Не ждала звонка компании. Сама дозвонилась, выбрала дату. В указанный день никто не приехал! Я звонила, но меня заверили, что посылку привезут. Никто не перезвонил, не придупредил, что ее не будет. Позвонила вечером, назначили на следующий день доставку. Опять никто не звонил пол дня. Дозвонилась сама, сказали, что она даже не у курьера, а на складе и ее никто не собирается мне привозить сегодня. Плюнула, поехала сама забирать. Еле нашла этот горе склад! В чудовищном месте находится! Полная разруха, выглядит район как гнездо маньяков. Только в фильмах ужасов снимать. Нет ни таблички, ничего. Люди подсказали, куда идти. Склад за пятью заборами и десятью складами. Полный ужас. Что удивительно. Перед складом стоят ЧЕТЫРЕ МАШИНЫ!!! Они не на доставке!!! ОНИ СТОЯТ, вместо того, чтобы развозить посылки!!! А потом людей будут кормить рассказами, как у курьера не хватило времени всех посетить!!! А четыре машины не на выезде - это что???
Чудовищная компания!
Какой ужас! Им абсолютно всё равно - где Ваша посылка, когда доставка и проч.?! Вы должны звонить им, ждать и переживать. Абсолютно не пунктуальны! Не уважают время Клиента, да и самих Клиентов. Полный отстой! Обращайтесь к их конкурентам, а такие компании не имеют право Так работать и существовать!
Связался с этой компанией и пожалел. Специально через сайт изменил место доставки за 2 дня. Но из-за бардака в компании курьер приехал по старому адресу. НЕГАТИВ!!!!
A
Anonymous review
February 8, 2018
Мне нормально все доставили, в срок и по моему желанию до 14 часов дня. Курьер нормальный был, порядочный, улыбчивый
ООООО... читаю отзывы, как знакомо всё. Такая же ситуация , переписка по смс- обещание доставить длится уже неделю, товар так и не доставлен.Просто самая ужасная компания стала . Кормят обещаниями каждый день, а посылни нет по сегодняшний день,операторы никак не решают проблемы, а руководству видно наплевать на имидж фирмы. ПРИСКОРБНО И ЖАЛЬ.
A
Anonymous review
June 8, 2017
Заранее не извещают о времени доставки, приезжают по факту. Если в настоящее время клиента нет по адресу доставку переносят на следующий день.
28.02.(пятница) сделала заказ курьера с 15-00 до 17-00 , звоню в 17-15 а они просто не занесли заявку в базу и перевили разговор в русло типа вы нам не звонили и все это придумали , пока не начала ругаться в таком режиме и разговаривали , потом предложили забрать документы в субботу , согласилась ,выхода другого нету док-ты должны быть в понедельник в Москве .. Вышел человек специально в выходной день на работу , что бы отправить документы , а там облом , никто не приехал и не позвонил . Дозвониться до них в Краснодар не смогла никто не отвечал , позвонила в Москву и даже с их оператор не смог не докого дозвониться , хотя у них был еще рабочий день. СПАСИБО БОЛЬШОЕ СПСР ЗА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ , НИКОГДА БОЛЬШЕ К ВАМ НЕ ОБРАЩУСЬ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ С ВАМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ . БЛАГОДОРЯ ВАМ Я ОСТАЛАСЬ БЕЗ ВИЗЫ , ЕЩЁ РАЗ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!