Отзывчивые ребята, сразу же ответили на все вопросы которые меня интересовали. Оперативно заменили камеру, и обслужили байк. Так же очень качественно подбирают запчасти, которых широкий выбор на любой вкус. Начиная с грипс заканчивая рамами. Остался супер доволен, и рад тому что они так близко расположены к парку. Ребятам огромный респект и успехов в продвижении
Хочу выразить огромную благодарность веломастерской Сталь. Обратился к ним с проблемой со своим велосипедом, и остался полностью доволен результатом. Мастера здесь настоящие профессионалы своего дела: быстро определили проблему и предложили несколько вариантов её решения.
Отдельно хочется отметить вежливость и доброжелательность персонала. Все объяснили доступно и понятно, дали несколько полезных советов по уходу за велосипедом. Ремонт был выполнен качественно и в короткие сроки.
Цены приятно удивили — очень демократичные для такого уровня обслуживания. Теперь мой велосипед работает как новый! Обязательно буду рекомендовать эту мастерскую всем своим друзьям и знакомым.
Большое спасибо, Сталь! Вы лучшие!
Самые адекватные цены в городе. Хорошее расположение, рядом с парком Горького и урамом. Вежливое и самое главное !оперативное! общение в чате. Можно когда удобно оставить вел и затем забрать. Буду всем рекомендовать и приду ещё сам в случае чего.
Я обратился в "сталь" с проблемой с переключением передач на своем горном велосипеде. Мастер, с которым я общался, был очень приветлив и профессионален, он сразу понял, в чем проблема, и объяснил мне, что нужно сделать.
Работы были выполнены быстро и качественно, мастер заменил тросик переключения передач и смазал механизм. После ремонта велосипед переключает передачи идеально.
Я был очень доволен обслуживанием в "сталь", мастерская приятно удивила меня своей доброжелательностью, профессионализмом и доступными ценами.
отличное обслуживание, высокое качество работы, доступные цены.
Отличный сервис вело ремонта! Быстро и качественно починили мой велосипед, цены приемлемые. Работают профессионалы, которые знают своё дело. Рекомендую этот сервис всем любителям велоспорта!
Прекрасная вело мастерская! Обратился с проблемой велосипеда, и мастера оперативно и профессионально её устранили. Обслуживание было выполнено на высочайшем уровне, а цены приятно удивили. Рекомендую эту мастерскую всем ценителям качественного сервиса и отличного отношения к клиентам
Обслуживал здесь свой Jamis 13.08.2024
Артур учёл и выслушал все мои пожелания.
Сделали всё на высшем уровне. Велосипед забирал чистым (часто, в других мастерских после обслуживания отдают заляпанным в масле).
Чувствуется, что ребята работают на совесть 👌👍
Доброго времени суток, Господа! Представля ю Вашему вниманию лучший вело-ремонт в городе! Находится здесь недавно, но сервис дают ребята высочайшего уровня! Любые работы по велосипедам: от починки до замены запчасти на новую! Сами ребята компанейские, подскажут, расскажут, покажут! Советую! Сам обслуживаюсь в данном заведении почти каждую неделю!
Ездил делать тормоза к этому мастеру , все сделал четко , быстро и за адекватные деньги! Помог с выбором запчастей и отнесся к вопросу как настоящий друг, в наше время это редкость! От души благодарю его! И хочу сказать , что если у вас есть вопрос по велосипеду это именно тот человек, который вам его решит
Быстро и качественно подготовили велосипед к новому сезону, недостающие мелочи были в мастерской в наличии.
Так же обслужили 3 пары роликов, всё быстро и качественно.
бомбическая мастерская,делают очень быстро и качественно. я всем очень оч ень доволен,если опять с велосипедом что то случится,первым делом обращусь сюда. 10/10🔥🔥🔥
Отличная веломастерская. Возникла проблема с переключателем (раскрутил лапку, которая фиксирует пружину муфты, а обратно установить уже не смог). В нескольких мастерских отказались брать в ремонт, ссылаясь на то, что это не подлежит починке и стоит приобрести новый. Артур без лишних вопросов за несколько минут отремонтировал, при этом не взяв ни копейки. Обязательно буду обращаться в будущем!
Заспицевал колеса,поменял каретку и заменил цепь.Качественно и оперативно!
Буду обращаться еще:)
В других местах бмх не принимали,а здесь вообще механик сам на нем катается)
Отлетела педаль на новом велосипеде, приехал, быстро поменяли, попросил сделать ещё Тех обслуживание велосипеда, всё замечательно работает, берут не дорого
Обращалась по поводу ремонта своего велосипеда. Беспокоили скрипы во время поездок, попросила мастера проконсультировать меня и объяснить в чём дело.
Комментировать отказался, общался крайне неохотно, на вопросы либо вообще не отвечал, либо отвечал очень равнодушно и неучастливо (толком ничего и не ответив по делу), был максимально невежливым. Было очевидно, что ему вообще не хочется ничего мне объяснять и самом ремонте велосипеда он абсолютно не заинтересован, т.к. видимо на его взгляд ситуация там была незачительная.
По итогу, велосипед отремонтировали, но когда я пришла его забирать и спросила, что отремонтировали и в чем была проблема, мне ничего толком не ответили, в итоге я просто заплатила и ушла. Вроде починили и ладно.
Но через несколько дней ситуация с велосипедом повторилась, снова начал скрипеть. Я решила больше не возвращаться в эту мастерскую.
Не рекомендую эту мастерскую, потому что мастера не умеют общаться с посетителями, клиентоориентированность практически отсутствует, не могут профессионально оказать услуги и вообще вызывают неприятное впечатление о данной мастерской.
Также хочу отметить, что в мастерской был очень неприятный запах, хотелось поскорее решить проблему и выйти на улицу.
Молодые ребята, не особо желающие и умеющие.
Квалифицированной помощи не оказали. Взяли деньги а проблему не решили.
Чеки не предоставляют.
Фото и видео съемку не производил
Настоящие мастера 10/10, починили быстро, качествен но а самое главное не дорого, советую всем!
Мастеру Артуру отдельное спасибо, починил то, за что не брались в других мастерских
Очень вежливый и приятный по общению мастер, сразу видно что работает мастер своего дела все инструменты есть все смазки и жидкости, делали мне спецовку колес и убирал восьмерку все сделал быстро и качественно всем рекомендую!!!
Обратился с восстановлением велосипеда, и переборкой вилки, три сервиса отказали в ремонте, думал уже выкидывать но парни взялись и сделали все на ура, видно затнтересованость а не как у других, в одном сервисе глянули велосипед с двух метров и отказались