Персонал старается. Но политика образования цен... Такие магазины должны конкурировать с сетевыми монстрами ,но... Стол теннисный одного производителя стоит на 8-9 т.р. дороже,чем с доставкой с производства в центре РФ в Белгород !!! У вас не будет оборота ребята. Если вы отмываете деньги - понятно,но если вы хотите зарабатывать это ПЕЧАЛЬ.... P.S . Теннисные столы Koeningsmann ( Владимир) - все знают ,что это не германия и не гейропейское производство и только ВЫ лупите цену на как элитные. Смешно и грустно . То же самое с одеждой и обувью - на озоновайлдберрисах -дешевле. "Элитствуйте" дальше.
Отвратительный магазин и сервис в целом. Я думаю это относится не именно к данному филиалу в Белгороде , а в целом ко всей сети! Заказали ребенку велосипед на день рождение , в срок он не пришел , и после не пришел, ожидать еще неделю сказали, обоснования задержки нет. Мы его брали специально , как подарок и чтобы взять на море ребенку , в итоге неизвестно успеет ли прийти до моря. Ладно бы, если бы цена его была 5.000 а не 32000. Никогда не покупали здесь и не стоило начинать. Во-первых цены в два раза больше , чем где либо. Во-вторых недобросовестное отношение к заказам покупателя. Может пора задуматься ? Раз у вас (как я вижу) одни отрицательные отзывы! Отвратительная контора ! Не советую тут что-либо покупать !
Не возможно попасть в магазин! Закрываются раньше графика, выгоняют людей из зала, не оплатив товары! При объявлении бдительности БПЛА по Белгородскому району а не по самому Белгороду, закрываются на весь день. Уже третий раз приезжаю и сталкиваюсь с закрытыми дверями.
При том что все в ТЦ работает. Даже детский мир напротив в Ситти Молле!
Вообще все в городе работает, ходит транспорт и т.д. Но зато спортмастер закрывается. Персонал всех выгоняет из торгового зала, выходит на улицу и разъезжается в разные стороны!
Курят толпой на ценральном входе!
Прячутся от БПЛА!
По идее они должны сидеть в убедище если так боятся бпла!
Ужасное отношение!
Закройте совсем уже свой магазин!
Был с целью покупки футболки для занятий на тренировке. Я не знаю, это общая политика всех магазинов Спортмастер или нет, но некоторые бренды футболок оказались лишь под заказ, и выбор по факту был небольшой, а так, да,
РЕКОМЕНДУЮ.
Хороший магазин, много выбора, но, пожалуйста, будьте внимательнее к подбору персонала.
Да, понимаю, много людей, кассиры устают, но это работа. Все такие нервозные, на пункте выдачи мои сапоги чуть ли не швыряли. Непонятно, где начало, а где конец очереди, продавцы ругаются. Зашли с ребенком, думали быстро заберем заказ, но нет. Отношение отвратное.
Если хотите сделать заказ онлайн и быстро получить без очереди, то не выйдет. Есть касса на ней написано для выдачи заказов онлайн, но она не работает и приходится стоять в громадной очереди со всеми! Просто ужасный сервис не клиентоориентированный!
Пришли в магазин в 18:00, магазин был закрыт с вывеской о ракетной опасности. Куча людей приходили и уходили. Пробыл в Грине до 8 часов, за это время магазин так и не открылся, хотя другие магазины работали и никакой опасности не было
Все магазины работают, а у них видимо какой-то свой график. Много людей стоит и ждёт, но здесь продавцы особенные.
Пишут что ракетная опасность. У них она видимо своя.
Выбор конечно большой что то дорого
Но в магазин невозможно попасть не открывался целый день самовольно из-за опасности
3
Show business's response
роман
Level 4 Local Expert
April 24
отличный магазин сетевой "монстр" с наивыгоднейшими предложениями на одежду и обувь и гарантией подлинности,но некоторые граждане или боты-провокаторы жалуются на теннисные столы,которые вообщем-то побочные товары,как и штанги и грифы и ,действительно, не элита.
Отличный магазин с лучшими ценами! Всегда нас выручает при необходимости покупки спортивных и туристических товаров. Радует всё! Интерьер, логистика, ассортимент, цены качество товара и многое-многое другое, включая вежливость и компетентность продавцов.
Доброе утро , выбор конечно в магазине большой , не поспоришь . А вот обслуживание …. Полное безразличие персонала , реакции на покупателя нулевая ….. Хотя бы для приличия предложили помочь с выбором …
Выбор товара с нынешней ситуацией не большой, все меньше и меньше товара на полках. Персонал готов проконсультировать по любому вопросу, очень отзывчивый. Но, к Вам никто подходить и предлагать помощь не будет. Качество товаров хромает : где-то пятна на товаре, где-то нитка не обрезана. С очередями проблем нет, но очень трудно понять где оплатить товар. Проблемные кассы... заслуженные 3 звезды!
Нормальный ассортимент и цены, а вот с персоналом всё не так хорошо. Делали покупку 26.04.22 выбрали всё сами, направились к кассе, догоняет нас продавец, спрашивает есть ли у нас бонусная карта, она у нас есть. Продавец спрашивает номер телефона и просит назвать код, который придёт в смс, называем, подходим к кассе. Кассир говорит, что бонусов на нашей карте нет, но скидку нам все равно сделают и пакет бесплатно. И все бы хорошо, но бонусы на карте на момент покупки были. Естественно, мы сказали об этом кассиру, и чудесным образом, кассир сразу увидела наши бонусы и возможность их списания. В итоге бонусы списаны, покупка оплачена и обещанный 'бесплатный' пакет вдруг стал платным. А суть всего этого в том, что в магазинах сейчас акция с начисление 4000 бонусных баллов за покупки, чем продавцы и кассиры активно пользуются для начисления этих бонусов на свои карты. В других сетях служба безопасности отслеживает такие операции и ничем хорошим это не заканчивается. Видимо, в Спортмастере персоналу можно обманывать покупателей
Хороший магазин. Мы часто покупаем там себе вещи. Вещи качественные. Выкладка удбная, все видно, выбирай и примеряй сколько хочешь. Ни разу не пожалели, что там преобрели. Персонал нормальный. Магазин светлый, чтстый, приятно заходить.
3
Show business's response
Андрей Немир
Level 25 Local Expert
June 18, 2023
Очень гигантский торговый центр. Большое количество товаров. Рядом есть ещё дополнительные гипермаркеты с другой тематикой. Купили все что планировали.
Плюсы - большой ассортимент.
Минусы - персонал. Стоят и занимаются своими делами, болтают "за жизнь". При одной открытой кассе остальная, не побоюсь этого слова, шваль стоит и обсуждает чтото. На просьбу открыть кассу не реагируют. Минус еще один магазин в городе куда мы не будем ходить за покупками
Вчера купила куртку женскую термит для сноуборда в спортмастере в Славянском. Продавец уверяла, что я смогу сейчас ее носить. Я занимаюсь скандинавской ходьбой, очень активно хожу. Я очень мерзла в этой куртке и при -2 и при +3. При этом на мне были еще теплая футболка и толстовка. Спрашивается: для чего эта спортивная куртка нужна? Почему продавец не дала полноценной консультации? Деньги выкинуты на ветер! Не берите куртки в спортмастере
Магазин кажется тесным, небольшого размера, поэтому выбор более ограничен, чем в одноимённом магазине другого торгового центра. Из удобного - можно оставить товар на кассе и продолжить покупки. Приветливые консультанты.
Выбор низкий. Обуви зимней выбор маленький. А та, что есть не по демократическим ценам. Консультанта не найдешь. В то время когда был, ходила какая-то местная комиссия. Спросил у одного, где консультанты. Он промолчал и отвернулся. Вообще нехорошее ощущение от магазина осталось.
Воняет даже сильнее, чем обычно в спортмастере. В остальном так же, как и везде. Что-то есть, чего-то нет. Продавцы особо не стараются быть заметными. Но и зато не назойливы. Что очень даже неплохо для меня.
Много лет, магазин был фаворитом. Прочитав предыдущий отзыв, не удержалась. Сегодня кассир, также лишила меня этих бонусов((… немного обидно, что после стольких лет, отношения все хуже
ужасный персонал, зашли с друзьями купить спортивную форму, не могли долго выбрать то что нам нужно, подошли несколько консультантов и начали нас выгонять из магазина, говорили что мы сюда пришли не за покупками и то что нам тут делать нечего. сказали что сделали наши фото, мы не стали конфликтовать и просто покинули магазин.
сходили за покупками называется, а нам там не рады. очень даже не приятно