Spot
210 reviews
April 11, 2023
11 апреля 23г
Замена масла 1200 рублей. Ау, автоспот, откуда такие цены?
У евроавто 550 замена + 240 снятие защиты, bosch сервис - 850 рублей под ключ, СТО ноунейм 800 рублей со снятием защиты!
А ведь вы вошли когда-то на рынок с самой дешевой заменой масла. Все к вам ездили. И не надо писать, что бесплатно можем поменять при условии вашего масла. Не хочу ваше, не доверяю.
1
April 22, 2024
Был по записи, масло поменял быстро, все отлично приеду снова
August 17, 2023
Быстро,качественно.Приехал раньше времени записи Ит.к. машин не было сразу заехал.С мастером обсудили какое масло заливать после 200т км. На все про все пол часа.
June 21, 2022
Всё отлично, поменяли масло очень быстро, цена ниже чем у других, хорошие мастера рекомендую к сотрудничеству, большой выбор масла и фильтров
December 2, 2023
Замена масла произошла быстро, все объяснили, дали дельные советы. Могу рекомендовать
October 4, 2022
Менял масло в ДВС и фильтра (масляный и салонный) 03.10, уложились в 30 минут. Быстро и качественно, обязательное приеду в следующий раз )
Отдельное спасибо мастеру за работу и найденный болт под ковриком)
1
November 7, 2023
Отличный сервис, минусов нет, сплошные плюсы! Скорость, качество и надёжность!
November 10, 2022
Хороший сервис, внутри чисто, мастер знающий своё дело. Масло, масляный, солонный фильтра заменили быстро.
January 17, 2023
Уважаемые друзья не обращайтесь в данный сервис, мастер забыл тряпку в подкапотном пространстве! В связи с этим был испорчен ДВС, возместить ущерб отказались, в своей вине отказываются! Менеджеры отдела качества отправили телефон в ЧС, телефон не отвечает! Будем судиться!
3
April 9, 2023
Замена масла в двигателе длилась полтора часа! К мальчику вопросов нет, а вот касса не работала и постоянно зависала. Плюс в помещении очень холодный пол. Крайне некомфортно там находиться.
1
January 30, 2023
Хорошие специалисты, качественная работа, адекватные цены, всем рекомендую!
July 3, 2023
Отличный персонал, быстро . заранее уточняйте наличие нужного масла и фильтров что б не случился конфуз.
1
March 18, 2022
Приехал по записи, заменили масло в двигателе и МКПП. Все делают профессионально и быстро. Уложились в 50 минут. Также порадовала акция счастливый час с утра.
1
October 16, 2021
Рекомендую воспользоваться сервисом на Мурманском шоссе. Чистый бокс, вежливые, грамотные специалисты. Замена масла в ДВС в моем авто была выполнена быстро, не дольше 1 часа. Стоимость выполненных работ с материалами порадовала.
3
January 11, 2023
Работают чётко, пунктуально, наличие и выбор всего и всегда, при записи по телефону, можно всё выяснить
January 28, 2024
Норм организация . Быстро и адекватно по стоимости
June 22, 2024
Не советую. Клиентоориентированность на нуле. Онлайн запись ничего не решает. Сидели ждали 10 минут, в итоге передумали у них вообще что-либо делать.
1
January 19, 2023
Spot номер 1 всегда любой масло есть в наличии удобный сервис спасибо большое.
1
December 23, 2022
Быстро, качественно, не дорого. Сервис отличный. Поменяли показали все.
2
August 22, 2022
быстро и качественно заменили масло.
особенно радуют утренние скидки )
рекомендую)
March 2
Рекомендую
September 7, 2023
Так себе ...приехал на замену масла ...в итоге послушал и посмотрел на мастеров и уехал ...
1
June 18, 2022
Ехал в город, масло по пробег пора уже менять, увидел, заехал. Удивился что очереди нет, хотя суббота, повезло.
Поменял масло, фильтр, купил жидкость для ГУРа
Потратил на все минут 20, карты к оплате принимают, в общем все Ок.
1
May 22, 2023
Качественное обслуживание!
Квалифицированны персонал! 😁👍
December 12, 2023
Профессионально, чисто, аккуратно.
May 19, 2021
Записалась на сайте, приехала. В помещении работал один мастер с другой машиной. Администратора не было. Когда он, наконец освободился и подошёл, общение получилось очень неприятным. Он сразу сказал, что фильтров на мою марку нет, бубнил себе что то под нос, приходилось переспрашивать. Наконец позвонил своим соседям в Spot на Дальневосточном и Солидарности, там тоже не оказалось этих фильтров. Мол, покупайте сами и приезжайте. При всём этом никакой вежливости и нормальной работы с клиентом не было. Я ,записываясь, указывала марку машины. Lada Xray. Мне пришли смс вы записаны, потом напоминание. Но никто не написал, что они не в состоянии обслужить машину. ПО факту у них нет фильтров, хотя на сайте все в таких радужных красках, вы только приезжайте, все сделаем без хлопот. Пришлось уехать, больше туда не обращусь, впечатление неприятное. ЗРЯ ПОТРАЧЕНОЕ ВРЕМЯ И ПЛАНЫ.
5
October 2, 2021
Приехал к открытию заведения к 9-00. Мастер прибыл вовремя, произвёл расчёт, приступил к работе. Произвёл замену трёх фильтров, чистку двигателя, замену масла. Отличная работа и очень быстро. Спасибо!
1
March 14
🤝🔥👍
May 30, 2023
Всё супер Мастер Красавчик всё качественно
1
August 23, 2021
Приезжаю не первый раз, замену масла производят очень быстро. Масло и фильтра всегда есть в наличии, так же можно записаться онлайн, что очень удобно. Могу смело рекомендовать.
1
October 5, 2021
Теперь меняю только здесь! Качественно и быстро. Мастера делают своё дело чётко. Атмосфера в салонах дружелюбная.
1
July 11, 2022
Замена масла проведена на профессиональном уровне. Спасибо сотруднику за качественное обслуживание
May 6, 2024
Приехал, очереди нет, 15 минут и масло поменяно! Всё отлично!
October 16, 2021
Отличная станция замены масла, отсуживаю машину здесь постоянно. На очереди не попадал, замена быстрая, консультация качественная, спасибо!
April 19, 2020
Я решил опробовать заменить масло в двигателе в СПОТ, так как пункт находится рядом и достаточно большое количество положительных отзывов внушили доверие. Однако, желание посещать эту сеть у меня отпало после визита в этот сервис. Возможно, мне попался единственный безответственный мастер, но я считаю, что такая крупная сеть должна отслеживать уровень подготовки своих сотрудников, чтобы такой работой не отбивать себе потенциальных постоянных клиентов.
Сначала о плюсах:
Хорошо налажена запись через колл-центр, есть напоминание времени места по СМС, в самом боксе чисто, сухо и тепло, меняют масло быстро. О плюсах, наверное, все.
Теперь о минусах:
После того как старое масло было откачано, мастер стал заливать новое, НО не поинтересовался ни у меня, ни в интернете сколько для данного двигателя требуется масла, и просто влил все 4 литра, хотя можно было оставить на долив. При этом аппарат, который откачивает масло из двигателя, имеет шкалу с объемом откачанного масла, и то, что там было около 3,5 литров, видимо, никакой полезной информации мастеру не дало.
По окончании процедуры мастер подозвал меня, показал уровень масла на щупе и закончил на этом обслуживание. При моем замечании, что на щупе масла выше заводской отметки, мастер сказал мне, что двигатель наверняка «сожрет» масло и все будет в порядке. Я как обыватель поверил и поехал домой. Но меня взяли сомнения и я стал читать по поводу перелива масла, и был удивлён, к чему может привести повышенный уровень масла (от выдавливания сальников, до перегрева двигателя за счёт повышенного объема масла, которое как раз тепло через себя и отводит). Пришлось в срочном порядке самому откачивать масло большим шприцом и трубкой для капельницы. В итоге для того, чтобы уровень масла вернулся в норму, я откачал пол-литра масла! При норме 3,5 литра на мой двигатель, перелив пол-литра считаю грубейшей ошибкой. Ещё одним показателем отношения к работе стало то, как сотрудник проверял уровень масла, запихивая второпях щуп в двигатель. Сотрудник со всего размаха пытался засунуть щуп, который сгибался в три погибели, потому что трубка двигателя для проверки масла непрямая, и стоит более аккуратно вставлять щуп. Данные попытки с издевательством над щупом повторялись, пока щуп не встал на место. Щуп - это далеко не самая важная и дорогая часть автомобиля, но данное отношение стало очень показательным.
Я могу понять, что сотрудникам сервиса, наверное, платят не очень много, но зачем так относиться к своей работе и имуществу других людей, зачем ходить на такую работу, на которую тебе настолько наплевать?
6
November 11, 2021
Всегда чисто. Можно оставить авто, вокруг много камер. Персонал подскажет что нужно конкретному автомобилю!
1
October 31, 2022
Быстро работают, доброжелательный и вежливый персонал
July 5, 2021
Меняю масло в этой сети с 2015 года. Всегда все быстро и аккуратно. Хорошие цены и качественное масло.
March 21, 2022
Как всегда все быстро, качественно и удобно! Спасибо за сервис!
1
November 23, 2021
Все супер , доступные цены, оперативность, качество.
Спасибо spot на мурманском шоссе.
1
May 21, 2023
Всё здорово! Очень быстро поменяли масло!
September 19, 2021
Чисто, опрятно, культурно, но не самый богатый выбор масел, чуть дороже чем в других подобных сервисах.
November 24, 2019
Ребята молодцы, видно что развиваются. Работаю слаженно и оперативно. Заезжал по записи, подобрали нужные фильтра и масло в двигатель и кпп. Есть зона для клиентов, кофе там как раз выпить успел, пока тачку делали. Всем чин чином, ценник адекватный.
1
May 1, 2021
Быстро,понятно ,удобно,качественно. Большой выбор масла. Приятная атмосфера и дизайн помещения
December 9, 2021
Всегда здесь меняю масло,и фильтры. Парни работают быстро и качественно! Молодцы!
January 19, 2020
Менял масло на Форде, мне понравилось. Все, как должно быть: в боксе просторно, чисто, диван, чай. Сотрудник -позитивный, аккуратный. Ценник норм. Все фильтры есть. В следующий раз поеду сюда же.
1
June 21, 2024
Оперативно и качественно 👍
December 14, 2021
Хороший выбор масел. Быстрое и качественное обслуживание. Без навязывания иных опций.
October 7, 2021
Приехал на точку, зашёл в сервис… «ни здрасьте ни досвидания», «очередь ни очередь» ничего непонятно, ничего не ясно, вышел и уехал, больше никогда заезжать не буду, думаю на других точках так же … не советую
1
April 17, 2022
Ничего лишнего, всё по теме. Быстро , качественно. Мне нравится, рекомендуется!
1