Ужасный сервис, не смогли активировать на кассе
15.02.2025г. имениннице подарочный сертификат! Испорчено было настроение именинницы, потрачено личное её время, нервы!!! При всем этом, на кассе были предоставлены кюар код, номер заказа и т.д. Но сотрудница Спортмастера, принципиально запрашивала какой-то штрих код, без оснований, его в принципе при оформлении не было доставлено, указано, ни на почте@...., ни в СМС телефона , честно жуть🤢! Деревня...девушка или сервис магазина в принципе🤔, мы так и не поняли! В
Нижнем Тагиле аналогичный подарочный сертификат был активирован без всяких проблем! Просьба вернуть в полном размере оплаченные 2000 рублей, за не адекватные сервисные услуги...!
Никогда ничего не заказывайте в Спортмастере через сайт или приложение, особенно если требуется предоплата. Заказала кроссовки, оплатила 7.11. Заказ пришёл 14.11. Приехали померить 16.11. Кроссы не понравились. Вернули тут же. Написала через приложение на возврат. Пообщалась с разными менеджерами, которые твердили, что они там разбираются. Их не очень умный ИИ сообщал о сроке возврата 5-10 банковских дней. В итоге прошли 10 банковских дней. Деньги они не вернули.
Хороший выбор спортивной одежды и инвентаря. Отличная выгодная бонусная программа. Всегда можно найти здесь хороший качественный товар по приемлемой цене!