Tula, Sovetskaya Street, 17БЗа, магазин Технопарк
SPSR-Express
Address
Contacts
8 (800) 555-54-45
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Krasnoarmeyskiy Avenue
195 m
Similar places nearby
20 reviews
December 3, 2019
Я заказал посылку на eBay. По России доставку осуществляла данная конторка. Так вот в первый день 06.12.2017 года пришла смс что приедет домой курьер привезет посылку. Курьер так и не появился, я им написал в ответ извинение и просьба выбрать другую дату доставки. Выбрал дату доставки 08.12.2017 опять ждал весь день и ситуация та же курьер так и не появился. Опять написал, в ответ извинения и просьба выбрать другую дату доставки, я в итоге выбрал самовывоз, так как их динамо меня достало. Отвратительная компания которая кидает людей.
May 30, 2018
Планировалась доставка на 24 мая. Сегодня уже 30 мая. Каждый день доставки я нахожусь дома весь день - с двумя маленькими детьми. Не могу сходить за продуктами или погулять с детьми, так как боюсь пропустить курьера. В первый день курьер указал причину - отсутствие заказчика дома. Но я находилась дома весь день. Каждый день звоню в службу поддержки. Они оставляют курьеру сообщение с просьбой позвонить. Но звонка нет!!! Почему мой заказ не доставляют в первую очередь в следующий день, раз не успели в предыдущий - загадка для меня! Где контроли за работой курьера?!?!
По тел горячей линии меня не соединяют с начальством. Как я на месте могу повлиять на ситуацию? С двумя детьми на руках. Я для этого и пользуюсь услугами доставки! Уволить курьера !!! Безответственный тип! Ни звонка не сделал!! УВОЛИТЬ!!!
April 26, 2018
С настолько отвратительной работой курьерской службы я еще не сталкивалась. Сначала курьер отписался, что, мол, никого не смог найти по адресу доставки (хотя на месте было несколько человек весь день!). Потом у него якобы сломалась машина. Оператор, совершенно бестолковый, не знает телефонов ни курьера, ни его начальства. Ну просто нет телефонов у них в принципе, почтовыми голубями общаются! Затем терпение лопнуло, я плюнула и переоформила на самовывоз. Так, оказывается, заказ еще не в пункте доставки, а до сих пор катается с курьером. В пункте доставки наконец-то сказали номер телефона курьера. Созвонились, договорились о встрече. Но уже на месте выяснилось, что курьер оттуда уехал, и теперь нужно покататься за ним по всему городу. Это вот что: квест новый какой-то или розыгрыш? Первое апреля-то давно прошло. Некрасиво, непорядочно, по-хамски!