Заказывал у них для себя и друга хот-доги через Яндекса Еда. Привезли ужаснейшие хот-доги, соуса (кетчуп/майонез) практически не было, булка и сосиска не вкусные, огурцы отвратительные, пришлось выбросить их. Не рекомендую тут покупать/заказывать хот-доги.
Хороший ассортимент блюд, перекусить всегда очень приятно. Персонал отзывчивый, готовы всегда подсказать и посоветовать что то из ассортимента. Вкусно и на любой вкус можно собрать блюдо!
Оплатил заказ ребенку хот-дог куриный, примерно 10-15 минут назад, оплату взяли и ушли ничего не сказав, в итоге подошел сам, говорят мы вас звали… Кого звали? Я прям у кассы сидел за столом!!!! Отвратительное отношение уже не в первый раз!!!!!
Более хамского отвратительного отношения я не видел, кассиры самым грубым образом обращаются с клиентами, разговор совсем за грани, такого не терпения такой грубости, я не встречал нигде, плюс якобы что это франшиза не действует кешбэк на первый заказ, очень огорчен, всегда заказывали но после такого сюда не ногой
Очень классное кафе, всё всегда аппетитное, персонал приветливый, рекомендую как для доставки, дома после работы перекусить, так и там в уютной обстановке скушать хот- дог или вкусные рулон.
Жаль что Стардогсов становится меньше. Ездим сюда целенаправлено. Приветливые работники. Всё готовят быстро и качественно в любое время рабочего дня. Всё очень вкусно!
Закал самый большой рулле и чай горячий.
Дали просто в руки.
Спросил, есть ли поднос(это фуд-корт в ТЦ, где всегда дают поднос)?
В ответ получил негодование продавца «Что не можете в руках чай донести?». Поднос в итоге дали, но какая-то дичь.
Когда начал есть, сосиска оказалась холодной 🤷🏼♂️
Заказали 2 хот-Дога. 1) датский с куриной сосиской 2) французский с сосиской с Беконом. Дважды переспросили, какие хот-доги. Дважды ответили. Пробили по кассе 2 датских хот-дога.
Нам дали-сначала 1) датский хот-дог с сосиской с беконом. Мы сказали, что нам нужен французский хот-дог. Передала.
2) сделал французский хот-дог с куриной сосиской вместо датского. Когда мы попросили переделать, нам начали хамить. Сказали-ешьте, что дали…мы устали. Мы в шоке и полном разочаровании ушли. Ужасное обслуживание!!!!!
Здесь делают так любимые мной рулле. Раньше стардогсы были на каждом углу в Москве, а теперь за любимыми сосисками приходится чуть ли не охотиться, последние точки закрываются.
В этом ТЦ наоборот, расширили меню за счет пиццы. Работает доставка
Очень разнообразные начинки к картофелю. Все очень вкусно!!!
2
Show business's response
Марина Р.
Level 7 Local Expert
May 30, 2022
Здравствуйте, это просто какой то кошмар два раза пытаюсь купить себе хот дог но не получается , так как продавцы просто не реагируют на обычных покупателей и в приоритете у них Яндекс доставка и девелери .
Особенное негативное впечатление оставляет женщина 50+ , такое ощущение что она не на работе а на каторге вечно недовольна , что не спроси отвечает сквозь зубы , но в край разозлила ситуация что я пришла и спрашиваю с какими вкусами есть сосиски и сколько ждать по времени на что происходит следующее : подходит парень из доставки ему говорят здравствуйте и т.д а меня как будто не существует и начинают заниматься им !!!! Очень клиентоориентированный персонал однако работает .
Не советую там что то приобретать зря потратите время , и получите испорченное настроение.
А руководству желаю по чаще проводить собрания с персоналом на тему этикета, так покупатели это ваши деньги 💰, и не посредственно зарплата сотрудников. Вероятно скоро останетесь без покупателей таким темпом.