13.10 брал кофе, попросил приготовить старшую смены, она готовила в грязной посуде и надменно после замечания показывала чистоту, до этого сотрудники были лучше, хорошо остались старые бариста, они все сделали вкусно и быстро за что им спасибо, ставлю 2 только за них.
Простите конено,но..
персонал не слушает и не слышит.. все путается и даже торты на прилавке стоят не на местах..
я чуть не забрала чай вместо кофе и когда спросила,- а это разве капучино,- мне ответили, ну да.. это чай.. я не знаю зачем вы взяли(( мы спрашиваем, а чей? Не знаю, чей-то наверно.. пироженное как камень, есть невозможно. Вилка ломается, кусать не получится такой огромный кусок, оставила недоеденный. Столы грязные.. сидеть не приятно к сожалению. Кофе, нуу, промолчу. Много всего сложилось в минус.. коненчо первое что огорчило это полное равнодушие персонала и грязь.. к жаль
За цену в 60 рублей претензий и быть не может, кофе на порядок вкуснее чем во многих сетевых местах, но пожалуйста, научите ваших бариста взбивать молоко((( эспрессо отдельно брать не советую 😅
В последнее время купонов не дают(( Дают звёздочки которые теряются. В одно из посещений вообще послали в друг ую кофейню за купоном. На шаболовку сходите и возьмите, так и сказали
Кофе как всегда вкусный.
Отвратительно. Несколько человек стояли и ждали пока персонал наговорится. Пришлось их окликать. Их там было трое человек, но они обрадовали очередь, да ещё и когда одна занялась моим заказом прошло прилично времени прежде чем другой сотрудник примется за следующего за мной в очереди. Долго пыталась выяснить с чем у них донатсы, внятного ответа не получила. Кроме того совершенно не вкусный кофе и химические донатсы
4
3
Show business's response
Michael Tarasov
Level 10 Local Expert
May 1, 2024
Больше молока, чем кофе, что компенсируется вполне ценой.
Просто ….. сотрудница (хочется выразиться по другому), которая может только испортить настроение людям своим хамством и быдло-поведением! Была частым гостем этой кофейни, но больше желани я посещать её нет!!
Очень вкусный кофе и пирожнные! И самое главное вежливый персонал! Дали не просто кофе, а подняли настроение пожеланием на стаканчике мне и супруге! Мы довольны!
Очень нравиться эта сеть кафе, но в данном месте ужасный персонал...
Заказала себе сезонный напиток Айс Фраппе соленая карамель, девушка совершенно не умеет общаться с клиентами, ходит с грустным и расстроенным лицом, очень медленно обслуживает, но это ещё пол беды, она не умеет готовить напитки, у неё закончились взбитые сливки и она так и отдала мне напиток, крышка для данного мне стаканчика была большая и сваливалась...
Очень разочарована данным кафе, смените или проведите разъяснительные беседы с сотрудниками о том, как надо общаться с клиентами и о скорости работы!!!!
Приятное и уютное место ! Вежливый ,милый , внимательный персонал! Особенно благодарю Сергея( работает в будни с первой смены), котрый ценит каждого клиента !!! И кофе Очень вкусный 👌
3
Show business's response
А
Алиса
Level 12 Local Expert
November 30, 2021
Вкусный кофе, в сезон всегда есть новинки, доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание, цену приемлемые
Нравится что доступные цены, что имеется программа лояльности с наклейками за покупку кофе. Сегодня взял готовую еду - пельмени. Так издеваться над ними просто нельзя, срочно смените поставщика, либо пусть меняет их рецептуру, давно такой гадости не ел. Как исправится ситуация - поставлю 5 звезд!
3
Show business's response
R
Rabi I.
Level 5 Local Expert
June 23, 2022
Прихожу туда с радостью, правда поток людей большой очень) но они стараются держаться. Особенно всегда с улыбкой встречает Владимир))