Spot
633 reviews
November 7, 2024
Ужасное обслуживание, звонил и договаривался на замену масла в вариаторе, приехал в назначенное время, мастера с которым договаривался нет, другой мастер ничего не знает о замене масла в вариаторе о которой договаривались, хамит и неуважительно себя ведет, раньше менял здесь, больше сюда ни ногой
1
January 12, 2024
Ребята просто молодцы. Я начитавшись умных форумов приехал и с умным видом сказал, что я хочу масло 0w30. А мне парни говорят, что чувак, тут морозы намечаются, давай, для подстраховки нальём 0w20 и как раз у него скидос. А я такой: ребят... Мне по снежной насыпи что вы щас мне сказали, объясните по человечески. Всё разъяснили, мол двигатель маленький, крутится всему сложно, по этому надо то что говорим, мы же спецы как никак. Ну я доверился и не прогодал. При -30, как первый парень на парковке завелся, когда шкоды и без просили прикурить. В общем молодцы ребята, знают своё, дело, крайне советую
September 12, 2024
Обслуживание супер! Вежливый персонал, приняли без записи, ничего не навязывают!
Грамотные сотрудники.
Советуют как лучше .
Прийду снова!!
1
November 30, 2023
Прекрасный сервис, очень внимательные и понимающие сотрудники, заботливо, спокойно, профессионально. Не только поменяли масло, но и дали полезные рекомендации. Буду обращаться снова!
November 23, 2024
Хороший сервис
Отдельное спасибо Владимиру, всегда подскажет, объяснит и еще в процессе укажет на какое нибудь запотевание, мне не известное или не видимое
February 11, 2024
Все отлично!
Записалась на удобное время,приняли раньше. Все поменяли, достаточно разных акций,предложений.
Удобное для меня месторасположение.
Все супер
May 28, 2024
Отличное качество оказания услуг. Грамотные специалисты. Удобная запись онлайн или по телефону. Обе машины обслуживаю именно здесь. Рекомендую. Смена масла и фильтров двигателя ( с промывкой), замена масла в МКПП с присадкой не более 15 т.р.
October 16, 2023
Отличный сервис,пользуюсь постоянно. Сотрудники всегда вежливые и жизнерадостные.
В подарок всегда получаю пахучку,да и кофе в зоне ожидания можно попить . Замена быстрая, лишнего ничего не навязывают. В общем и целом доволен,5 звезд заслуженно !
3
October 22, 2024
Приезжал на замену масла в двигателе.
Работа выполнена очень аккуратно.
Я доволен.
Записываться нужно заранее, свободных окон нет.
Бесплатно наливают кофе.
September 14, 2024
По телефону записался ко времени. По приезду оказалось, что меня либо не записали, либо записали но в другое место. Однако ждать пришлось всего 15 минут. Сделали быстро и качественно.
February 8, 2024
Не первый раз обслуживаю автомобиль в Спот, всегда всё проходит хорошо. Мастер подобрал фильтр по размерам, так как машина редкая, и в базах артикул фильтра отсутствует. Подарили брелок и ароматизатор:)
1
September 9, 2024
Вчера записалась на 9 утра. Поменяли масло. Договорились, что салонный фильтр менять не будем, но почему-то из чека эту опцию мастер забыл убрать.Хотя я уточнила, все ли правильно он посчитал, ответ был ," да, конечно ". Пришлось подсказать, порядка 1000 р" сэкономила "
По остальному претензий нет.
October 8, 2024
Второй год меняю здесь масло в трёх авто. Сотрудники вежливые,учтивые.
Посоветуют масло и фильтра,не навязывают своё. Можно со своими расходниками.
October 14, 2023
Меняю масло в двигателе второй раз. Рекомендую мастера Кардасова Максима. Приятный человек и хороший специалист. Помог в выборе масла и фильтров, все подробно рассказал. Работой я остался доволен.
1
March 23, 2023
Очень хорошее место! Всё четко - записалась, приехала, всё сделали за то время какое и озвучили. Очень приятные вежливые ребята, к сожалению не спросила имя того, кто с моей машинкой занимался, ну очень мне понравилось как человек работает - не было выражения на лице типа "фу, какое ведро старое, возится теперь с ним" и "ну понятно, баба, чего с нее взять, ничего не поймёт", а это многого стоит, надеюсь начальство оценит труд таких своих работников в денежном эквиваленте)))) А если в общем, то подъезд удобный, запись онлайн, всё объяснят подскажут посоветуют, есть место, где можно посидеть подождать, попить чай-кофе, что ещё нужно!?! Пять баллов)
August 29, 2024
Менял масло в компании Spot, заехал без записи, пригласили сразу заехать в бокс, выбрали масло, фильтр, клиентский диванчик напротив ямы, поменяли при мне масло, фильтр, минимум затрат по времени, ценник на масло чуть выше чем в магазине, качеством остался доволен! Клиентоориентированность на высоте, сотрудники вежливые!
May 30
Хавомато-пренебрежительный персонал, завышенные цены, откачка масла без слива с картера. Плюсы - онлайн-запись, быстрота. Второй раз вряд ли обращусь.
Дополняю в связи с ответом: Выбора в методе замены масла не предоставили, на кассе сухо бросили "прокладка пробки не нужна", не удосужившись объяснить почему. Сам механик сказал - "Сливать я не буду, я не знаю кто до меня закручивал пробку". 1600 с таким сервисом как-то дороговато.
13.05.25 10-00, Opel Astra J.
August 18, 2024
Приехала на замену масла чуть оаньше,попросили подождать,предложили чай,кофе. За 10 минут до назначенного времени взяли машину. Вся операция заняла 30 минут. Не первый раз здесь меняем масло,машина уже в базе и нет вопросов какое масло заливать. Сервисом очень довольна
1
August 22, 2024
Меняла масло в двигателе и коробке, работу выполнял стажёр. Смотреть на это было страшно, не мог даже защиту открутить, звал мастера и постоянно всё у него спрашивал. Я отдаю свою технику не для стажирования на ней. Раньше в Споте такого не было, всегда обслуживание было на 5ку. Сейчас увы так.
1
1
March 5, 2024
Поменял масло в двигателе, быстро, аккуратно, не дорого, предложили чай - кофе, вежливо ответили на мои вопросы, рекомендую использовать сайт, очень удобно.
May 14
Всё отлично. Приехал без записи. Взяли через 5 минут. 15 минут и масло заменено.
September 12, 2024
Всё сделано быстро и качественно. Ребята знают своё дело. Спасибо за хорошую работу.
2
January 13, 2024
Записался с первого звонка на нужное мне время,приняли сразу как приехал,поменяли масло (привез с собой плюс фильтр) очень быстро в четыре руки. Подарили фирменную «вонючку» в салон. Замена на Мерседес А класса обошлась в 1400 рэ . Стоимость замены масла и фильтра рядом с работой стоило 600 рэ но выбрал Spot т. к. являюсь параноиком и хочу видеть как производится замена и моё ли масло льют))),а в Spot такая возможность есть)
1
3
June 23, 2024
Менял масло в ДВС и МКПП, сделали все быстро и качественно. Дали рекомендации. Все понравилось, рекомендую.
April 2, 2023
Приехали сюда менять масло по совету знакомых! И не ошиблись! Внутри все аккуратно и чисто! Обсуживание 👍
Мастер все подробно рассказал, посоветовал( а не как многие убеждают лишь бы продать услугу или товар)! Сервисом и качеством услуги остались довольны! Благодарим за ваш труд!
3
April 6, 2024
Огромное спасибо мастеру, который принял меня под закрытие и обслужил, в то время как остальные отказывались. Масло было на минимуме и ехать дальше было уже не вариант, человек вошел в положение и принял меня, заменил масло, спасибо еще раз большое человеческое 🤝
September 20, 2024
Поменяли масло, быстро, очереди почти нет. По ценам конечно на масло выше, чем покупать в обычном магазине
Но со своим можно приехать, поменяют
January 25, 2023
Быстро и по делу, расходники все в наличии, с материалами заказчика тоже работают.
Есть уголок для ожидания, можно выпить кофе.
Из минусов: стало реально дорого, а у них уже второе посещение подряд не получается списать бонусные копейки (может быть лукавят, в следующий раз буду настаивать) , хочется хоть в 10000 умещать своё ТО
1
October 13, 2023
Добрый день, всегда менял тут масло, но в последний раз после замены масла, застучали компесаторы, мне они посоветовали обратиться к механику в автосервис! Данный вопрос решен с заменой масла, суть в том что масло оказалась не качественным, звонил в поддержку, объяснил ситуацию, выслушали но на встречу идти не хотели! Остался очень не доволен, и эту ситуацию расскажу каждому! Предложил им просто повторно поменять масло по дороже, с доплатой к той сумме что я уже оплатил, в чем получил отказ, думайте сами стоит ли менять масло там, где даже не могут дать гарантию на то что они продают!
Задумайтесь!
1
June 24, 2024
Не первый раз пользуюсь услугами этой сети. И все как всегда на высшем уровне... За 20 минут сделали аппаратную замену масла. Все быстро и четко. Приятно, когда работу желают профессионалы
May 25
Именно на Руставели долгое и хамское обслуживание. Заставляют ждать клиента просто так.
June 4
Все прошло хорошо, за Ена масла в акпп. Профессионалы
November 10, 2023
Отличный сервис! Форд Куга 2, 2018г. Частичная замена масла в АКПП. Был впервые, но впечатление хорошие, мастер Максим всё объяснил и сделал свою работу на 10 из 10! Рекомендую! Максиму отдельное спасибо. Поеду снова)
January 22, 2023
Регулярно меняю масло в мастерской на Руставели 25. Адекватные цены на услуги, грамотный, вежливый и тактичный персонал. Делают свою работу быстро и качественно. И по завершении, как всегда, приятный бонус в виде ароматизатора. Молодцы 👏!
1
September 11, 2023
Приехал на замену масла, без записи, именно в Spot вообще впервые, мастер проверил график записи, и предложил принять в ближайшем свободном окне. Ожидание очереди составило минут 30. Еще минут 20 заняло обслуживание. Качество оказания услуг на достойном уровне. При планировке в стиле "Open - Space", во время ожидания в чистой клиентской зоне, сидя на диванчике, можно попить кофейку или чая, одновременно без ширм, перегородок и транслирующих экранов, "в прямом эфире", в живую наблюдать за процессом работы. Мастеру спасибо за работу (имени к сожалению не запомнил). Буду сам пользоваться услугами станции, и рекомендую другим.
January 6, 2024
Хочу поблагодарить Владимира за профессионализм, за подход и чувство такта. Побольше таких специалистов желаю компании spot . Поменял масло в АКПП Кия спортейдж на Руставели 69. Мне все очень понравилось, буду обращаться к вам ещё, Спасибо.
November 17, 2023
Достойный сервис. Вежливые и профессиональные сотрудники. Уютно и тепло. Всё понравилось. На замену масла только в spot! Всем рекомендую!
1
October 3, 2023
Быстро, качественно, профессионально! Подтянули болты защиты по просьбам трудящихся)) Можно ли найти дешевле услугу? Можно! Если Ваше время бесплатное и вы готовы на себе тестить дешмане-варианты расходников и масел. Я доволен!
March 29, 2024
Менял фильтра и масло в двигателе и коробке на Рено Сандеро, все сделали быстро и качественно.
Один минус что нет клиентской зоны, негде сесть выпить кофе, по близости тоже особо ни чего нет.
September 19, 2024
Посетил данный сервис SPOT впервые для замены моторного масла, всё понравилось, качественно и в указанный
срок.
1
October 26, 2023
Удобная локация, цены разумные, а качество выше похвалы. Не на что не уговаривают, но во время работ рассказывают на будущее, что не плохо бы сделать и сколько будут стоять предстоящие работы.
November 13, 2022
Проводил замену масла в этой автомастерской, всё очень понравилось. Высококвалифицированный и вежливый персонал. Цены приятно удивили, намного ниже, чем у конкурентов. Также преподнесли небольшой презент-ароматизатор воздуха в автомобиль, кстати, с очень приятным запахом. Абсолютно заслуженные 5 звёзд.
November 15, 2023
Рекомендую, грамотные мастера, четко, быстро, все рассказали про акции, оказалось, что скидка 20 %, молодцы, все понравилось
1
April 17, 2024
Здравствуйте!
Очень удобная компания. Позвонил, записался, приехал сразу загнали машину, проконсультировали, быстро все поменяли и подарили брелок на ключи и ёлочку с запахом в салон.
1
May 22, 2024
Отличные ребята) приезжаю уже во второй раз, всё очень нравится! Спасибо большое за подарочки)
December 7, 2023
Вежливые сотрудники, всегда подскажут, есть удобный диван и вкусный кофе, приехал по записи и все сделали быстро, без очередей
2
1
July 12, 2024
Масло и два фильтра стоят 4500 в магазине , в spot это вышло 7000 , решать вам, стоит ли платить 2500₽ за замену масла , которая якобы бесплатная при покупке масла .
1
November 12, 2023
Всем здравствуйте! При замене масла в Санкт-Петербурге на Руставелли «мастер» не прикрутил защиту двигателя, закрутил винты наполовину, несколько просто выбросил. Я купил комплексную услугу по замене масла в АКПП. При обращении в компанию с требованием вернуть деньги за не качественную работу, мне предложили вернуть только стоимость снятия-установки защиты двигателя - это издевательство какое то, они считают, что работа выполнена качественно и нагло говорят об этом))) Представляете?) Настоятельно никому не рекомендую обращаться на эту станцию- качественная работа, это не про них…
2
April 24, 2024
Меняю масло здесь второй раз. Довольна обслуживанием , качеством, оперативностью. Все объяснят, покажут. Приеду сюда и в следующий раз.
1
June 26, 2024
Меняли масло в двс ! Все как всегда на высшем уровне. Быстро , качественно ! Спасибо
1