Покупал плавательные шорты 7.06.25 в 13 : 26, подобрал подходящие и оформил в приложении с опцией оплата при получении, в том магазине, в котором находился. Подошел на кассу для оплаты, продавец сказал ищите консультанта, для того чтобы он произвёл какое то действие, я сказал зачем я буду искать консультанта, пробейте мне товар и я его оплачу. В итоге подошел консультант и сказал, что нужно отменить и ждать 10 мин, после чего можно оформить заказ, на что я отказался от покупки. Вывод простой - клиентоориентированности никакой, покупателя потеряли, и показали максимально своё отношение и некомпетентность. Казалось бы в чем проблема, на кассе шорты пробить????

Любовь Крючкова

Level 5 Local Expert

Хочу выразить глубочайшую благодарность консультанту Веронике за высокий профессионализм, чуткость, терпеливость, умение деликатно и экспертно подобрать спортивную обувь для моих подростков с непростыми запросами. Несмотря на сложность выбора и нашу усталость, Вероника сумела учесть наши пожелания и выбрать лучшее! Побольше бы таких профессионалов!

Show business's response

Daria Helg

Level 6 Local Expert

Все время настойчиво предлагают оплатить QR кодом. Сегодня, 1 февраля, выставили таблички на кассах, что мол «терминалы не работают, оплата только QR кодом». При этом терминалы все в рабочем состоянии. Вы сотрудникам, видимо, даете какой-то план на день, сколько платежей должно пройти QR кодом. Они решили этот план делать через дескать неработающий терминал. Разберитесь, пожалуйста, в ситуации. Вы большая организация, несолидно. Раз магазин разбираться не планирует, история для изучения Роспотребнадзором. Жалоба направлена.

Show business's response

Sportmaster

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

146 reviews