Все прошло прекрасно, очень приятные и гостеприимные, внимательные. Очень все чисто, номера простые, но всего достаточно. Внизу столовая, всегда свежее и вкусное. Есть большая зона отдыха с диванами и мангалом. До моря совсем близко. Рядом пятёрочка, аптеки, вб,озон, в 20мин Океонариум, Дильфинарий. Пляжи в этом районе не широкие из за близости железной дороги, но вода была чистая. В целом месторасположение 👍
Отвратительное отношение к гостям! Люди, если вам дороги ваши нервы - не связывайтесь с этим местом! Бронировали заранее, заранее предупредили, созвонившись по телефону, что нас будет больше на 1-ого взрослого, уточнив что необходимо доп место, нас заверили что все ок, небольшая доплата и дело в кармане. Со спокойной душой приехали к обозначенному времени (вечер, уставшие с дороги, с нами маленький ребёнок) и нам просто отказали в заселении. Мы вежливо попросили решить вопрос, предоставить доп номер или ещё как-то. На что получили снова: нет. Хорошо что сейчас невысокий сезон и мы смогли оперативно подыскать замену этому "чудо-месту"...но естественно эмоции зашкаливали и осадок остался. Вообщем не рекомендую никому! Свинское отношение к гостям - недопустимо!
С таким чудовищным отношением в сфере обслуживания никогда не встречалась.
Ситуация: поехали в путешествие семьей, забронировала номер на 4х+ребенок за четыре месяца, чуть позже к нам присоединился еще один человек. Я позвонила в отель и объяснила ситуацию, на что мне ответили - «Нет проблем! Доп. место 500 руб.». И я со спокойной душой отправилась в путешествие. Но когда мы уставшие с дороги приехали заселяться, хамка в грязном углу (что у них называется рецепшн видимо) что заселять нас не будет, потому что нас много!, а когда я справедливо возмутилась (ведь я специально позвонила заранее, чтоб избежать проблем!) она просто выставила меня на улицу, мол я конфликт тут развожу!!! В смысле, друзья, конфликт? Я позвонила сильно заранее и подробно объяснила ситуацию, с какой целью меня дезинформировали?! Хамка просто заявила мне, что ей плевать куда я с семьей сейчас пойду и что номера нет ни дополнительного ни того, что я забронила за много месяцев! Это просто дно обслуживания. Не рекомендую никому с таким столкнуться!!!