Sportmaster
412 reviews
January 19
Любимый магазин, здесь работает отличная, неравнодушная команда продавцов. На все вопросы отвечают доброжелательно, помогают найти/подобрать нужный товар и размер, если его нет, помогают оформить интернет заказ.
Отдельное спасибо Светлане! Мой телефон сел, она принесла свою зарядку, не смотря на трудности с загрузкой приложения, помогла оформить интернет заказ, для более выгодной покупки товара. Очень приятно, когда встречаешь такое отношение!
Желаю магазину процветания и ценить своих сотрудников!
3
September 21, 2024
Хороший магазин сети недалеко от жилых домов. Удобно, что у ТЦ есть парковка. Магазин на втором этаже - можно подняться на эскалаторе или на лифте. Ассортимент достаточно хороший, есть товары по всем основным видам спорта. Аксессауры, детские товары (одежда, спорт.инвентарь). Несколько примерочных. Удобно оформлять заказы и забирать в этом магазине. Персонал вежливый.
4
1
February 21
Отличный магазин спортивных товаров. Большой выбор спортивной одежды и обуви, везде чисто и удобно. Персонал
доброжелательный, готов подсказать. Всем рекомендую!
April 17
Посетили магазин 17.04. Около 12 часов. На кассе был один покупатель, с которым работал кассир. Два других кассира были заняты своими делами, видели, что я ожидаю. Но только после заданного одной из кассиров вопроса : свободна ли она? Получили сухой ответ сквозь зубы: да.
Покупку не смогла сложить в пакет, сами попросили это сделать, к слову покупка состояла из двух позиций.
На выходе запищали рамки! И ни один консультант не подошел!!!! Мы сами стояли и смотрели , что не так с вещами . Оказалось , это были чипы на бирках. Но все консультанты стояли и улыбались, никто не подошел и никак не отреагировал!
И вопрос не в том, что не было реакции, а в том, что рамки запищали и никто не подошел посмотреть , а вдруг выносят что?
Очередей в этом магазине нет и такие полусонные продавцы там всегда, обслуживая покупателя, общаются на сторонние темы.
November 13, 2024
Сотрудник Юрий помог в выборе обуви другу, благодарю его и от того и ставлю 5, все шик, блеск, довольны походом сюда, очень доброжелательный персонал!
2
March 24
Отличное место, где можно закупиться спортивными кроссовками, а также порадовать себя небольшими, но приятными аксессуарами) Советую место тем, кто собирается в кемпинг
March 24, 2024
Хороший магазин. Отличный ассортимент, большое разнообразие размеров, легко подобрать нужную вещь. Особая благодарность продавцу Маргарите. Помогла с выбором, приятное и грамотное общение с клиентом. Остались с женой очень довольны покупками.
1
November 20, 2024
Сотрудники как-то не заинтересованы продать вам товар. В прошлый раз спросила на кассе, где грелки (в приложении указано, что в наличии много) - кассир ответила, что на складе, и раз не вывешены, значит не возьмёте. Сегодня на входе спросила, есть ли шкафчики оставить на входе рюкзак, а то он пищит после прошлого магазина. Сказали, что нет, и ничего не предложили, то есть интонация нет и уйдите. Ну, ок, ушла, а хотела потратить у вас денег.
2
April 4
Все понравилось, аккуратно, и доброжелательная атмосфера, на кассе обслужили хорошо, купили, то, что хотели: стельки для мужа.
November 6, 2024
Был в данном магазине, все показали, рассказали, да и в целом все прошло отлично
Купил две пары обуви на зиму, в целом всем доволен
1
April 18
Спортмастер вопрос,зачем вам столько номеров телефонов для сервисных центров,если они все не рабочие, дозвониться можно только по основному телефону,где говорящая голова,даёт номера сервис центров,до которых уж 4 день дозвониться нереально
September 9, 2024
Сетевой магазин среднего размера, представлены только самые популярные производители товаров. Если хочется большего выбора, лучше посетить гипермаркет данной сети на Варшавке.
3
July 24, 2024
Сегодня 24. 07 . Около 15часов на кассе кассиры создали одиоташь из 3 человек, касс 4 , ,, 1 неработает ,, хорошо ,, 1 принемаеть онлайн заказы,, 1отдает онлайн заказы , девушка с ребенком отстояла очереть чтоб получить заказ и ей говорят,, приверяйте быстрей здесь очереть ,, . На 4 кассе кроме меня была девушка и проблем небыло можно пробить спокойно, они создали ,,кассиры,, скондал неизочего , девушка с растроилась посмотрев на меня спросила я Вам немешаю , я сказал нет , я и в другой пробью непережывайте , а кассиры ее все торопили быстрей проверяйте. После девушка обиделась ушла , . Я непонемаю зачем тогда нужны онлайн заказы если ты отстоял очередь и тебя еще торопят
3
April 9
Современный магазин, нормальные цены, вежливый персонал... Приятное местечко! 👍
May 4, 2024
Товары хорошие цены качестве обслуживания клиентов скидки акции выбор много всего интересного можно найти и предлагаю другим людям мен очень понравилось спасибо
1
December 28, 2024
На выдаче не работает программа для выдачи заказов.... Полчаса ждал пока отвиснет ... Как то это неправильно, должен быть другой вариант выдачи заказов, чтоб клиент не тратил своё время.
April 3
часто хожу сюда, покупаю одежду и спортивные вещи: мячи, перчатки, насосы и т.д. тот редкий случай, когда цена соответствует качеству.
2
February 12
Хороший выбор, приятные цены.
Но некоторые товары не совсем спортивные.
1
March 22
Персонал общается очень грубо. Уровень сервиса абсолютно никакой. Отправляют обращаться в службу поддержки, служба поддержки отправляет в магазин.
April 17, 2024
То что касается самой точки - обычный спортмастер, все нормально. Сама компания мне не очень нравится, не понимаю почему люди до сих пор закупаются тут. Я здесь единожды купил эспандер другу на ДР и больше ничего не покупал. Программа лояльности не справедливая, цены завышенные, про сами товары я пожалуй промолчу. Как говорится : "Кто знает, тот в курсе!".
1
August 31, 2024
Хочу поблагодарить сотрудника магазина Павла, который помог нам с оформлением заказа. Павел-вежливый, терпеливый, профессионал в своем деле! Большое ему спасибо!
1
June 22, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Обратился по гарантии с велосипедом stern energy 29. Был куплен 7 июля 2024 года. 22 июля 2024 года обратился в сервисный центр по месту жительства Адмирала Лазарева 2 Спортмастер. Потек амортизатор, стала прокручиваться трещетка, плохо переключаются передачи. В ремонте отказали, направили на экспертизу Варшавское шоссе 129, за 10 км от дома. Я пенсионер и нанимать машину для доставки вышло бы дороже. Пришлось обратиться к частному мастеру по месту жительства. При диагностике выяснилось отвратительное качество задних шестеренок и трещетки. Вот такое отношение, продают некачественный товар, а потом гоняют за 10 км в сервис.
2
July 11, 2023
Очень приветливый персонал. Помогают с выбором товара и с оформлением покупки. Очень быстро. Закупили все для игры в футбол и для прездки в кемпинговый летний лагерь сыну. Сын доволен рюкзаком на 60 литров. Спасибо большое коллективу!
2
2
February 25, 2024
Всем привет! Большое спасибо менеджеру Светлане за помощь в оформлении и покупке одежды.Уровень общения с клиентом и квалификация очень высокие. Всё объяснила и оформила в лучшем виде.Спасибо.Так держать!
3
May 6, 2024
Покупал ребенку велосипед, обратился за помощью к мастеру сервиса Владимиру. Понравилась профессиональная консультация мастера по подбору велика, его настройка и отношение к покупателю
September 8, 2024
Минус звёздочка за скудный асслртимент, Консультанты и кассиры молодцы, реально помогают, терпеливые и доброжелательные.
2
July 20, 2024
Самая ужасная сеть спортивных, а данный филиал уверенно занимает лидирующие позиции. Пришел сделать возврат, мало того, что нахамили и угрожали, так еще и под надуманным предлогом отказали делать возврат товара, хотя чек имелся, товар был в надлежащем качестве.
Ни в коем случае не рекомендую данную сеть магазинов, а в частности данный филиал
3
1
March 4
Большой магазин,удобное расположение рядом с метро.
May 10, 2024
Большой и с большим количеством товаров! Но в PRO побольше;) Сотрудники компетентны помогли в выборе нужно позиции среди большого количества футболок ;)
1
June 17, 2023
Большая благодарность ребятам из сервисной службы магазина спортмастер в тц Виктория! Спасибо Юрию за профессиональную работу, хорошее отношение к клиентам и быстрое решение технических проблем с велосипедом stern energy 29.
4
1
March 23, 2024
Менеджер Гуля просто реактивная все успевает делать и подгоняет всех сотрудников, очень хорошо отнеслась ко всем кто находился рядом во время покупки 🛍️
Большое спасибо 👍
September 26, 2024
Спортмастер не плохой магазин спорт инвентаря, одежды и обуви. К сожалению кросовки оказались из кожзама (называется дерматин), хотя по цене должны быть из натуральной кожи.
September 3, 2022
Что можно сказать о Спортмастере? Почти в любой магазин этой сети приятно зайти. Чистота, порядок и комфорт. Из минусов: очень редко можно найти одежду размера 50-50+. Фитнесом занимаются ж не только молодые и худые люди. Второй минус: цена не всегда соответствует качеству. Был опыт, приобрела дорогие кроссовки, на второй день подошва лопнула. Надо отдать должное, возврат сделали быстро.
5
April 9
Не люблю этот магазин
Цены дорогие
Персонала мало человека 3 на весь магазин
September 15, 2024
Персонал делает вид что никого нет и они занятны чем то важным
Ассортимент скудный, неаккуратно все расставлено и развешано
Цены не всегда соответствуют
В общем грустный магазин
December 27, 2024
Хороший магазин , но бывает мало ассортимента.
1
February 7
В плане обслуживания - всё плохо. Нет заинтересованности в лицах персонала.
1
December 7, 2022
Очень классный магазин!очень широкий ассортиметн спортивных и туристических товаров, большой выбор, достойный уровень качества. Если мне что надо из спорт товаров - то сперва еду в Спортмастер.
4
1
August 4, 2024
самый убогий спортмастер, все помешаны на установке приложения , без приложения несчастного нельзя купить товар, а уж тем более списать бонусы про покупке товар!!
2
May 9, 2023
Спортмастер всегда на высоте! Отличный ассортимент, доступные цены, отличный, приветливый персонал! Спасибо!
4
2
November 5, 2022
Вежливый персонал и вроде всё хорошо, но вот последний визит...просто разочарование.
Хотела купить штаны, а их не было в наличии.
И мне говорят, давайте закажем и завтра привезут. Только у нас 100% предоплата.
Ну ок.
Жду я значит свои штаны на следующий день и мне приходит сообщение, доставка задерживается ждите ещё 2 дня.
А я как раз уехать должна.
В итоге я отменила этот заказ и заказала самовывоз в тот же день из другого магазина. Так мне ещё и платить не пришлось заранее, а ещё и 300 бонусов накинули за заказ из приложения.
А самое главное, мне придётся снова идти в этот спортмастер и делать возврат денег.
2
1
October 23, 2023
отзывчивый и вежливый персонал
много товара, найдёшь что нужно, ну или можно заказать, с этим помогут 👍
4
2
July 16, 2023
Очень большой Спортмастер, если что на минус первом этаже. Все здорово , заказ отдали быстро. Выбор там товара огромнейший , рекомендую
2
1
January 2, 2023
Хороший магазин. Можно кататься на самокатах и велосипедах перед покупкой. Правда не стоит это делать взрослым — особо разогнаться негде. Купили здесь много всего разного. Быстрые и комфортные покупки.
3
1
February 5
Скудный ассортимент, качество вещей на троечку
2
September 9, 2024
Отличный магазин, много всего всегда в наличии
January 30, 2023
Всем привет. Не впервые делаю покупки в этом магазине.Вот и этот раз зашли с женой купить брюки и джемпер.Быстро подобрали модель и размер,но произошла заминка с приложением.Разобраться помог продавец-консультант Илья Михайленко.В результате купили что хотели и получили приличную скидку.Спасибо большое ему за квалифицированную помощь.Молодец!
3
May 31, 2022
Неплохой выбор товаров. Регулярные скидки радуют. Удобно расположен магазин. Доброжелательный, корректный персонал. Нет очередей к кассе. Удобно выбирать покупки.
3
March 2, 2023
В этом магазине девушка бросилась мне наперерез, когда я пошла в примерочную со словами- а сколько у вас вещей? На мой вопрос ,а где написано про ограничения? Девушка начала мямлить ,что администрация запрещает делать надписи, но требует от продавцов, чтобы более 5 вещей в примерочную не брали. Это удивительно- ни в Красноярске, ни в Иркутске, ни в Анапе ,ни в каком другом магазине Москвы такого не происходило. Я была неприятно удивлена. Персонал не дружелюбный вообще...
3
1
September 25, 2023
Пришла в Спортмастер специально чтобы купить кроссовки для спортзала! К сожалению нет ходовых размеров, консультанты работают с неохотой, с таким видом, что их от чего-то важного оторвали!
3