Отвратительное обслуживание 15.12!
Делали заказ, подхожу к пареньку консультанту , спрашиваю как забрать заказ, заказывали через сайт кроссовки, парень что то промямлил, спросил готов ли заказ и повел в сторону кассы. На кассе сборище консультантов, смеются ,болтают между собой. Консультант начал искать заказ , со всеми поговорить успел, в итоге просто ушел, ничего не сказав. Пока шел на меня посмотрел, спрашиваю что с моим заказом, в ответ услышала идите там спросите)) хорошо
Подхожу к этому собранию консультантов, говорю как забрать, девушка сидит несет чухню какую то, то я не туда поди заказала, то наверное давно был заказ сделан и тд, в перерыве не забывая смеятся с коллегами, в итоге отправила на кассу к другой девушке.
Почему покупатель должен подходить ко всем в поисках заказа, а консультант сразу не может сказать куда идти за ним?
В примерочных
всегда грязь, песок на ковриках. Очень часто бардак в одежде, размерах, в примерочных висит одежда после примерки, консультантов много толку ноль.Качество стало плохое, цены больше.
В тц Июнь в вашем магазине не включают кондиционеры ,духота невозможная,не могу даже ничего посмотреть толком ,мне становится дурно!
За что платятся деньги персоналу? Ходят кучками общаются друг с другом, на кассе всегда очередь, хотя рядом стоят парни, но на просьбу помочь "они этим не занимаются", вопрос по заказу "они заказы не собирают", а что они делают? Туалеты моют? Нигде не видела более ленивого и безразличного персонала.