Отличная ветклиника! Впервые обратился в это место со своей собакой. Приветливые и доброжелательные ветеринары. Здесь видно сразу, что люди стараются помочь любимому члену семьи и оказать заботу. Очереди, они везде. Поэтому либо большая, либо её нет вообще. Нам очень повезло, перед нами всего два человека было.
Никому не советую сюда приводить своих любимых питомцев. Ставят неверные диагнозы, дают ложные надежды и предлагают купить зачем-то дорогие лекарства от неверных болезней. В феврале 6,02 заметила, что мой кот перестал кушать. 7,02 в пятницу отвезла его сюда. На прием к врачу Быстрых Е. П. Врач посмотрела кота, сказала, что капельницы делать нельзя. Почки подведут. Котик пожилой был. Почти 17 лет. Взяли кровь общую и биохимию. За ответом на анализ пришли вечером. Врач (если так можно назвать) сказала, что у кота онкология. И это не делая узи!!!! Ему осталось жить день или месяц. Я вся в слезах уехала... Дома, купив лекарства зачем -то- ну врач же сказал. Ближе к ночи у меня включился мозг - ну нет у кота ни каких симптомов онкологии. Да и узи никто не делал. Тем временем котику действительно было плохо... На следующий день повезли его к другому врачу и в другую клинику. Где врач посмотрев кота, анализы крови , сказал, что у кота отказали почки и он умирает... В муках. Ни какие таблетки, уколы ему не помогут...
Котика с нами уже нет.
А вопросы к врачу Быстрых остались - это какой равнодушной надо быть, чтобы ставить такие кривые диагнозы???? Видит же про почки, раз капельницу сразу отменила. Работает столько лет...
Вы принесли нам очень много боли... Ночь я провела в слезах от слова онкология. В другой клиники наглядно все объяснили. Да, котика у меня больше нет. Но от ваших кривых диагнозов.... Слов нет. Врачи должны помогать, а не калечить.
П. С. Отвечаю на вопрос станции. Мы пришли без записи , в порядке очереди. Около 11 утра нас приняли. Кота звали Абрикосик. За анализами приходили два раза. Около четырёх часов дня, был общий анализ и в пять вечера, появилась биохимия. Документы на руках у меня есть. Жду ответа от вас по проверке.
Лучшая ветеринарная клин ика города, грамотный и ответственный персонал, уважительной отношение к клиентам: и к двуногим, и к четвероногим))) Приятно, что в этой клинике не выкачивают деньги из клиентов, а действительно стараются помочь. Спасибо за ваш труд!
Хочу предостеречь всех!!!в эту так называемую клинику,никогда не советую ходить, кончено если вы не враг своему животному!!!нашей собаке породы "шпиц",было 8 лет, стал чувствовать себя плохо, обратились в это здание(не могу назвать это клиникой),в первый прием, тыкнув пальце в небо,врач сказал, возможно отравление (ВОЗМОЖНО)!!! нужны анализы, пожалуйста делайте что посчитаете нужным, говорили мы!!эти врачи(я бы сказал по другому)…не смогли взять у него достаточно крови для полного анализа (хотя в другой клинике взяли столько сколько нужно) сделали анализ крови,но наполовину.....и оказывается в причинах они указали,что у хозяев не хватило денег на полный анализ,это было сказано про мне (за такую наглую ложь,я готов был сказать любому плохое,но сдержался)....по итогу мы каждый день ездили на капельницу,говорили именно такое лечение ему нужно....и каждый раз у нас был новый врач(т.к он работают посменно)…и каждый раз объясняешь что с собакой,и что ему уже сделали,хотя у них в компьютере вся информация есть....и пока не скажешь им,они туда даже не заглядывают...вообщем 5 дней мы ездили капать собаку, каждый новый врач ставил нам все новые и новые диагнозы (пальцем в небо!!!!.После последнего посещения этого ПОМЕЩЕНИЯ,к вечеру собаке совсем стало плохо..... увезли в другую клинику,где положили в стационар,и сказали нам что лечение выбрано не правильное,и сразу сказали нам диагноз (без пальца в небо)!!! 25.12.24 ночью,нам позвонили из клиники,и сказали что нашего любимца по кличке "Принц",больше нет....он умер!!!!!! Не советую это помещение как для лечения своих любимых питомцев!!! Вот такого пушистика больше с нами нет!!!
Кастрировали котика в ноябре все прошло прекрасно. Очень пережила так как в другой клинике не удачно делали кастрацию и другого кота усыпили . Сотрудники вежливые , все могли объяснили , с животным были не грубы . на прививку собираемся тоже туда
Хорошая ветклиника! Я бы двже сказала отличная. У моего котика МКБ(цистит). Сюда мы обратились когда болезнь проявилась впервые. Звонила им - сказали срочно везти кота в ветклинику. Ветеринары сразу осмотрели - всё рассказали и успокоили. Котику помогли сразу, буквально достали с того света (у кота были судороги, не мог лежать на животе, ходить, сидеть)
Высоких ожиданий у меня от данной клиники не было, поэтому с концентрируемся на плюсах:
- Есть адекватная импортная вакцина, которой больше нет во всем городе
- Мне помогли и достаточно понятно объяснили как сделать справку для провоза животных за пределы РФ, за что большое спасибо))
Были на приеме с котом 08.02.2025г.принимала врач Чагодаева(врач рентгенолог ,узист)почему она ВООБЩЕ ведет прием,у кота проблемы с мочеиспусканием,она посмотрела и сказала ,что мочевой пузырь пустой(длительность приема занял 2 мин.) ,зато в другой клинике сказали ,что моч.пузырь полный и оставили кота в стационаре.Так что не позавидую тем ,кто попадет к этому доктору на прием,она в это не заинтересованна ,просто ходит на работу за зарплатой.
Персонал-прекрасный, цены в разы меньше чем в остальных клиниках. Мы торопились, приехали за 15 минут до закрытия, приняли, не торопились. Тщательно осмотрели собачку и распечатали пошаговое лечение. Конечно, это всё заняло намного больше времени, но никто не торопился. Все спокойно работали. Спасибо!
Обращалась за помощью к ветеринаром с собачкой. Перелом лапы. Очень понравилось отн ошение, персонал доброжелательный, внимательный. Сразу сделали рентген, назначили дату операции. Цены в разы ниже, чем в частных клиниках
Внимательный вежливый персонал. Очередей нет. Время работы удобное: 8-20. И по выходным тоже. Специалистов много. Каждый занимается своим делом. Чисто. Ремонт бюджетный, но удобно. Скамейки ожидания есть. Помещения просторные. Ездим сюда за справками и на прививки. Иногда покупаем таблетки и порошки. Выбор есть. Цены очень доступные, ниже, чем в других клиниках. Если приехать на прием по предварительной записи, то примут вовремя. Без опозданий. Если было бы 6 звезд, то им ****** (ШЕСТЬ). Молодцы!!!!
Здесь работаю специалисты от бога!! 🙏🙏🙏🙏 очень, оче нь компетентные, добродушные, вежливые сотрудники станции, особо хочу отметить доктора с золотыми руками и мега мозгом Наталью Печорскую низкий поклон вам💞
Очень сильно нравится тем, что клиника для животных по мега доступным ценам, ветеринары всё расскажут, покажут и с чем это есть! Большие молодцы 5 звёзд
Была сегодня со своим котиком, врач Гайсина Ольга Николаевна, прекрасный врач, приятное общение. Всё чётк о и понятно, очень добрая. На регистрации девочки внимательные, вежливые.
Когда звонила, чтобы записаться, то дозвонилась сразу по сотовому, который указан. Всем здоровья!
Выражаю благодарность работникам этой станции за доброту, отзывчивость и оперативность, с которой они принимали нашего Неженку- Пироженку Мурзика. Так они ласково называли нашего кота. Вытащили его с того света. Спасибо вам всем огромное!
4
Show business's response
Виталий
Level 16 Local Expert
December 13, 2024
Отличное обслуживание. Грамотные специалисты. Всегда чисто и комфортно там находится. ВОдим своих питомцев только в эту клинику. Рекомендую всем.
Есть один плюс: вежливый персонал. Но непонятно и неприятно насколько грамотные.:
Когда я решила записать своего питомца на прием к врачу, я обратилась к определенному специалисту. Однако, по какой-то причине, наша запись оказалась передана другому врачу без моего предварительного уведомления. Это вызвало некоторое недовольство с моей стороны, так как я специально выбрала этого врача, исходя из доверия к его компетенции., как оказалось он принимает экстренно собаку на операции.
К сожалению, наша выставочная собака столкнулась с еще одним неприятным событием во время осмотра. Без предупреждения, врач решил срезать шерсть на лапе питомца для взятия крови. Это вызвало у нас шок и беспокойство, так как подобные действия должны происходить с предварительной информацией и наше согласие. Однако, мы спокойны, что это было сделано в целях лучшего здоровья нашего любимца.
После проведенного осмотра, нам была предложена повторная запись на следующий день, к тому специалисту к которому должны были попасть в этот день и назначить лечение. Соответственно оплачивать снова прием и осмотр .
В результате, мы вынуждены тащить нашего бедного питомца снова на прием к врачу, которому он не знаком. Это вызывает дополнительный стресс у нас и нашего животного. Мы надеемся на более внимательное отношение со стороны медицинского персонала в будущем, чтобы наше посещение клиники было более комфортным и эффективным.
Безусловно, я понимаю, что врачи принимают решения для спасения животных, но важно, чтобы клиенты всегда были проинформированы о предстоящих процедурах и имели возможность сделать осознанный выбор, ехать ли на прием к другому врачу или перенести, а также чтобы их пожелания учитывались при повторной записи на прием., чтоб не тащить бедное животное можно было оставить нам и предыдущего врача и назначить лечение. Надеюсь, наши замечания будут восприняты с пониманием и помогут вам улучшить качество предоставляемых услуг.
Ну а я в эту клинику более не нагой
Они хотя бы лечат, а не тянут деньги с клиента. Много лет обращаюсь за помощью только сюда. Врачи меняются и каждый может быть силен в одной области, и не очень, допустим в УЗИ, как в моем случае. Но сразу честно предупреждают: завтра будет работать специалист, лучше обратится к нему. К тому же у них своя лаборатория, оставшаяся в наследство от СССР. Хорошее заботливое отношение к животным, внимательное к владельцам, умеренные цены. И, что самое главное, животные им доверяют, а животных не обманешь. Спасибо, вам дорогие наши врачи, наши спасители за наших любимых хвостиков.
Если вы сюда обращаетесь, вы должны точно знать ветери нара и не вестись на провокации некоторых сотрудников, уж очень некоторые любят конфликты. Будьте внимательны и настаивайте на полном осмотре. Если что то вас тревожит, будьте напористы, просите ветеринара аргументировать свои выводы. А иначе сильно рискует жизнью и здоровьем вашего питомца.
Обращались несколько раз в эту клинику с декоратовным кроликом. Первый раз с вывихом задней лап ы, второй раз с малокклюзией. В обоих случаях приняли нас без записи и оказали своевременную помощь, здесь действительно работают врачи от Бога, которые любят свое дело и своих пациентов. Не накручивают за свои услуги бешеных денег, не навязывают лишних обследований, все по делу. Обязательно дадут рекомендации по содержанию любимого питомца. Огромное Вам спасибо за ваш труд! Обязательно обращусь к вам при необходимости ещё, и близким советую только вашу клинику.
Хорошая клиника, грамотные специалисты, очередей больших нет, если без записи. Обращалась сюда мн ого раз, коты уже после второго посещения чувствуют себя лучше. А это значит правильно поставлен диагноз и начато правильное лечение. Спасибо врачам!
Цены приятно удивляют (в хорошем смысле). Делали коту УЗИ - грамотно проконсультировали! Молодцы! Остаётс я дело за малым - хороший ремонт бы!!!
1
Элеонора Вахрамеева
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Прекрасные врачи, просто профессионалы своего дела. Никогда не навязывали лишние услуги, не предлагали ненужных лекарств, все четко и по факту. Цены ниже, чем в любой частной ветеринарной клинике. Привожу сюда животных на протяжении многих лет: текущие проблемы, стерилизация, купирование ушей. От души благодарю Петрову Татьяну Иван овну и всю команду врачей за каждую проведенную операцию, особенно за спасение моей кошки Буси, у которой была очень серьезная травма головы после укуса собаки.
Приезжали в данную клинику стерилизовать кошку, были в первый раз. Кошку только взвесили, температуру ничего не измеряли. Поставили укол, отдали кошечку обратно чтоб она уснула. Забрали и сказали подождать 15-20 минут, чтоб отдали тебе ее обратно. Я думала что кошку оставят хотя бы на какое- то время, чтоб посмотреть на нее как она выйдет из под наркоза. На кошку не надели ни манишку, ничего от слова совсем. Может быть у этой больницы свои правила такие конечно, но это дурно.
Персонал приветливый, все по записи. Работают в субботу (удобно). Чисто. Месторасположение очень неудобное, если вести животное, то только на такси, остановки далеко. За каждую консультацию приходится платить, нужно готовить примерно от 1000 руб. и выше. Моего котика не взвесили. Надеюсь, что обслуживание будет соответвовать ценам. Пока 5 звезд поставить не могу.
Хороший отзывчивый персонал, трепетно относятся к животным! Цены намного ниже по сравнению с другими. Очень удобно что можно записаться и работают в выходные! 👍
Замечательная клиника. Отличные специалисты, любящие свою работу. Желаю всем крепкого здоровья и успехов.
Ксения Даниловская
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
Отличные специалисты! Делали УЗИ своей собаке. Всё объяснили подробно и показали. Дали рекомендации. Очень радуют расценки. Не то что в частных клиниках - ОБДИРАЛОВКА!!! - ВСЁ выше в 3-4 раза. Большое спасибо, что мы можем ещё с нашей МРОТской з/пл помочь не умереть от болезней нашим любимцам! Дай Бог врвчам на Экскаваторной и их клинике долгих лет жизни и здоровья!
Муниципальная клиника, отлича ется от частной, на персонал ни чем не хуже. Моя собака разницу не почувствовала, после хирургического вмешательства очень быстро пришла в форму.
Спасибо персоналу.
Вежливый персонал. Но непонятно грамотный ли, или нужно много денег заплатить.... Кошка кричала пять дней, приехали на осмотр, сказали кошка здорова, давайте успокоительное. Или на осмотр невропатологу запишитесь. Взяли за осмотр более 300 рублей. Приехали в ветклинику в Кунгур, сразу определили, что зрачки у кошки плохо реагируют на свет. Сделали несколько уколов, плюсом дали лекарства с собой, назначали на анализы. За всё заплатили 500 рублей. После уколов кошка перестала кричать. Мы решили, что в ветклинику на "экскаваторной" "ни ногой"....
Молодцы девушки. В целом неплохо, но расценки всё же лучше сразу озвучивать, а не по факту! А то пришёл с кошками, заполнили паспорт, выдали справку, собрался уходить, а они на тебе:)
Если дорожите своим питомцом!!! В эту клинику даже не вздумайте ехать!!!Привез сына с задыхающейся кошкой на руках попросили экстренно принять,на что получили отказ ссылаясь на занятость всех врачей. Пришлось срочно везти в другую клинику!!! Не тратьте время езжайте сразу в другую клинику!!!
Три дня подряд возили кота с задержкой мочи, взяли анализы, спрашивала у врачей нужна ли катетеризация сказали,что нет, ставили только обезбаливающее. Коту становилась всё хуже, повезли в другую клинику, поставили катетер,откачали мочу, назначили лечение. Возможно в этой лечебнице есть грамотные врачи, может просто нам не повезло, а Филипповой и Ошевой необходимо пройти обучение.
Доброжелательный коллектив, очень переживают за животных. Единственный минус очень большое количество пациентов на такое количество сотрудников. Можно задуматься над расширением штата/площади. Рекомендую
По мере моей деятельности и работе, бывает необходимость посещать клинику, з наю, что всегда примут без записи и помогут, врачи опытные и знающие свою работу, цены не высокие, всё идеально.