасибо, но за такую цену я видел сервис сильно лучше и кофе вкуснее, спасибо, но больше возвращаться к вам желания нет. Насколько же тупое навязывание услуг, которое уже так давно не встречается в топовых кофейнях.
Атмосферное приятное место. Мне нравится иногда туда зайти спокойно посидеть. Контингент вполне достойный. Выбор напитков хороший, особенно не стало меньше, когда франшиза перешла к россиянам. Уровень сервиса достойный, но снимаю одну звезду за то что ценник стали задирать на всю продукцию. Я конечно все понимаю, но политику цен надо уметь регулировать.
искренне люблю специальные напитки в старс (это когда хочется не классический кофе, а чтото среднее мжду напитком и десертом), но уже дважды в этом месте испорчено впечатление от того, что сотрудники все перепутали. Вместо новинки лавандового рафа дали пережженый по вкусу кленовый пекан, который я просто в итоге выкинула. Бонусы дважды не начислены, купон по акции так и не пришел. и самое странное - где прямая поддержка сети, почему я не могу написать, чтобы мне по моей ситуации восстановили бонусы? или начислили тот самый купон. Я уже написала в "Пинский и ко", но также ни ответа, ни привета..
Классное кафе в Афимолле, достойный выбор напитков, вкусный кофе☕, приятная атмосфера. А неподалеку на том же этаже есть отличный веганский ресторан GoodFoodBowl с вкусными блюдами, рекомендую заглянуть😋 !
06.01 заказала средний капучино на светлой обжарке и с малиновым сиропом. Девушка на кассе пробила все иначе🤷🏻♀️ сотруднику с бейджем «Ильяшечка» большое спасибо, что переделал это недоразумение. Локация хорошая, сервис на троечку, есть точки в разы лучше.
Очень невкусно. Заказывала орехово-ирисный латте, а получила обычный латте с горсткой орешков, да еще и маловато, хотя заказывала самый большой. По рецептуре же должна быть тягучая карамель??? К сожалению, ее не нашла. Так чем же отличается обычный латте от фирменного ОИЛ?
сотрудник по имени « Катюша» самый грубый сотрудник из всех, что я встречала, недовольная и обижена на жизнь, если выбрала такую работу, где нужно взаимодействовать с людьми, то будь добра улыбаться или отвечать вежливо. Проведите беседу со своими подчиненными, мы не приходим к Вам домой, чтоб видеть Ваше недовольство
Заказал раф с карамельным сиропом, хуже этого рафа нет нигде. В дешёвой столовой и то вкуснее!!! Не сообщили о готовности заказа, пришлось подходить и спрашивать где мой заказ, так как ждал его 20 минут. Ужасное место!!!
Максимально дорого, качество не очень, пытаются повторить старбакс, но увы, даже подарочные сувениры намного дороже, единственный плюс, это скорость обслуживания, Максимально бессмысленная трата денег и времени!!!!
Если ищете быстрый способ испортить желудок, то добро пожаловать!
Кофе отвратительный, горький и горелый.
Уж за 340 рублей извольте зерно качественное сыпать или кофемашину с холдером мыть.
Не знаю в чем причина, но на качество напитка здесь точно наплевать.
Зашла, попросила кофе, но с чем-то пряным, мне предложили пряный чай латте, я сразу сказала еще раз, что мне нужно кофе, на что мне сказали, что «туда идет только молоко и специи». Я спросила, а почему в названии тогда чай, на что мне снова повторили, что «туда идет только молоко и специи». Уже начала чувствовать себя дурой, подумала окей, такое название видимо. Заказала. Оказался чай с молоком и специями)))). Оставила им, пошла в другую кофейню. Спасибо за испорченное утро)
Кофе хороший! Обслуживание тоже! Сырники от нового поставщика отличные , лучше чем были !
НО, тут на первом этаже постоянно сидят ребята не русской национальности которые сидят тут целый день занимают ВСЕ МЕСТА, даже сдвигают столики и собирают все стулья и НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЮТ! Они бегают в магазин покупают там напитки, а тут занимают места. И так КАЖДЫЙ день ! И мне как постоянному посетителю - грустно , что я не могу расположиться в любимом кафе с любимым кофе.
Мне кажется управляющим этим кафе время заняться этой проблемой ! Это же и ваша прибыль, многие видя что мест нет, уходят в другие кафе . А места тут заняты постоянно , редко когда можно присесть .
Ну и еще хотелось бы , что бы не только собирали мусор со столов , но и вытирали столики
Будьте аккуратны…. Здесь обсчитывают, пытаясь увеличить средний чек… Пытались провернуть даже не на большом чеке, а на двух стаканчиках капучино)))) оплатил, и поймал себя на мысли что вчера брал в этой же сети, но вроде дешевле было на 100₽… проскочила мысль, может из-за того что Афимолл…. Взглянув на витрины с ценами, убедился что ценник такой же как вчера…. Спросил почему так, в ответ что-то невнятное про то что пробила случайно еще какой-то напиток…Какой сама не поняла. Это в кофейне на 2-м этаже в центре у фонтана…. Сделала возврат, даже без попытки извиниться. Будьте аккуратны!!!
Мне кажется, это и есть главная кофейня страны. Миллионы встреч происходит именно тут. Москва сити, Афимолл, в самом центре тц под куполом, на самом видном месте. Я уверен, что это знаковое место в жизни огромного количества людей. У меня с ней очень много воспоминаний. Ну а ещё, она просто кайфовая)
Купил горячий шоколад на кокосовом 18.11.24. И по итогу пить невозможно. Молоко как будто пропало уже денек назад точно. Короче отвратительно по вкусу, 500₽ выкинуты в помойку.
Отвратительное обслуживание, кассир не знает своего дела, на столах не убрано и грязно, вы когда их протирали их что липкое было, отвратитьльное обслуживание и карамельный фраппе тоже, попробовал как будто слегка скисшее молого бодяженное с водой что бы перебить кислость и мало сиропа даже не почувствовал вкус каромели, больше не пойду туда и всем советую
Очень вкусный кофе и свежая еда. Персонал приветливый, работает оперативно и внимательно.
Даже если очень тороплюсь, знаю, что забегу и успею вовремя - даже при возникновении большой очереди, заказы принимают и выполняют очень быстро.
Вкусный кофе и сиропы, очень большой выбор и кофе и чаёв! Чисто, приветливые, где присесть и отдохнуть, тоже достаточно мест, вместо бутеров- круасаны с разными начинками, цены выше средних по Москве, за 400мл капучино с сиропом= 390₽! Отдельный респект рекламщикам и дизайнерам рекламы- продумано до мелочей, даже с надписями на футболках у ребят:-
«Bucks ушёл, а звёзды остались»! 🔥🔥🔥🔥
Давно я не получала удовольствия от красивой, грамотной рекламы !👏👏👏👏
Несколько раз была здесь , но после данного случая больше не буду посещать это заведение. Не успев оставить вещи на стульчике чтобы пойти сделать заказ ко мне подошел охранник и начал говорить , что если я не собираюсь ничего заказывать , то сидеть нельзя. Решила не обращать внимание на такую грубость и начала пить свое кофе, но начала замечать , что охранник подходит так ко всем. Ужасное обслуживание и отношение к клиентам, всему есть граница дозволенного
4
3
Марина Садикова
Level 9 Local Expert
February 8
Большая очередь утром и можно было бы в дни выставок в экспоцентре сделать работающими 2 кассы. Кофе очень вкусный. Мне повезло я заказала средней латте, а налили мне большой. Спасибо)))
В данной точке Старс Кофе - напитки заставляют желать лучшего. Смогли испортить все хорошее настроение. Раф кофе у них схоже с кофе за 50 рублей в автомате, а холодный латте они вовсе не умеют готовить( просили добавить сироп карамельный , по итогу от карамельного сиропа - только счет в чеке👍🏼). Персонал на кассе относится с неприязнью. Вот теперь и думай стоит ли посещать это место или нет.
Посетила место впервые после «реинкарнации» . Кофе взяла классику американо с молоком, вкусно и качественный напиток. Оч большое впечатление десерт Мишка. Выбор пал на Фиолетового - оч нежное суфле с ягодами и бисквитом. Есть другие начинки Мишек (даже 18+ с текилой) забавно! Прикольная подача: довольный Мишка стоит в тарелке всем видом показывая свою «избранность» . Чек кофе + Мишка 950р. Приду ещё за другим «товарищем». В меню есть разные бутеры, роллы, выпечка. Достойно!
Отличные миндальные круассаны, мои любимые, с фисташковым латте это приятно)) удобные кожаные кресла, где можно сидеть полулежа в компании растения) Все отлично! Только одно важное НО - было бы здорово спрашивать про обжарку кофе, мне налили темную, а я предпочитаю светлую…
Мимоходом заказывал там кофе. Хорошее качество. Позабавило, что отходил на некотрое время, потом вернулся со знакомыми. И подошла охрана с вопросом, почему вы тут сели) увидели мой подписанный стакан кофейни) и такие) ладно, ок, дальше сидите)
Всё понравилось! Однако, иногда сменщицы тут не очень! Целых 3 человека могут позволить себе заниматься делами за баром, микроволновкой и миксовать лимонад в стакан, пока у них набралась очередь. И никто не отвлекся, я свидетель. Это неуважение. Прервитесь и обслужите! Тем более, вас там много за стойкой. Второй отрицательный момент — нет ккал на блюдах за витриной. И даже в папке (бариста мне дала)я не нашла ккал блюда Крем-чиз тирамису с ягодами. Видимо, забыли распечатать. Займитесь этим моментом. А лучше крепите полноценные стикеры либо на баночки, либо под названиями блюд на витрине. И будут ходить к вам красивые, стройные девочки.
Кофе ужасный , видимо используют какие-то дешевые зерна , брала американо , не смогла допить, на заметочку: я человек , который не может жить без кофе, беру часто в различных заведениях , и данная локация одна из самых ужасных
Причем кофе в старсе на юго-западной почему - то более менее сносный
Пробили вообще другое кофе, когда подошла сказали поменяют, в итоге поменяли даже не сказали что готово и стакан не поменяли 🤦🏻♀️🤦🏻♀️и как будто кто- то, у них бесплатно что-то берет с не довольным лицом смотрят 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️. Как бы сюда кофе пить приходят, 420р нормальная цена для кофе, так будьте добры если ошиблись с не довольным лицом и грубым тоном отвечать!!
Очень вкусное кофе, напитки разных видов, еда тоже очень хороша. Десерты сладкие и приятные на вкус. Выпечка тоже очень вкусная. Атмосфера тёплая и дружелюбная. Время ожидания недолгое
2 звезды присуждаю исключительно за неплохие кексики-печеньки, потому как по напиткам – ну полнейший провал 🤯 Заказала чай шалфей-клюква: от чая одно название, вкуса – ноль, очень нейтральный и блёклый. Заказала два горячих шоколада: при одинаковом объеме напитков вес оказался разным, на вкус – теплое молочко с
едва уловимым ароматом какао. В Старс Кофе в Афимолл больше никогда!
отвратительный колд брю. на вкус это просто вода с отдаленным привкусом кофе. каждый раз оказываясь здесь, понимаешь что это не кофейня, а скорее простенькое кафе с неплохими десертами
В первые за долгое время решила посетить стар , отношение бариста отстойное, спрашиваешь о наличии дрипов, отвечают да и на этом все, как клиенту было бы интересно знать что я буду пить, что из себя представляет фильтр так и не рассказали, у человека который был рядом и заказывал фраппе не узнали ничего про обжарку, хотя всегда спрашивают) но кофе вкусный, тут не скажешь ничего , но отношения бариста очень расстроило
Все красиво, здорово, один минус - лифты. Если надо на какой-нибудь 53 этаж, то только одним лифтом можно туда добраться. Пока ждёшь его мин 10, стоишь в душном небольшом помещении, которое в час пик забито людьми. Каждый старается втиснуться в лифт, а кто не успел, ждёт следующей попытки.
Прекрасное место для любого действия. Грусть тоска съедает - приди попить американо темной обжарки. Испытываешь радостное//любовное настроение смело берите латте со сладкими вкусными сиропами и будем вам счастье.
Для работы всегда можно можно взять вкусные
Кофе делают ужасно. Я работала баристой и знаю, о чем говорю. Пена в капучино должна быть глянцевая. Сначала мне сделали с воздушной пеной, попросила переделать, в итоге получила кофе которое нечем не отличается от вкусно и точка, просто пена и кипяток. Ладно если бы это был кофикс, там давно все потеряно, но это просто ужасно. Жалею что отдала за это 330 рублей.
Ребят, кто работает в Stars Coffee Афимолл, обманывать - НЕХОРОШО. Больше никогда к вам не прийду. Пишу отзыв, чтобы другие знали, что в этом филиале работают (смена 18.07.2023 время 13:30) обманщики. Открыла сайт посмотреть, что выбрать попить, сайт предложил скидку на Фраппе (написано на сайте - акция действует с 14.07 до 14.08 во всех кофейнях, кроме аэропорта, ну так я и не там, а в Афимолле). Скрин акции прилагаю. Решила заказать его, спросила про акцию, назвала кодовое слово, продавцы посоветовались и ответили: эта акция уже недействительна.
Ну ок, заказала другое.
Потом решила перепроверить, зашла на сайт - на скрине видно, что акция рабочая.
Если сотрудники пытались обманом заработать на оценку «1», то у них получилось.
Брала арахисовый раф,очень понравился. Учитывая,что предыдущая одноименная(почти одноименная)сеть кофеен в последнее время только разочаровывала. Здесь же вкус кофе был насыщенный)и милая приветливая девушка за прилавком. В общем,лайк)
Ребят, шоколадный колд крафт с тапиокой полный отстой. Тапиоку плохо сварили - она с трудом жуется. Карамельный брауни дубовый. Я глубоко удивлена, как можно было так испортить напиток с тапиокой.
Накипело. В который раз берем здесь латте лимонный курд (минимум два раза в месяц) и это самое худшее место!!! Здесь стабильно невкусный кофе!!! Каждый раз в надежде берем, чтл что-то изменится, НО НЕТ! А ксть с чем сравнить, так как в других точках берем и делают отлично! Здесь ни разу!!!
стояла и наблюдала, как мне делают мой раф и что больше всего удивило, что пред. кофе с холдера просто не убирают:) такой же грязный холдер от прошлой таблетки ставят и намалывают новый, свежий кофе. ставлю 1 звезду, вторую только за приятный раф
Брала Голден Маккиато (аналог моего любимого карамельного маккиато в старбаксе) на миндальном молоке.
Кофе вкусный, вкус старбакса (извините за тавтологию), молоко хорошее
Несмотря на ажиотаж и большую очередь в общей сложности ждала минут 10 (и очередь, и заказ), что достаточно быстро
Бариста очень приветливые и милые, спросили и помогли с выбором
Если вдруг чего-то не знаете - НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ ИХ СПРОСИТЬ!
Советую данное место