Мастер-приемщик отзывчивый, идут на встречу, были нюансы, помогли решить, мастера славяне, делают быстро и в выходные работают, в пределах МКАД неплохой сервис
Отличное место,толковый,грамотный персонал,отличный руководитель,записался и приехал на диагностику,провели диагностику выявили изношенные запчасти.
Обсудили стоимость работ.
На следующей день привезли свои запчасти и всё поменяли.
Заключили договор,планируем здесь обслуживаться и в будущем.
Отличный автосервис, хорошие работники. Приехал , оперативно решили проблему, мастер отнёсся с пониманием. Советую, цена ниже чем просили в другом сервисе.
Пытался записатся на схождение! В итоге не могли определится могут сделать или нет, раз 20 звонил очень редко берут трубку, а если берут, то вечно какте-то проблемы « то стенд занят не могут посмотреть как сделать, то не я с вами разговоривал он занят, то просто я вам перезвоню» можно было бы ругательными словами написать я бы написал….. не советую этот сервис.
Был на ремонте 14.03.25 ниссан т32 замена рычагов, втулок стабилизатора, опор подрамника. И сход развал. Ценник очень приемлемый, ремонт сделали быстро, без задержек. Мастер Николай все показал, объяснил. Ремонтом доволен.
Пользуюсь сервисом уже более 10 лет.
Раньше случались мелкие недоразумения: то укажут в счете неправильный радиус колес за шиномонтаж, то снимут защиту картера, которой у меня и не было. Но это были мелочи, на общее впечатление не влияло.
Недавно приехал менять масло и тормозные колодки. Во время работы мастер обратил внимание, что в будущем нужно заменить сайлентблоки. Я попросил уточнить, какие запчасти понадобятся, и меня направили к сотруднику, который занимается запчастями. Этот человек назвал цену — 2400 рублей. На мою просьбу просто сообщить номера запчастей он отказал. Более того, в процессе нашего общения он несколько минут молча жевал пряник.
Такое отношение к клиенту, особенно постоянному, вызывает недоумение. За 10 лет я потратил в этом сервисе не одну сотню на ремонт, планировал продолжать обслуживаться, но теперь задумался. Неприятно.
P.S. Раньше ставил этому сервису 5 звезд.
Не ремонтировался, но сделали осмотр и порекомендовали не делать сход-развал, пока не восстановлю геометрию кузова, так как в этом случае были бы деньги на ветер. Денег не взяли.
Отличный автосервис.👍🏼👍🏼👍🏼
Все работы были выполнены молниеносно и качественно! 💪🏼
Остался очень доволен результатом,большое Вам спасибо,будем приезжать еще 🤝
В машине очень много выдавал ошибок, думала все... Звезда накрыла незаметно, приехала, объяснила ситуацию, оставила Гошу на пару дней, перезвонили уже вечером и сказали что проблема в магнитной ленте, ребята поменяли и о чудо все ошибки как рукой убрал 😄. Спасибо большое за быстрое решение проблемы.
Красил машину полностью, все в итоге получилось хорошо , дороговато но хорошо ) Работаю рядом заезжал часто , всегда без проблем показывали на каком этапе авто . После покраски переделали все что меня не устроило , без разговор ! Машину получил чистую снаружи и главное внутри (обычно после таких работ надо гнать на химчистку, а здесь даже мыть не пришлось ) ! Рекомендую , парни честно работают !
С каждым годом тут все хуже и хуже. Записалась и приехала на замену передних амортизаторов на 10.00. Проезжая мимо, решила заглянуть и в 16.00 увидела, что к машине даже не притрагивались... Забрала, в другом месте, в этот же день, сделали за 3 часа все. Зачем тогда запись? Больше туда не поеду!
Приехал на сход развал, сижу в комнате ожидания, час сижу два сижу, тишина... Выхожу смотрю через окно в гараж, машина стоит рядом никого... Я спрашиваю а долго ещё? И мне такой ответ "мы не можем сделать, наконечники закисли не откручивается, надо на подъёмник загонять и там уже разбирать... Ну и вот что собственно не понравилось, так это почему надо отдать два часа впустую чтоб понять что не сможем открутить, два часа? Ну серьёзно? Плюс к этому никто ничего не сообщал, тачка стоит вокруг никого, я жду, и тишина. А если бы я сам не спросил, до сих пор бы там сидел? Интересно конечно, молодцы👍ладна, ну если подъёмник занят, но сообщите, скажите что есть проблема, надо делать то то то то, спросите надо ли мне это уже или нет. Или сразу как поняли что не откручивается погнали бы на подъёмник и начали разбирать уже наконец... Почему это всё затянулось так ещё и без результатно.
Туалет не работает, говорят уже пару месяцев не могут починить. сиди, жди, терпи в конце отдай деньги и поезжай. Деньги хоть и не значительные но всё же 700 на ветер.
(Я был в этом автосервисе несколько раз, всё нормально было. Щас как то так, не понравилось такое..)
всё бы ничего, еслиб не связался с ними на удаление сажевого фильтра - взяли и удалили вместе с фильтром катализатор и сказали, что его не было - т.е. 40 т.р. за удаление мало, надо еще и катализатор присвоить....НЕ совершайте моих ошибок и обращайтесь в спец. организации за этой услугой.
Ставлю пять звезд только за то что сюда перевелся мой старинный мастер Николай, который на протяжении многих лет обслуживает качественно и добросовестно мой автомобиль. Мастер класс. Советую всем обслуживаться здесь будите довольны . Главное быстро,качественно и не дорого.
Ставлю твердые 5 звезд, много лет уже обслуживаюсь в этом сервисе, всегда все делают оперативно, идеально и по лучшим ценам. Ребята приветливы, всегда пояснят и подскажут наилучшим образом. Смело рекомендую!
Добротный сервис, всегда помогут, уже лет 8 тут обслуживаем Ниссан Кашкай, все вовремя, все предельно вежливо, по срокам не затягивают, по цене - разумно.
замена масла в двигателе льют всю канистру на уровень не смотрят, при обращении что перелили предлагают в любое время в другой день (2 случая)
замена масла в акпп, была протечка, сказали не оригинальный герметик (ремонт за счет заказчика +1 литр масла с заказчика)
книги отзывов нет, на сайте тоже нет, а в остальном, неплохо
Рамазан А.
Level 4 Local Expert
February 22
Проводил полное ТО на прадо 150. От меня стабильно 5* спасибо большое мастеру приемшику Дмитрию и механику Владимиру за хорошую работу !
Ремонтирую свою машину только в Стар моторс. В данной компании работают настоящие профессионалы. Все делают качественно и быстро. После ремонта есть дополнительная возможность; ремонт и чистка машины. Рекомендую.
Обычно обслуживаю свои машины в другом сервисе. Но в жизни встречается всякое. То некогда туда ехать, то назначаемое время для меня неудобно. Однако у меня есть волшебная палочка-выручалочка. Это Стар Моторс. В трудную минуту обращаюсь к ним уже более семи лет. Вот и вчера возникла такая необходимость. Мастер Дмитрий принял машину в назначенное время, работы были выполнены досрочно и за оговоренную сумму. Что особенно нравится-это возможность пройти в рем. зону и обговорить нюансы с непосредственным исполнителем. Общение с Дмитрием, как знающим и опытным специалистом, всегда доставляет удовольствие. Уверен, что, посетив, этот сервис каждый найдёт для себя и другие плюсы. Тут, кому что ближе.
Спасибо большое ребятам за их профессионализм. Позвонил описал проблему. Приехал, выявили проблему, оставил машину на день. Проблему неисправности устранили, я рад. 👍 Советую.
Лет 10 минимум обслуживаюсь именно в этом сервисе. Расположение очень удобное, цены не выше чем у других, но однозначно сильно дешевле официалов. Работают без лишних задержек, все максимально в обговоренный срок выходит. Сюрпризов и подводных камней с ними не встречал, все прозрачно и согласовывается с клиентом «на берегу». Однозначно рекомендую!
Хендай Солярис 2 приехал на замену колодок ,через месяц знакомому загнал в гараж посмотреть почему писк тормозов идет ,сняли колеса и увидели что эти деятели просто колодки не поменяли, а за работу деньги взяли и плюс ко всему просто сперли мои колодки с которыми я приехал на замену вот и делайте выводы...
Ремонтирую свои несколько автомобилей в данном сервисе более пяти лет. Ребята делают все вовремя и квалифицированно .Цены одекватные на работы и запастные части. Всегда выручали спасибо большое!!!!!
По окончании гарантии на авто по рекомендации перешла на обслуживание в данный сервис. Это было 10 лет назад. Благодарна тем кто порекомендовал и сотрудникам Стар Моторс моя старушка все еще на ходу и надеюсь еще побегает не один год. Быстро, качественно, удобно.
Мы были в этом автосервисе впервые, и остались очень довольны качеством обслуживания. Работают настоящие профессионалы, всё делают качественно и быстро. Однозначно рекомендуем!
Самые дорогие ремонтные работы, в других сервисах называли цену 12-17
Тут 21
Попросил посчитать самые дешевые б/у запчасти
Насчитали на 136 тысяч
После этого я по первой ссылке в интернете заказал их за 55
После работ отдали машину со словами «ну вам ее еще доделывать надо»
При этом забыли вернуть лишний диск
Проехал я недолго, услышал скрежет и развернулся к ним обратно. Сказали «это может быть что угодно, приезжайте послезавтра на диагностику и ремонт»
Сразу нельзя было все проверить и починить?
Как итог сломался в тот же день прямо на дороге и толкал. Не советую этот сервис.
Отзыв от 11 июля
Дополняю 27 июля
Наконец починил машину в другом сервисе
Сказали: «Криво было собрано
Вал приводной поставили криво он испортил шлиц пришлось все разбирать востанавливать шлицы
Все сделали можно ездить
К оплате 10тыс»
В сервисе Стар Моторс с мая 2022 года обслуживаю свой автомобиль, очень удобно - запчасти и масло можно заказать у ребят, очень комфортная клиентская с мягкими диванами. Качеством обслуживания и отношением очень доволен.
Обратилась в стар моторс по рекомендации,чтобы поменять бампер.Расположение центра очень удобное.Встретили дружелюбно.Дали профессиональную оценку.Все понятно и доступно,никаких скрытых расходов.Поменяли оперативно,забрала в точно назначенное время.Теперь буду обращаться только к вам.
Добрый день. Обращалась в данную компанию с небольшим ремонтом авто (необходимо было восстановить и покрасить бампер). Осталось самое лучшее впечатление, т.к. все было сделано качественно и в срок.
Отличный автосервис,который заслуживает твердой пятерки. Работают настоящие профессионалы своего дела.
Приезжал делать сход-развал. Ребята сделали все быстро и четко.Машину никуда не тянет,руль не бьёт. Обращаюсь в данный сервис не первый раз,смело рекомендую.
Обратился в данный сервис так как живу в Строгино. Нужно было проверить сход развал, менял рычаги подвески и решил проверить! Заехал, узнал цену 3000рублей за услугу. Сделали, на следующий день поехал на работу, машину после сход развала стало сильно тянуть в право, очень сильно! После убедительной беседы с мастером, сделали по новой.. Вроде пока всё нормально.. Но можно сделать и сразу нормально! Жалко потраченного времени на повторный приезд в сервис.. Узнал много нового от мастера приёмки, что оказывается правильность проверки сделанной услуги по сход развалу надо проверять на ходу выключив передачу на ходу, перейдя в режим нейтралки на автомате!!!
Живем в Строгино, по сути, всю жизнь. Последние несколько лет ездим чинить семейный автотранспорт только сюда. Как-то с самого начала все сложилось удачно и с тех пор нас все устраивает: особых претензий по качеству нет, все работы согласовывают, все делают в срок, ценник приемлемый (намного ниже, чем у официалов, но подороже, чем в «гаражах»).
Через этот автосервис прошло уже несколько наших машин разных марок. Работы были разные: жестянка, поиск и устранение поломок, обычные ТО.
Причин менять сервис пока не видим.
Доброе утро вам!
22.05.2023 обратился в сервис по адресу маршала воробьёва 8 по замене клапанной крышки на форд фокус 2 рейсталинг 2007г.
По их словам, когда меняли, она не подходит.
Я попросил поставить старую но с новыми прокладками.
Заплатил за работу 2400р.
Но проехав 3и км. Почуял сильный запах в солоне, запах масла.
Открыл крышку, масло текло на колектор из под крышки,пережали прокладку, она даже вышла наружу.
Отвратительное отношение к клиентам, к работе.
Особое СПАСИБО мастеру Юрию!!!!
Проехав чуть больше мог бы и загореться. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА
Приезжаю сюда не в первый раз. Делают все быстро, грамотно и качественно. Сами заказывают необходимые запчасти, а также имеют большой спектр услуг. Мастера есть по различным направлениям, помогают исправить неисправности всех типов. Всем советую.