Stars Coffee
Business hours
Open until 22:00
Directions
Tsvetnoy Bulvar
267 m
Samotyochnaya Square
85 m
Information verified by owner
137 reviews
August 20, 2024
Я здесь частый гость. Всегда большой выбор кофейных напитков на любой вкус, много блюд, часто беру покушать что-то. Персонал всегда приветлив, пожелают хорошего дня и улыбнутся! Так как я ранняя пташка, то часто захожу к ним около 07:50, не смотря на то, что кофейня еще официально не открыта, мне никогда не отказывали в обслуживании. Вот это я понимаю клиентоориентированность. Это действительно очень ценно! Спасибо, ребята!🙌🏻
5
October 2, 2024
Самый приветливый персонал из всей сети кофеен, всегда подберут вам напиток по вкусу или настроению. Сама кафешка хоть и не очень большая, но уютная, а также имеет удобное расположение в пяти минутах от метро. Моя любимая точка этой сети.
January 16, 2024
Кофейня классная, атмосфера темлая, шикарно сидеть и работать, везде есть разетки, что очень упрощает работу, можно сидеть часами. Работники всегда готовы помочь в случае проблем (видела как девушка-работница помогает иностранке подключиться к интернету в кофейне, одалживают зарадку, чтобы можно было взять в аренду из стоек в кофейне). Готовы осуществить даже самые странные запросы посетителей (разогреть салат, добавить воду в капучино/латте, добавить льда в капучино - покупатели сами просят, а на иные решения не соглашаются). Единственный минус это наличие шумных детей в кофейне, но это скорее проблема родителей, которые приводят подобных детишек. Хотелось бы чтобы было не так шумно при их приходе, но сомневаюсь, что у работников есть разрешение выгонять шумных гостей. Также надеюсь руководство кофейни/компании решит проблему с особо проблемными гостями. Видела неоднократно посетителя, который похоже является проблемой для работников, с ним общаются осторожно и внимательно слушают все работники, что находятся в кофейне, каждый приход этого гостя стопорит очередь , если она есть, ведь данный молодой человек не думает ни о ком кроме себя любимого (если не ошибаюсь, зовут Илья), он часто меняет свой заказ после получения, а требования к напитку портят сам напиток, но он упорно убеждает работников в их ошибке. Неужели нету списка запрещенных посетителей?
Также хотелось бы чтобы туалет для посетителей сделали с кодом, а то судя по наблюдениям, он скорее общественный, чем чисто для покупателей, но рада, что даже в такой ситуации работники следят за его чистотой. Заказ выдают своевременно могут быть задержки, но не дольше 10 минут. Заказ всегда четки, а если что-то забывают выдать можно спокойно подойти и напомнить, вам сразу же отдадут и извиняться. Всегда вежливы и приветливы. Рада, что больше не видно работников, которые похоже работали сутками в кофейне, надеюсь увеличили штат (видела двух девушек, несколько дней подряд, которые встречали и утром, и вечером, надеюсь они живы).
3
4