Stars Coffee
80 reviews
April 5
Очень вкусный кофе, обслуживание на высоте, даже когда прибегаешь под самое закрытие, все встречают с улыбкой и с душой готовят твой заказ. Внешне один из самых красивых старсов, в которых я бывала, у них тут очень красивые цветочки!
April 6
В этот раз ограничусь 3 звездами, в следующий раз будет 1! И то потому что все было нормально, кроме одного НО. У кассы стояли ждали, пока работница не спеша доделает все свои дела, а только потом соизволит подойти. Нам выбирать ничего не надо было, поскольку не первый день берем кофе из этой сети, и уже знаем заранее что будем заказывать. Можно было хотя бы поинтересоваться - уже решили что будем заказывать или пока выбираем, а не игнорировать демонстративно!!!
1
January 11
Являюсь частым клиентом.
Прихожу в третье заведение за напитком мокка холодный.
И уже в третье и заведении заканчивается специальный эспрессо для этого напитка.
Если в других двух мне налили просто сверху шот эспрессо без Доплаты.
В качестве комплимента.
То в этом с начала говорили что Мокко только горячий , хотя я показала в приложении на холодный .
А потом предложил добавить Шот эспрессо за деньги.
Ребята, если вы у вас заканчивается основа - можно налить эспрессо - себес которого не больше 20 рублей. И сохранить лояльность.
1
4
February 18
Хорошее кафе где делают множество вариантов разных кофейных напитков. Всегда много выпечки и десертов, а так же вариантов на завтрак и обед
January 12
Все бариста на которых я попадала, очень радовали:
Алина и Арина - БОГИНИ!
Ангелину люблю, Максим хороший
Люблю именно ваш Старс, лучший в городе🫶🏻
5
January 23
22 января в 20:05 заказывал большой горячий бамбл и большой горячий шоколад на банановом молоке.
Не спросили, хочу ли темную или светлую обжарку, сделали темную. Не спросили, нужно ли добавлять карамельный сироп в бамбл. В итоге напиток был достаточно кислым.
После горячего шоколада маме стало плохо, как бывает, когда съешь или выпьешь что-нибудь несвежее. Может быть, дело в сливках, может быть, в банановом молоке.
Обслуживание тоже не доставило удовольствия. В итоге в эту точку Stars Coffee больше не пойду.
1
4
June 3
Место хорошее, можно спокойно посидеть и попить свой напиток. Правда вместо латте приготовили капучино, вместо холодного сделали горячий, даже когда бариста уточняла заказ перед оплатой и уточнили что нужен холодный латте
April 5
Один из самых приличных STARS COFFEE, которые видел. Всегда улыбчивый персонал кофе вкусное. Жаль фильтр не всегда есть, но это мелочи. Как-то попросил подписать стакан, как "пчела", а мне целую картину нарисовали!
April 30
Вкусные напитки. Комфортно сидеть и работать. Есть розетки. Из минусов не очень вкусная еда, высокие цены
April 2, 2024
После изменения владельцев я существенных изменений не заметила: кофе, выпечка, общая концепция. Мне раньше нравился кофе в Старбаксе, я и сейчас с удовольствием пью капучино, латте, сезонные напитки. Вот программа лояльности стала интереснее, как я заметила.
Чаще хожу в ту кофейню, которая находится в ТЦ Каширская Плаза. Уже знакомые бариста, любимые напитки, полчаса/ час тишины с чашкой кофе. Для меня это небольшой заряд позитива и энергии.
1
1
November 7, 2023
Огромное спасибо Светлане,очень доброжелательный ,вежливый,и наблюдательный сотрудник! В кафе чисто,уютно,спокойно. Только лучшие впечатления. Брала фраппе карамельный,сотрудница порекомендовала соевое молоко. Вкуснее ничего не пила ❤️ большое спасибо
2
1
October 26, 2024
Постоянно сюда приходим, каждый раз берём новые напитки, не разу не подвели, всё очень-осень вкусно! Обязательно сюда приходите!
1
June 23, 2023
Наипрекраснешее место с безумно вкусным кофе. Всегда прихожу за кофе именно сюда, чтобы насладиться изысканным кофе и различными пряностями. Быстрое обслуживание. Бариста Милена очень позитивная, солнечная девушка, спасибо ей огромное за очень вкусный кофе!
2
November 25, 2023
Обычно, я редко пишу отзывы, но тут ситуация меня немного расстроила. Регулярно, как прихожу в торговый центр, беру себе кофе или чай. В это раз выбор пал на чай. Когда выкрикнули моё имя и я подошла забирать свой заказ, то сидя на своем месте я взялась за стакан, как вдруг стакан открепился от крышки и в результате чай с кипятком был разлить на мою руку. Я получила термический ожог. Девушка сотрудник, предложила мне лёд, но в дальнейшем потом даже не спросили как моё самочувствие и даже не извинились за то, что кто-то из них плохо закрыли крышку. А рука болит до сих пор)
4
3
February 10, 2024
Спасибо большое Даниилу за помощь в выборе кофе, всё просто чудесно. Светлана прекрасно его приготовила, ребята знают толк в своей работе. Большое спасибо!
1
2
July 6, 2024
При заказе капучино на миндальным молоке продали капучино с молоком с миндальным сиропом. По вкусу было не понять, что это сироп, а не молоко. Заметила только в конце, когда прочитала на стакане наклейку. А у меня непереносимость молока. Хорошо, что были с собой лекарства. А так - невнимательность персонала могла привести к моментальной проблеме со здоровьем! И что тогда?! Безобразие!
То, что я в шоке - это мало сказать!
3
2
May 20
Потрясающе вежливый персонал , особенно хотел бы выделить Риту . Все было очень вкусно . Рекомендую !
March 21
Кофе отличный, всегда есть место что бы поработать👍🏻
June 2, 2024
Спасибо девочкам!! Латте Лимонный курд очень вкусный (не забыли про пониженную температуру!) Гречневая лапша тоже понравилась, и подогрели, как надо. Со стола оперативно убрали грязную посуду!!! Сегодняшняя смена - огонь!!
2
1
September 14, 2023
Хорошие бариста, всегда вкусный кофе. В некоторых кофейнях сети не воспринимают пожелания (погорячее, менее сладкий и тд.) Здесь нареканий не было. Молодцы
1
February 5, 2024
Были в шоке от ответа сотрудницы в данной кофейне в пт вечером, 2 февраля. Не расслышали, что готов наш напиток и переспросили достаточно вежливо, наш ли он. В ответ услышали "на стакане написано" 👍 Видимо, баристе не сказали, что в сервисе нужно более профессионально изъясняться. Отправьте её на тренинг по обслуживанию клиентов. Спасибо.
3
6
April 20, 2023
Качество и стандарты качества увы далеко не такие, как были в Старбакс. Чизкейк брала свой любимый, который брала всегда и везде раньше - так он был старый и засохший. Сказала - поменяли. Но такого ведь не было никогда раньше. Я даже работала в прошлом в сети и знаю как строго все выкидывается с витрины нереализованное, всегда со свежестью у компании было на высшем уровне.
А сегодня брала фраппе - все вроде хорошо, но сливки сверху такие прокисшие, что я просто выкинула напиток! К сожалению, сразу их не попробовала, потребовала бы замену.
В общем, посещать старкофе совсем не хочется, хотя было так радостно что любимая годами кофейная продолжает свою работу в стране!
1
2
October 12, 2023
Ставлю двойку за удобство и эстетику зала и за обширное меню. Однако сам кофе… мягко скажем, неудачный. За 300 с лишним рублей я хочу выпить не перекипеченный кофе, с пеной, как у школьного кислородного коктейля. А кофе, сбалансированный молоком, с глянцевой пеной. Ребята из другой тоже популярной сети за 150 р это могут сделать, а бариста старса почему-то либо не обучены, либо не хотят постараться взбить молоко качественно. Прикрепляю фото
1
1
April 6, 2024
Я всё понимаю, да компания сменилась на stars, но чтобы ТАК упал уровень! Сендвич за 430 на минуточку рублей грели 2 раза, потому что откусываешь, а внутри - лёд.
Из заказа просто ЗАБЫЛИ 2 капучино.
Это уже даже не столовка. Хотя нет - столовка
2
4
May 5
Лучшее кафе, которое есть в Каширской Плазе
November 4, 2023
Отличные бариста,принесли кофе,были вежливы и доброжелательны. Кофе лимонный курд получился намного вкуснее,чем на павелецкой
1
January 9, 2023
Интерьер остался в наследство от русалочной компании. Персонал вежливый, готовый подсказать. Кофе немного отличается, не такой крепкий что ли... Но в целом неплохо. Цены чуть ниже, чем в Старбакс были.
1
1
May 4
Кофе шикарное но увы имена не озвучивает бариста
December 11, 2023
Так так
Белый шоколад мокка, делают хорошо. Но повторять бы не стал.
На горькой обжарке, мне понравился кофе.
Готовят добротно.
1
May 27, 2023
Прекрасный вкусный торт с голубикой ! А кофе - великолепно! Спасибо ! Сижу и наслаждаюсь !!! Приду ещё раз! И все быстро !!!
1
September 15, 2023
Очень маленький выбор сладостей, напиток сезонный приготовили как кислородный коктейль, спасибо за невероятную пену и отсутствие структуры напитка. Не приду сюда больше никогда.
2
1
July 28, 2023
Милый персонал ! Нас обслуживала Светлана. Предложила новинки, которые оказании НЕ говном. Всегда чисто и приятная обстановка.
2
August 20, 2024
Хорошее обслуживание и персонал, кофе идеальное
2
May 7
Классно понравилось
June 25, 2023
Очень должно не могли выбрать кофе, задали миллион вопросов на все ответили) Прекрасная бариста Светлана приготовила очень вкусный ванильный раф и прекрасный лимонад юдзу
1
January 13, 2024
Вкус кофе "отвратительный", перезжёные зерна и горечь углей.... Кто пробовал перезжёные семечки, тот поймёт. Огорчили. Сменили название, и качество с ним... И "забивают" плохой кофе сладким сиропом по максимуму...
2
1
September 22, 2023
Отличное место: приятные и вежливые бариста, отличный ассортимент напитков :)
1
September 12, 2024
26.10.2022 года поставил оценку 1.
Сегодня 12.09.2024г. . Зашёл за кофе. И снова ставлю 1! Берут стакан руками там где люди прикасаются губами! Поосишь одно-наливают другое! Ждал кофе 5 минут при отсутсвии других в очереди! Даа раза напомнил и после этого отдали совсем не то что просил! Отвратительно!
1
2
September 15, 2023
пишу отзыв не о конкретной точке, а о сети в целом. долго не хотела высказываться негативно, из раза в раз давала кофейне шансы, но ничего не изменилось
когда ушел старбакс и появился старс, я не подавала больших надежд, тк импортозамещение у нас всегда является синонимом к слову «плохо». но то, как сами старс изначально стали позиционировать себя - их же и дискредитировало.
«есть назойливое мнение, что не сильно сложно сделать лучше чем было.
но задача то у нас совсем другая:
сделать лучше, чем вообще все что есть сейчас на рынке» - пишет тимати в запрещенной соцсети за пару дней до открытия первой точки.
про внешний вид напитков:
сегодня пробовала две осенние новинки, прикрепляю их фотографии ниже (ожидание - реальность). по моему, в хороших спешалти кофейнях уже своего рода стандарт делать латте арт на кофе формата to go. то, что было в стаканчике - банальное неуважение к гостю.
про вкус напитков:
в старбакс был далеко не лучший кофе, но было ароматное зерно с запоминающимся послевкусием, фирменные сиропы, вкусные взбитые сливки и сезонные напитки.
что мы имеем сейчас: перебивающие вкус самого кофе сиропы от хербариста, совершенно невкусное зерно дешевой темной обжарки (тут как у старбакс, молодцы) и отсутствие того самого «уютного» запаха в кофейне, который сам по себе уже был рекламой сети.
про сезонные напитки:
очень забавно было наблюдать за анонсом осенних напитков. казалось бы, прошел уже год, бизнес встал на ноги, наконец то можно ожидать тыквенно пряный латте, ведь это была уже своего рода традиция в старбакс. что мы получили? грецкий орех-инжир и курд с шоколадом!) естественно, под постом с анонсом все комментарии были усыпаны вопросами про тыкву. на следующий день выходит пост о том, что старс «ищет ту самую формулу». по моему, до возмущенных комментариев никто даже не собирался искать никаких формул. со стороны это выглядело как насмешка над гостями вашей сети. вы знаете, что все воспринимают вас как замену старбакс, вы сами позиционируете себя как замену старбакс, вы говорите, что у вас «лучший кофе на российском рынке». так почему во всех других кофейнях сезонный напиток априори содержит тыкву, а вы ЗА ГОД не смогли найти «ту самую формулу» pumpkin spice latte?
про десерты:
где пончики? где вафли с карамелью (наверное очень сложно научиться пользоваться вафельницей)? странно забегать за чашкой кофе и брать в качестве десерта чебурашек и медведей от редбокс.
почему то в стенах старс теперь пустовато, хотя раньше негде было сесть из за людей с макбуками. что произошло? куда то пропал былой шарм и атмосфера?
очень часто вижу, как люди просто оставляют недопитыми напитки в стаканах с вашим логотипом. это и есть лучший кофе на российском рынке? вот что происходит, когда владельцами становятся два совершенно далеких от кофейной индустрии человека.
в общем, bucks и вправду ушел, остались только бестолковые звезды.
3
1
May 19, 2024
С каких пор пакет для выпечки стоит 10 рублей. Мне конечно, но как-то не приятно оказалось.
1
1
February 11, 2024
Цены на напитки очень завышены
Персонал вежливый
Десерты вкусные
1
October 30, 2022
Вкусные маффины морковные. Сезонный кофе пока не впечатлил. Атмосфера Старбакса была уютнее, но думаю со временем обустроит и этот уголок.
2
1
June 14, 2023
Классический для Старбакса нейтральный кофе, прекрасное обслуживание и чудесная атмосфера
1
November 26, 2024
Не понравилось. Цены космические, было бы за что платить.
2
June 21, 2024
Спасибо большое девочкам: Арине и Яне за внимание, доброжелательность и индивидуальный подход к гостям!
1
May 17
Вкусный кофе
May 20, 2024
Попросила кофе тот который будет чувствоваться, а не просто молоко коричневое, в итоге посоветовали флет Уайт.. на вкус как кофе за 150₽ только молоко и чувствуется
1
July 20, 2024
Заказали красивый напиток получили сгусток сливок вместо шапочки
2
September 20, 2023
Неоднократно заказывали кофе через Яндекс-еду. Дважды спустя 1-2 часа после оформления заказа ресторан его отменял.
1
May 21, 2024
Кофе великолепный, недорогие цены, приятное обслуживание!
1