Зашли купить звоночек для самоката сыну, выбор в магазине небольшой , стали выбирать и, конечно, прежде чем сделать выбор надо позвонить в звоночки , чтобы выбрать более подходящий звук. Стали звонить в звоночки и выбирать , затем продавец не подходя к нам на расстоянии при других покупателях делает нам замечание : «Не играйте звоночками!»
Мне кажется это как минимум неуважение к покупателям, которые пришли приобрести нужный товар , можно было подойти и предложить свою помощь в выборе звоночка или сделать свое неуместное замечание один на один, если видите ли ей что-то не понравилось
Ассортимент товаров- так себе... Цены- просто заоблачные!!!
Обувь ( женская)- ассортимент весьма скудный. Мужская обувь, да есть выбор, но.... Опять же цены 📈
Не смогли купить лыжные палки школьникам на физкультуру. В наличии только один вид за 6000 руб. И то не все размеры. Это позор какой-то для такого магазина!
Не смогли с сыном накачать мяч, потерялась игла, решили сходить до спортмастера ну и накачать заодно его мяч, кстати купленный там же.
Пришли, купили, прошу продавца мячик подкачать.
- У нас нет такой услуги.
- Ну есть-же насосы в продаже, можно накачать?
- Нет, купите насос да качайте.
- Хорошо, у вас есть сервисный центр по обслуживанию велосипедов, да и мячи вы же свои как-то надуваете?
- Нет.
Вопрос к руководству магазина, вы серьёзно? Это нормально? Если да, то я в ваш магазин ни ногой. Мелочь, но очень не приятно.
1
1
Show business's response
Максим Рейн
Level 7 Local Expert
May 28
Хочу выразить особую благодарность сотруднику Георгию Волкову. Молодой но уже опытный специалист. Помог выбрать правильно одежду , большое ему спасибо!!!
Очень неплохо, для Глазова даже оооочень хорошо! Удобный, большой, выбор на любой возраст по разным ценам. В зале конечно не с кем проконсультироваться, над этим надо поработать. Есть к чему стремиться!
Приветливый персонал, большой выбор качественного товара для активного и повседневного отдыха. Не так давно приобрёл зимние ботинки, качество отличное, удобные. Консультанты отзывчивые.
Выбор ограниченный, но для нашего городка сойдëт. Цены огонь. Персонал приятный, всегда подскажут, помогут. Можно заказать товар. Есть скидки, акции, бонусы и подарки на Д/Р.
Ужасное обслуживание.Пренебрежительное отношение к покупателям.Невнимательное отношение к своей работе.Забыли убрать магнит с купленной рубашки.После обращения чуть ли не обвинили в краже товара.
2
2
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
July 11, 2024
Всегда в наличии есть необходимое для спорта, отдельное огромное спасибо кассиру Софии, все подробно объяснила и помогла с приложением!!!
Хороший,качественный товар! Но всё очень дорого,несмотря на всевозможные скидки, причём в предоставлении всех этих скидок и преференций настолько всё запутанно, что под силу разобраться лишь компу.. В этот магазин следует заходить чаще, мониторить цены, т.к. в нынешней экономической ситуации всякое барахло может стоить дороже чем товар из " Спортмастера"!
Большой ассортимент, можно купить товары с доставкой в магазин, бонусная система. Со скидками нормальные цены. Теперь ещё и рассрочка без переплаты доступна
Магазин хороший, но ассортимента станет как-то всё меньше. Всё чаще приходится заказывать доставкой из других городов. Но всей семьёй одеваемся именно здесь.
Слишком большой магазин для того скудного ассортимента, что, в нем, представлен...
В основном, одежда...
Инвентаря...мало...
Персонал нарочито приветлив и...как водится...навязчив...
Замечательный магазин спортивных товаров. Для спорта есть всё! Продавцы могут при необходимости дать консультацию. Цены правда высоковаты. Но качество товаров отличное.
Продавцов-консультантов в залах либо нет,либо один. Остальные толпой у кассы стоят, не работают. В итоге,чтобы помогли с выбором или ответили на вопрос,нужно к кассе идти и звать с собой в зал. Такая проблема возникла после того,как открыли магазины после пандемии,надеюсь ее решат. Магазин хороший,некачественных товаров не попадалось.
Спортмастер единственный в городе. Так что сравнивать не с чем. Он есть и то хорошо. Ассортимент хороший, но, в случае чего можно заказать на сайте, привезут быстро
Очень хорошо, что есть этот магазин, иначе негде было бы покупать товары для спорта и активного отдыха. Все качественное, продавцы вежливые, обслуживают быстро, хорошая система скидок.
Большое помещение, ассортимент представляют в основном товары на определенную категорию людей, мало специалистов в зале, многие специалисты некомпетентны, порой невежливы