Обувь отсортирована плохо, босоножки в разделе зимы, маленький выбор обуви.
Сам магазин в старом дизайне, видно что ремонта не было давно и например рекламные стенды внутри очень резонируют с остальным наполнением.
Кассы работают медленно, в связи с тем что зачем то предлагают оформить заказ онлайн. В итоге, я потратил 15 минут на очередь с одним покупателем, и еще 15 минут ждал оформления заказа, открой qr код закрой, продиктуй номер заказа, потом продиктуй код из смс, ой всё слетело, давайте заново, а у вас еще подарочная карта, ну сами вбейте её в приложение...
Опыт отвратительный.
Напоследок - все примерочные по правую сторону не имеют крючков для одежды. Складывайте все на пуфик.
Товар числится в приложении как есть в наличии, и даже не «мало», а «средне». На онлайн заказ реакции не было в 11 часов, решила приехать, нужно был срочно. Раз товара даже не «мало» в наличии, куплю на месте.
Задаю вопрос двум сотрудникам, про онлайн заказ в статусе «проверяем наличие». Дама ответила: так нет продавцов, кто вам собирать будет?!
Мужчина спросил: что у вас там?
Так вам же написали, что нету! Я не знаю, где это искать.
И всё таким тоном, будто я тут пришла с какими-то посторонними проблемами и отвлекаю людей от работы. Проверила, действительно пока ехала пришло письмо, что товар закончился.
Вчера на сайте нашел для себя брюки, которые были только в этом магазине. Час дороги от моего дома. Собрался сегодня и поехал. На сайте еще раз убедился, что они в наличии, там даже отметка появилась, что сегодня 1 человек купил.
В магазине 2 кассира, управляющий и охранник. Ни консультантов, ни тех, кто вообще мог бы помочь с поиском товара. Я поискал конечно сам, обошел магазин и пересмотрел похожие брюки, но тех, что на сайте не нашел.
Когда попросил помощи у кассира, меня направили на устройство в магазине, где "точно известно" в интерфейсе которого я не разобрался. Помощи не получил, ушел ни с чем😔