Sretenskaya
337 reviews
May 5
Очень понравилось! На выходные останавливались с дочкой. Уютно, красиво, Кремль и другие достопримечательности в пешей доступности. Полно ресторанов рядом.
В отеле отличный ресторан с доступными ценами, только надо быть готовыми подождать, горячее примерно полчаса готовят.
December 22, 2024
Очень понравилось. Были в номере полулюкс - устроило все. Порадовал глаз интерьер, очаровал зимний сад с живыми черепашками.
Иерриториальное расположение очень удобное - пешая доступность к центру Москвы.
Шведский стол на любой вкус. Наелись даже дети привереды
November 25, 2024
Идеальное расположение: отель находится в самом сердце города, и всё необходимое — буквально под рукой.
Сказочная атмосфера внутри: вас ждёт волшебный мир с удивительной оранжереей, где живут милые черепашки 🐢. Здесь можно насладиться чашечкой ароматного чая или кофе ☕️ с изысканными десертами, наслаждаясь неповторимой атмосферой.
Эстетика и комфорт: невозможно не испытать эстетического удовольствия в этом месте, наполненном уютом и красотой.
Кухня и сервис: обслуживание быстрое и качественное, блюда восхитительные. Особая благодарность Маргарите и Андрею за их профессионализм и внимательное отношение к гостям 🤗
4
2
May 29
Уютная гостишка в историческом месте, красивые виды из окна, удобное расположение 3-5 мин до метро, куча кафе и ресторанов. В шаговой доступности филиал сбербанка и сетевые продуктовые магазины, такие как 5ка и КБ. И на мой взгляд очень хорошая стоимость проживания.
February 23
Отель требует обновления. Во всем остальном - это прекрасный, чистый, камерный и удачно расположенный отель. Завтраки скромные. Рядом метро, театры и большое количество ресторанов и баров. Зимний сад - изюминка гостиницы.
October 10, 2024
Расположение отеля идеальное. Зимний сад с живыми черепахами, в котором можно замечательно посидеть за чашкой чая или тарелкой супа, производит самое приятное впечатление. Завтраки вполне приличные. Всё необходимое в номере или на этаже (гладильная доска с утюгом) имеется. Что смутило: 1. В номере душно. Попытка администрации решить проблему - вентилятор. 2. Всю ночь шумел минибар. Отключить его не рискнул - всё-таки там какие-то продукты. 3. Лифта не обнаружил. Были без багажа, подняться на второй этаж пешком - в удовольствие. Но в других ситуациях лифт бывает полезен.
3
September 16, 2024
Великолепный и уютный сад с черепашками, где можно спокойно читать любимую книгу и наслаждаться атмосферой небольших "джунглей" в самом центре города, стал для меня настоящим открытием. Винтажные комнаты в русском стиле удивили своим уютом и чистотой.
Особенно хочу отметить заботу персонала. Я заболела во время пребывания в отеле, и сотрудники проявили исключительное внимание и заботу, создавая ощущение, что я — их самый ценный гость. Этот уровень сервиса делает "Сретенский" по-настоящему особенным местом, куда хочется вернуться.
1
November 24, 2024
Гостили в этом отеле всю неделю в рабочей поездке. Отличное место в центре Москвы! Гостиница Полностью соответствует описанию! Очень вкусные завтраки, большой выбор блюд, в номере тепло, хорошо убрано, единственное - видимо в прошлом в номерах можно было курить, поэтому присутствует несильный запах, особенно при входе в номер. В целом точно могу порекомендовать данный отель!
1
September 16, 2024
Я остановилась в отеле на пару ночей и осталась довольна. Мне удалось отдохнуть и наполниться. Особенно влюбилась в зимний сад. Персонал приветлив, все чисто, очень удобное расположение, все в пешей доступности. Локация так же подходит для создания красивых фото. В саду есть черепашки:)) желаю вам процветания и больше гостей, которые ценят эстетику 🙏🏽
November 28, 2024
Небольшая удобно расположенная гостиница. Вежливые сотрудники. Уютный ресторан на первом этаже с черепахами, маленьким водопадом и большим количеством растений. Интерьер гостиницы в стиле русского терема.
Из недостатков -сейчас рядом стройка и пластиковые окна не блокируют шум, но ночью тихо. И было прохладно.
1
March 18
Самые позитивные впечатления от работы банкетной службы! Анастасия супер отрулник! Обслуживание клиентоориентированности, быстро, ребята реагируют моментально на запросы! Зимний сад изумительный!
January 10
Очень очень классный отель. Прямо в центре Москвы. Невероятно уютный и с вежливым персоналом. Жили в Делюкс номере , очень довольны и обязательно вернемся
June 7, 2024
Отель «Сретенская» оставил незабываемые впечатления! Очень понравился профессионализм и доброжелательность персонала, всегда готового помочь и пойти на встречу. Обслуживание на высшем уровне, номера чистые, уютные и удобные.
Но особенно порадовало качество блюд в ресторане отеля — сырники и свежая выпечка были просто великолепны! Завтраки были разнообразные и вкусные, каждый день можно было попробовать что-то новое.
2
April 19
Одна из немногих хороших небольших гостиниц в центре.
Есть зимний сад и ресторан. Хотя нафиг он нужен - кругом куча приличных заведений.
Вру - иногда таки нужен, когда все вокруг занято)
May 20
Останавливались на 2 дня в апреле. Расположение идеальное, вежливый персонал. Снизила звезду за питание: на завтрак были оладьи, но когда мы подошли к столу, емкость с оладьями была пустая. На наш вопрос когда принесут следующую порцию, был получен ответ "уже не будет" и после этого табличку с надписью оладьи вообще убрали (хотя это было в середине завтрака). Для отеля 4 звезды такой подход вообще не допустим.
February 20
Останавливался в этой гостинице несколько раз по неделе. В целом все хорошо: номер, месторасположение, питание, рыбки и черепахи. Но это было зимой, и в номере было реально холодно, обогреватель не спасал. За это 4.
September 2, 2024
Отдыхала в отеле Сретенская с подружкой, выбрались на выходные в Москву и хочется написать много слов благодарности персоналу всей гостиницы! Во-первых, это внимательные и чуткие люди. во-вторых, расположение у отеля просто шикарное. Мы жили в самом центре и везде ходили пешком, так как все достопримечательности находятся в пешей доступности. Наш отдых скрасил вкусный завтрак, обычно по системе "Шведский стол" еда скудная, но здесь было разнообразие и фрукты, и омлет, в общем, все. От души говорю СПАСИБО за прекрасное выходные! И благодарю каждого сотрудника!
1
March 16
Расположение отличное, с интерьером не плохо, персонал дружелюбный. Жили в улучшенном номере, дышать было не чем и ни чего сделать нельзя, чтобы проветрить, окна во внутрь типа зимнего сада, там замкнутое пространство, кондиционер шумит, но не охлаждает, в ванной комнате запах. Может быть средство для уборки унитазов поменять. Так не должно быть. Завтраки вроде бы не плохие, но всё еле тёплое. Хорошо, что ночевали одну ночь.
1
May 20, 2024
Отмечали юбилей. Всё понравилось. Отдельный зал, там же комнатки, где можно оставить вещи. Можно выйти в фоэ гостиницы, там же бар в зелёном саду. Можно посидеть и поговорить отельно.Менеджер Катя очень спокойная, приветливые. Предложила меню банкетное, учла все пожелания. Спиртное можно свое. Дже приняли сами заказ. Обслуживание очень ненавязчивое.Музыку я переписала на телефон, подключили к усилителю и звук по всему залу через колонки. Еда не супер вкусная, но все остались довольны. Обстановка хорошая нас было 18 человек, Зал рассчитан человек на 25, не больше.
1
January 8
Гостиница норм. Близко к центру города. Ресторан на первом этаже просто класс. Из 'жирных' минусов: систему отопления в номерах проектировал какой то двоечник. Не возможно отрегулировать температуру в радиаторах . Очень жарко. Днем спасают открытые окна. Но ночью шумно т.к окна выходят на улицу с постоянным движением.
1
December 10, 2023
Уже много лет наш любимый отель в центре Москвы.
Уютные номера, хорошая шведка на завтрак с нормальным выбором и свежей выпечкой.
Зал ресторана в котором проходят завтраки и холл лобби похожи на горницы из русской сказки)
Да отель не современный, но всё - мебель, двери, отделка номера - из массива дерева и это так необычно и уютно.
Невероятный зимний сад с вечнозелеными растениями, пальмами и черепахами.
Всегда очень доброжелательно и гостеприимно.
7
May 4
оставались раньше постоянно, любили здешний сервис. сейчас, прожив здесь пару дней, ужаснулись. персонал просто ужас, сервис отвратительный. набирают сотрудников, не обучая. горничные и прачка - супер женщины. на ресепшене постоянно никого нет, днем половина сидят в саду болтают, когда просишь подойти, глаза закатывают. девочка бармен зашуганная, ничего не знает, тупит в элементарных вещах. по три раза ей говоришь одно и то же, не понимает, вы хоть обучите ее работе. телевизор не работает, кондиционер грязный. короче слов нет
1
July 23, 2024
Чудесное местечко,чисто,аккуратно,в стандарте есть все необходимое,включая фен и набор для душа.Бутылочка воды при заезде в порядок-приятно.Мини -бар за деньги.Чайная станция порадовала.Отличный матрас и свежее белье.Завтрак отличный,выбор большой на любой вкус.Приятный персонал.
1
2
July 18, 2024
Останавливались в этой гостинице в июле 2024 года. Гостиница понравилась. Уютный интерьер, хорошее обслуживание, на завтрак шведский стол, удобное расположение, цены оптимальные. Единственный минус для кровати не было покрывала. Особенно впечатлил красивый сад на территории гостиницы и в ручейках плавают живые черепахи.
2
September 16, 2024
Для тех, кому хочется возвращаться с работы или прогулок по столице в атмосферу тропического сада с расслабляющей музыкой, замиксованной на звуки ручейков.
В номерах чисто, весь персонал русскоговорящий, завтраки - классика шведского стола и хороший кофе.
November 18, 2023
Останавливался на одну ночь в номере 220. Из плюсов: отличное расположение, в номере чисто и хороший завтрак. Пожалуй всё. Из минусов. Заселение. Сайт отеля предлагает для сокращения времени заселения сделать он-лайн регистрацию с заполнением личных данных и приложением сканов паспорта. Однако при заселении эта процедура снова повторяется по причине: так надо. Мебель в номере неплохая, но расставлена абсолютно не функционально. Телевизор управляется двумя пультами, один из которых сломан напополам, но рабочий. Инструкция не соответствует названиям и кнопкам пультов. В номере на столе стоит бутылка белого с ценой 1600 и пакетики чая с водой бесплатные. Телефон. Для связи с различными службами отеля - не работает. Очень шумная вентиляция. На ночь выключаешь свет, а ...розетки тоже выключаются и телефон остается не заряжен. Туалет совмещен с душевой и умывальником. Есть три полотенца, набор для чистки зубов и три тюбика. Один с шампунем оказался вскрыт и на 2/3 использован, но два других оказались целые и оба с лосьоном для тела. Мыла нет, в диспенсере для жидкого мыла последнего нет так же, тапочек тоже нет. Когда это обнаружил-было уже поздно. Освежившись тем, что досталось, с мобильного позвонил на ресепшн и девушка любезно предложила восполнить запасы и принесла тапочки. Когда принимал душ периодически стали раздаваться громкие звуки работы какого-то двигателя. Оказалось это насос, откачивающий стоки из душевой и унитаза. Он не справляется и часть воды из душевой выходит на пол. Шумоизоляция не скажу что отсутствует, но слабая. Межэтажная. Между номерами было все тихо. По пути на завтрак попросил на ресепшн подготовить документы на выезд, но подойдя после завтрака, их так и не было. Завтрак разнообразный и вкусный. Смутило только наличие на столах вместо солонок и перечниц разовых пакетиков с этими специями. Если бы не завтрак, поставил бы 2-ку.
5
2
February 6, 2024
Прекрасное расположение!
Обслуживание отличное, персонал внимательный, вежливый, обученный. Блюда на завтрак очень разнообразны и качественно приготовлены, оформление бара в зелёной зоне с фонтанчиками очень удачно решены!
Неудобство вызвал периодически появляющийся запах канализации в 207 номере, причина не найдена, при том что сам номер превосходный! Уезжать не хотелось!
5
April 18
Уютная тихая гостиница. Номера просторные. Чисто. Не далеко от метро. Магазины в шаговой доступности. Рекомендую 👍
November 14, 2024
Была на конференции в этом отеле. Очень понравился и удивил своим уютом. Отзывчивый персонал. Поразил уголок живой природы с черепахами))) такое было ощущение, что попала в тропики, причём, это в центре Москвы. Отличное место!!!
April 28, 2024
Из плюсов центр столицы . Вполне уютный номер . У меня был с видом на зимний сад . Хорошая постель . Из минусов очень шумная дореволюционная система кондиционирования. Я через 10 минут выключила , так как невозможно уснуть. И огромный минус завтраки . Я не знаю , как можно такое подавать людям . Яйца жареные были видимо разогреты в микроволновке . Резиновые , хоть об дорогу бей . Прокисшая капуста и затхлые соленые огурцы . Увидела у соседки на столе сырники . Попросила повара и мне приготовили тут же . За это спасибо . Но увы .. это не сырники , а что-то типа мамалыги. Из манки и каких-то жиров . Абсолютно безвкусно. Вобщем такой завтрак испортил впечатление об отеле . В следующий раз просто не пойду туда .
2
3
January 5, 2024
отличный отель! удобное расположение, комфортные номера. в отеле чисто и приятная атмосфера. на ресепшене всегда встречают улыбчивые и милые девушки. в баре «зимний сад» очень красиво и уютно. в отеле все встречают с улыбкой и всегда желают хорошего дня. рядом с отелем расположены множество кафе, ресторанов и баров. отель в 5-8 минутах ходьбы от метро. очень рекомендую данный отель!
4
March 18
Побывали в ресторане , невероятная атмосфера , вкусная кухня , очень внимательный и отзывчивый персонал , спасибо Андрею , Сергею и Павлу за настроение и прекрасное обслуживание , менеджер Анастасия очень приятная , профессионал . Вы сделали наш день невероятной атмосферой
December 1, 2024
Плюсы:Расположение.Доброжелательный персонал.Очень вкусные завтраки,особенно сырники!!!
Минусы:Очень очень устаревшие номера. И руководство отеля вводит в заблуждение людей,бронирующих номера,тк на сайте фото симпатичных номеров,а по факту ты получаешь совершенно другое(приложу фото "ожидание/реальность" стандартного двухместного номера)
В номере невероятно душно.Я ещё очень удивилась,увидев в холодное время года, вентилятор.А потом поняла почему он там.Но даже вентилятор не спасал.У меня номер был с видом на атриум,то есть свежему воздуху в принципе неоткуда взяться.
Мебель в номере и в ванной комнате ну просто прошлый век,душевая кабина невероятно крошечных размеров.Конечно же нужно срочное обновление интерьеров.
1
June 7, 2024
Впечатляющий зимний сад в гостинице, уютные окошечки, куст сирени под окном, достаточно чисто, но есть детали, которые испортили общее впечатление:
в номере розетка вываливалась из стены;
Одноразовые чайные ложечки и пластиковое блюдце на чайной станции;
Унитаз слишком близко к душевой кабине, даже мои не самые длинные ноги в нее упирались.
Совершенно невкусный завтрак.
1
2
December 4, 2024
Из плюсов гостиницы- центр столицы . Вполне уютный номер . Хорошая постель . Из минусов очень шумная система кондиционирования- сложно уснуть. На мой взгляд, в номерах пора менять ковровое покрытие. Следует отметить, что персонал очень приветливый и доброжелательный. За это отдельная благодарность!!!
1
October 27, 2024
Центр города, 15 мин ходьбы до Кремля, отличные номера,(останавливались в полулюксе), бар в номере платный,, завтрак достойный, есть из чего выбрать, можно оставить вещи при раннем приезде.
April 14
Расположение очень удобное. Чисто в номере. Но есть шум, круглосуточный. Просто гул. Говорят, что это работает котельная. Спать трудно. Очень мешает.
December 15, 2024
Были в номере над баром , звукоизоляция не плохая , ее просто нет и ты находишься в эпицентре безудержного веселья , поспать не получится , администрация отеля не предупреждает и никак не реагирует, других свободных номеров сказали нет и говорят что вот сейчас все закончится , в 23.00 там только все усилилось
December 3, 2023
Местоположение удобное, недалеко Красная площадь и вокзал. Номера теплые, достаточно просторные. Кровать узковата (брали номер с двумя отдельными кроватями). Один большой минус (но от отеля не зависит) паб на первом этаже, режим работы с 12:00 до 6:00. От музыки не спасают закрытые окна,все-равно слышно. Завтраки хорошие, нормальный ассортимент,готовят вкусно.
1
October 9, 2023
Нормальная, не очень большая гостиница с завтраком шведский стол. Шведский стол с небольшим выбором блюд, хотя конечно голодными не оставались. В гостинице чисто, убирались в номере каждый день, с добавлением заканчивающихся мыльных расходников и пакетиков кофе и чая. Есть в номере чайник и холодильник, наполненный различными напитками, в том числе и алкогольными. Правда стоимость этих напитков - высокая, наверно, как и в любой другой гостинице. Интерьер гостиницы сделан, что то подобие под "старину", или просто мебельный фонд давно не обновлялся. Не знаю сколько этажей в гостинице, я жила на третьем этаже, а лестница уходила ещё выше, смею предположить, что как минимум гостиница пяти этажная, но при этом без лифта. По стенам лестницы и этажей, развешаны картины различного формата и стиля написания. Изначально думала для интерьера картины, позже увидела под каждой картиной цену, получается, что можно приобрести любую из понравившихся картин. Атмосфера в гостинице спокойная, я бы даже сказала умиротворяющая. Персонал вежливый и отзывчивый. Самая фишка, на мой взгляд этой гостиницы - зимний сад с небольшим фонтанчиком, баром и столиками, где можно приобрести себе кофе и понаслаждаться его вкусом на фоне этого необычного оазиса в стенах гостиницы.
3
1
January 11
Старые номера, звуки в ванной комнате, плохо уходит вода, душно в номерах, под окнами стройка, завтраки не свежие и не вкусные, ходила в заведени напротив. Красиво только справа от ресепшен
June 24, 2023
Отличная гостиница в пешей доступности от центра Москвы и исторической части города. Расположена в дореволюционном доме-колодце. Внутри сделан зимний сад.
Гостиница не новая, видны следы нормального износа за годы эксплуатации, но при этом очень приятно находиться как в общественных помещениях, где стены украшены великолепными картинами известного художника, так и в комнате, имеющей достаточно места для комфортного размещения двух человек и багажа.
Завтрак без всякого предзаказа, как это стало модно в постковидное время; вся еда в доступности, выбор блюд достаточный, всё вкусно и питательно. Завтрак подают с 7 утра по будням и с 8 по выходным.
Около ресепшена есть кулер с водой.
Из особенностей – слишком проездная дорога по улице Сретенка, при чём по ней ездят не только миряне, но и «великие люди» с крякалками и сиренами. Поэтому о тишине и покое в дневное время можно не мечтать. Ночью тише, но всё равно дорога и тротуар с подвыпившим народом, не дадут спать без берушей. Как вариант просить комнату с окнами на Пушкарёв или Большой Головин переулок.
В любом случае, проживанием в Сретенской доволен и останавливаюсь не первый раз.
1
May 5
Очень хороший комфортабельный отель. Отличное расположение в центре и вкусная кухня
February 28
Всё устарело и требует ремонта,удивил ресторан в гостинице,работает до 22:00. В одном молодцы - персонал вежливый и профессиональный
November 11, 2024
Обслуживание огонь. Сад отличный.
Завтрак мог бы быть более разнообразный, но сойдет.
А вот за кофе с кусочком шоколадки в 2 часа ночи - мое почтение этой замечательной гостинице.
December 19, 2024
Отличный отель, близко к центру, хорошие завтраки, чисто, уютно. Единственный минус или это плюс, не поняла ещё , окна номеров выходят в зимний сад, проветрить морозным воздухом номер не получится , зато очень тихо.
January 5, 2024
Классная гостиница, останавливаемся не в первый раз, есть с чем сравнивать. Чисто, уютно, персонал приветливый. Заселение быстрое. Завтраки классные! В номере всё необходимое, для комфортного проживания. Всё нравится. В следующий приезд планируем снова остановиться здесь.
2
January 5, 2024
Уютно, антуражно, восхитительное убранство помещений. Чисто и аккуратно. Снимали зал под мероприятие, все гости остались довольны атмосферой и блюдами. Цены довольно демократичные не смотря на расположение почти в центре города.
Благодарю персонал за радушный прием.
1
September 3, 2024
На четыре звезды данный отель не тянет. Про не работающий кондиционер и отсутствие ремонта написано в каждом втором отзыве, но руководству отеля на это всё равно. Но хотя бы на такие мелочи как качество уборки и завтраков можно повлиять? Из кучи недоработок складывается отрицательное впечатление об отеле, в двухместном номере одно кресло, можно хотя бы стул добавить, в номере есть чайник чашки чай, а пить его на кровате? столика никакого нет, номер на двоих а подушки три... и т. п. Долго выезжать за счёт отличного расположения отель, без решения проблем описаных в большинстве отзывов не сможет. Если бы были места в близлежащих гостиницах - в это место не заселились бы ни за что!!!
1
May 13
Очень хорошая локация, приятная гостиница, чудесный администратор Софья! Обязательно вернёмся ещё