Это прекрасный и , главное, большой магазин в доступном расстоянии!! Хороший и отзывчивый, компетентный персонал... Есть и другие магазины не очень далеко, НО в них меньше залы, а, следовательно, гораздо меньшие ассортимент!!
Новая раскладка товара мне не нравится - меньше места для прохода. И хотя полок прибавилось, асортимент стал беднее. Некоторые полки скрыты от покупателей, так как смотрят в глухую стену. Работники менее компетентны, чем были 7- 8 лет назад. Просили подсказать, есть ли товар с определенными параметрами, ответили отрицательно.Уже собрались уходить, когда сами наткнулись на полку с требуемым товаром. Поход в этот магазин теперь доставляет меньше радости. Цены растут, а комфорт падает.
Ассортимент неплохой, но обслуживание ужасное. Пришла получить товар по программе миллион призов, кассир начала врать что сумма покупки должна превышать количество баллов и навязывать покупку доп. товаров. Затем сказала что не может пробить буквенный промокод, нужен QR код. Хотя это одно и то же и разницы никакой. От покупки отказалась, больше туда ни ногой. Руководству пора бы уже поменять отношение к клиентам
Пришёл купить пару шайб и ленту для клюшки, поднявшись на последний этаж обнаружил что магазин закрыт и не работает больше, уведомлений об этом нет не в приложении не на дверях тц,спасибо за утерянное время
10.01.2021
Маленький спорт мастер. Интересно почему в стоковом магазине на оржденикидзе беговая дорожка дороже дороже чем в интернете. Следить за ценой надо везде. А так хочется расслабиться в магазинах.
Отличный маг. Для спорта есть все, цены правда высоковаты, но я ведь пенсионер. Тем не менее купила там купальник, красовки со скидкой. Товар качественный. Советую.
1
Александр
Level 8 Local Expert
December 23, 2019
27.05.2017 в 19:10 мы с супругой пришли в магазин по адресу г.Москва, ул. Покрышкина 4 в ТРЦ "Звездочка-2" за подарком другу на день рождения. Выбрали товар, пошли оплачивать на кассу. Кассир с бейджиком Ануш пробила товар, ПОДБРОСИЛА к нему пару спортивных батончиков из корзинки возле кассы со словами "это подарок от магазина, он бесплатный" и пробила товар. Я проверил чек (номер чека 00081 смена 00086, 27.05.2017 19:33) - за батончики с нас взяли 50р и это был не подарок, а обычный обман! Попросили сделать возврат товара, который мы не брали и пробить только то, что мы принесли на кассу. Ануш сделала отмену на кассе, забрала наш кассовый чек и при этом отказалась предоставить чек об отмене операции.
Я позвонил в банк - в банке отмену операции не видят. Оставил заявку. Только после моей заявки в банк администратор магазина Антон предоставил ксерокопию чека с печатью и своей подписью. Я оставил обращение в службу контроля качества, чтобы они разобрались с ситуацией, когда кассир подбрасывает покупателям товар. Ануш и Антон в это время кому-то названивали по телефону.
Я оплатил на свободной кассе то, что мы с супругой выбрали и пошел из магазина. На входе из магазина стояла Ануш с каким-то кавказцем и что-то ему говорила, показывая на меня пальцем. Судя по их общению это был парень кассирши. Когда я выходил из магазина, то кавказец подбежал ко мне с криками "сюда иди, ты чо тут сказал, а ну пошли выйдем", начал оскорблять, угрожать физической расправой. Я вернулся в магазин и громко позвал охрану. Кавказец шел за мной и продолжал угрожать расправой. Я еще несколько раз позвал охрану - охраны в магазине не было. Только вызов администрации ТЦ Звездочка остановил конфликт. Антон сказал мне "чтоб я тебя тут больше не видел", кавказцу "пошли от сюда" и они ушли. Судя по тому, как они общались, они давние знакомые или даже приятели.
Итог: при покупке пытаются обмануть, а когда уличаешь кассира в этом, то вызывают друзей-кавказцев, которые угрожают расправой!
Периодически пользуюсь услугами Спортмастера, но осенью этого года магазин меня разочаровал. Ко дню рождения пришло смс с поздравлением и сообщение с начислением подарочных бонусов, однако, когда при очередной покупке обратилась к продавцу, ответ был таков -вас нет в базе ни по одному из телефонов.Клубная карта у меня оказалась в другой сумочке, и я не смогла ее предъявить (случайно оказалась в спортмастере),не планировала поход, но я показала смс с поздравлением.....продавец меня не услышала ...Так что, друзья, не верьте всему написанному! Всем спасибо!
Сотрудники магазина халатно относятся к своим обязанностям и хамят.Покупал кроссовки и в коробке не было упаковки.Вежливо попросил,а меня высмеяли и нахамили.Не очень приятно,не советую ходить туда.
Весьма негативная оценка. При покупке лыж впаривают обманом дорогие очень крепления - мотивируя что более дешевые легче ломаются...навязывают обманом более дорогие лыжные ботинки...Вот так!
и стараются иногда нахамить ненароком...