SPSR-Express
Address
Contacts
8 (800) 555-54-45
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Mayakovskaya
550 m
Nevskiy Avenue / Liteyniy Avenue
60 m
Similar places nearby
19 reviews
July 23, 2021
Просто кошмар! Из Питера в Москву пакет с документами везли 5 рабочих дней. Два раза курьер из терминала ЯКОБЫ выезжал к отправителю, и того ЯКОБЫ не было на месте.Что полностью неправда, я лично удостоверилась. Но отследить работу курьеров просто не представляется возможным. Операторы горячей линии отвечают вежливо, но по факту не могут решить ни один вопрос. В итоге мой отправитель сам ездил на терминал за посылкой, а я была на грани настоящего нервного срыва, поскольку каждый день просрочки доставки стоил мне не только нервов, но и денег. С худшим обслуживанием я не сталкивалась уже давно. Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию.!
December 20, 2018
Худшая курьерская служба, с которой я когда либо имел дело. Из Москвы до Санкт-Петербурга посылка не может доехать уже месяц, по телефону их служба поддержки все это время отвечает, что у них слишком много заказов, так что ждите. Как только заказ приедет - мы вас оповестим, а пока что странно ждите и не доставайте нас своими вопросами . Настоятельно не рекомендую пользоваться их услугами.
1
October 18, 2017
Не смотря на то, что из отзыва в отзыв, проблемы одни и те же, качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Оформили заказ на Али, ни звонка, ни смс, ни какой связи с клиентом у компании нет. Ждать или не ждать? Вот в чем вопрос. Пришлось самим звонить, выяснять как это все работает и когда ждать посылку. (Сразу бы обозначили, что свяжитесь - ждите, или сразу бы писали звоните сами уточняйте)
Далее интереснее, посылка пришла в город назначения, но курьерской доставкой на дом сможет прибыть только через 4-5 дней)) (столько же, сколько из другого города ехала)) Где уж она там путешествовать 4 дня по городу будет не известно.
Решили забрать посылку сами, она же в нашем городе уже, казалось бы в чем проблема? Но ни один из трех операторов под строжайшим секретом не сказал нам где находится наша посылка. У нас не было оплаты и каких то заморочек. Нужно просто забрать коробку и все. Нам самим удобно подъехать в любую часть города и забрать. Но так нельзя) Пришлось ждать еще день, до прибытия посылки в назначенный пункт самовывоза работающий с 9 - 18. И опять все не слава богу! Оператор сказала, что посылку можно забрать после двух, приехали на место, нам сказали придете только в 15-30, а забрать вообще только после 17-00 можно... Зачем он там им лежать полтора часа должен неизвестно. Координации внутри компании просто ни какой. Вот посылка уже здесь! Но забрать нам ее ни как нельзя без приключений...
1
1