Не хватает опыта персоналу. Менял масло, свечи. Сначало искали ключ для свечей, потом разбирались как им пользоваться. В итоге достал свой и им всё сделали. Замена масла в двигателе- это на автомате они делают.
Всегда меняю масло там. Покупаю сразу и масло и фильтр, замена бесплатно, не навязывают лишних услуг в виде снятия защиты картера и тд ) все чисто ухоженно , есть зона для клиента )
В очередной раз записался на замену масла в 9 утра.все прошло отлично и даже кофем из кофемашины со сливками угостили с конфетами бесплатно.утро и весь день задался .так держать!
Хороший сервис, приезжаю именно в этот второй раз, все нравится. Делают быстро и качественно, расскажут и ответят на вопросы если что то интересует. Замена масла и фильтров заняла минут тридцать.
Рекомендую 👍
1
Show business's response
Вадим Пастущак
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Только положительные впечатления. Плюс удачно попал- без записи, в перерыве между машинами. Масло и фильтры были уже куплены, но в следующий раз поеду только через запись и всё буду покупать в СПОТ. Всё объяснили, всё рассказали, всё поменяли.. Дмитрию- спасибо за работу.
Вчера был в этом месте. Что хочу сказать )) — ездил по делам на север города, решил поменять масло в двигателе и АКПП. В первое место, куда я изначально хотел и в итоге меня не взяли, так как у них не было мест, меня не записали — быстро прогуглил, куда могу заехать в пределах Мурино, Парнаса, Просвета, Академки. Глаз упал на это место. Позвонил в call-центр, записался через админа. Записали, приехал к ребятам к 16 часам.
Хочу сказать большое человеческое спасибо мастеру Румянцеву Алексею — действительно МАСТЕР своего дела. Всё поменял ( + все фильтры, само собой) в ЛУЧШЕМ виде, на всё ушло +/- мин 40-45, я и заскучать не успел ) Вот действительно : нет худа без добра ) — не попал в первое место, зато в этом SPOT случайно встретил отличного мастера! Теперь только сюда буду ездить ) P.S. И, кстати, пока я ожидал, я заметил, что Алексей, мастер который занимался моей тачкой, висит на доске почёта, как РАБОТНИК МЕСЯЦА ) так-то ) спасибо!!!
Меняю масло тут периодически. В прошлый раз был в марте. Теперь снова воспользовался. Обслуживают вежливо, быстро и грамотно. Записываюсь всегда на утро, чтобы получить скидку. Цены, конечно, подросли ощутимо, но по сравнению с официальным дилером дешевле. Предварительно обзванивал и выяснял.
Кстати, понравилось как быстро сделали расчёт цены в Spot. Ну, и конечно, приятно получать освежитель в подарок, хоть и мелочь.
Рекомендую.
Меняла масло на машине. Была записана на 17.00. Приехала раньше,очереди не было, взяли раньше. Мастер очень обходительный молодой человек, все грамотно объяснил, подобрал масло и фильтра. Замена заняла минут 40(но это с учётом доп.услуг). Есть зона отдыха, кофе, чай бесплатно. Приятный бонус. Цена замены масла 1200(масло было своё).
Отличная мастерская по замене масла . Пользуюсь постоянно услугами данного сервиса. Все четко и без лишних слов . Выкачивают масло через верх. 👍
1
Show business's response
Mouse
Level 11 Local Expert
May 29
На время, на которое вы записываетесь им будет все равно. Сначала скажут 15 минут подождать,потом еще 15, спустя 40 минут ожидания, я уехала. Безответственное отношение.
Show business's response
Никита
Level 14 Local Expert
April 24, 2023
Отличный сервис по замене масла. Цены максимально демократичные. У официалов намного дороже, а качество предоставленных услуг ниже.
Персонал вежливый и доброжелательный.
А самое главное это время. Действительно экспресс-замена масла. От въезда в бокс до выезда прошло менее 30 минут.
Всем сомневаюшимся рекомендую!
Менял здесь масло в двс и в коробке. Мастер все подсказал, все сделал. Езжу третий день, все в порядке. Место чистое, всë аккуратно. Ценник очень демократичный по нынешним меркам.
В данную мастерскую сети "Spot - замена масла" обратился впервые. Остался очень доволен работой и отношением к посетителям мастера Румянцева Алексея. Замена масла в МКПП была произведена качественно и оперативно. Т.к. обращался в утренние часы (с 9:00 до 11:00) получил бонус в виде 10%-ой скидки на всё обслуживание, включая расходники (было приятно).
В целом, оцениваю данный объект на "отлично"
Добрый день! 5 июля менял масло на станции Spot по адресу Выборгское шоссе д. 2 . Менял моторное масло Mobil 3000 5W - 40 на такое же.Мастер порекомендовал производить промывку двигателя при каждой замене масла - это увеличивает срок службы двигателя и выгодней. Если это не делать, то остатки выработанного масла смешаются с новым и следующую замену придётся делать на 2- 3 тысячи пробега раньше.
Большое спасибо за консультацию.
Быстро, удобно, недорого, качественно. Редкое сочетание. Особенно понравилось отношение персонала: объяснили по скидкам, помогли выбрать расходники, поддержали беседу.
На станции можно выпить кофе (капсульный) на удобном диване. Подъезд и выезд тоже удобен.
Всё просто супер. И предложили своё масло и фильтра, не надо было не куда ехать покупать, всё на месте. И скажу вам цены на много дешевле чем везде. Спасибо большое, приеду ещё
Быстрое вежливое, а главное, качественное обслуживание. Меняю здесь масло уже не первый раз. Масло оригинал. Запись по времени. Ждать ни разу не приходилось. Большое спасибо!
в пустую потраченое время.
Приехал к времени записи, и узнал что они перенесли мне время. пока в службе поддержки выяснял потратил еще впустую 20 минут.
Выборгское ш. д.2
31.08.23 запись на 12:00
👎👎👎👎👎
Очередной раз заехал на замену масла, но конкретно на этом адресе впервые. Всё как и везде - быстро, качественно, профессионально. Очень нравится то, что платишь за масло столько, сколько по факту его залили 👍🏾 и по деньгам выходит дешевле, чем покупать и заливать масло самому. Я определённо ваш постоянный клиент