Заказал куртку Calumbia со скидкой по нормальной цене. Размер не подошел хотел попросить чтобы заказали другой размер. Как оказалось вариант лишь один возврат средств и новая покупка. Пока заказ добирался до магазина скидка закончилась а по старой цене уже преобрести нельзя. Я был очень удивлён реакции продавца, отдав ей куртку которая мне не подошла моментально сделала возраст средств. Я хотел преобрести куртку другого размера. Такая же куртка была в другом магазине в городе я бы мог отнести ее туда и поменять, но так как продавец очень быстро сделал отказ не дав мне самому решить что делать или предложить иной вариант в итоге остался без нее...
Я давний пользователь услугами магазина Спортмастер. Покупала велосипеды, лыжи, коньки, спортивную одежду для всех членов семьи. Большой выбор товаров и услуг предоставляет. Многие говорят что цены завышены. Я тоже стараюсь покупать когда скидки есть и возможность использовать накопленные бонусы. Тогда получается нормально! По полной цене дороговато.
Широкий выбор товаров. Персонал вежливый и шустрый. Качеством приобретённого вполне доволен. Расположение удобное. Очередь была не большая, открыли ещё кассу. Молодцы
хороший спортивный магазин хотя некоторых брендов там очень мало . персонал достаточно вежливый. очереди небольшие есть накопительные баллы на скидки , но пользуемся ими редко.
Удобное расположение (внутри здания ЦУМ "Валентина"). Конечно,раньше этот магазин был самым любимым по покупкам спортивной одежды и обуви. Сейчас цены очень "не демократичные". Но некоторые товары находим здесь.
Мне нравится в этом магазине , хоть он и маленький , а я сам не маленький , и товар трудно подобрать себе , но я почти всегда себе что-то нахожу здесь !
Продают лыжи без подпятников. Некомплектность товара не признают. Директор Екатерина Иванова неклиентоориентирована. Не предложила ничего, чтобыы покупатель получил товар надлежащей комплектности
Искал кроссовки, цены были высокие, размеры не всё, альтернатив много, купил в другом месте. Игра в баллы немного раздражает. В магазине тесно, разойтись с покупателями сложно. На время прочтения моего отзыва возможно магазин станет лучше.
Чистый магазин с удобным расположением, не такой большой по сравнению с тц Мегаторг но всегда можно что-то выбрать из одежды и обуви. Приветливый персонал, мало людей и очередей.
Я давний фанат этого магазина, одеваемся и обуваемся здесь всей семьёй. Последнее время цены очень выросли, даже по золотой карте со скидками дороговато, но ничего не поделаешь : такова тенденция в мире.😣 сегодня пойду в Спортмастер за курткой, уже выбрала, может быть куплю. Магазин приятный, продавцы и кассиры стараются.
Как всегда много всего, но пахнет китайским пластиком просто ужасно.Качество кроссовок просто ужас, китай голимый.Если раньше покупали в фирменном магазине, так клей по краям не лез.
Обычный сетевой Спортмастер. Ассортимент представлен в соответствии с потребностями населения, ничего лишнего. Горнолыжки нет, к сожалению... Только одежда.
Мне в этом магазине нравится оформление зала: помещение, по сравнению со Спортмастером на Тракторной, небольшое, но товар расставлен-развешен удобно, особенно мне нравится оформление обувного отдела. Минусы: обслуживание медленное, в том числе и интернет-заказов. Продавцы хмурые. Бесит, что за тобой ходит продавец, когда выбираешь товар, а, если примеряешь обувь, то еще и над душой стоит. На кассе, прежде чем пробить покупку, предложат минимум 5 доп.товаров (пакет? носочки? салфетки? средство для обуви? батончик?) , это тоже накаляет. Цены, конечно, - космос, покупаю только с бонусами, хорошо, хоть эта программа есть. Бесплатных пакетов ПВХ больше нет, теперь платные бумажные...
Найти здесь ценник на обувь это целая задача. А сотрудники совсем не спешат к вам подходить. Я не люблю, когда сотрудники прямо навязываются, но и не подходить вовсе тоже как то не очень. Очень мало каких либо указателей. Обошел 3 раза весь магазин в поисках вещей для плавания.
Частно покупаю вещи в спортмастере,правда порой что то происходит с ассортиментом у них.То густо то пусто -это к тому ,что на полках не редко такой бывает шлак а ля для «дедушек и бабушек»,что невольно зайдёшься вопросом для кого это и что происходит в компании с отделом закупок если допускают на полки такой шерпотреп безвкусный
Зачем вы сотрудничаете с Курьер Сервис Экспресс? Мы уже четыре дня ждём товар! Хотя вам тоже особо не интересно , получил ли покупатель свой товар или нет , срок доставки с 19 по 20 ноября , даже никто не позвонил ! Когда дождёмся никто не знает ! Стыд и позор! И к консультантам тоже вопросов куча! К вам можно приходить , чтобы забрать самовывозом только , с доставкой вечный нервотреп ! А с этой службой вообще ! Уже миллион человек написали отзывы негативные , а вы все равно с ними сотрудничаете !
Цены выше среднего, а выбрать практически нечего. Большой выбор российско-китайских брендов сомнительно го качества, и очень слабый мировых брендов.
Зато персонал почти вообще не виден.
Расположение удобное, парковка есть
Большой ассортимент. От спортивной обуви и одежды до туристического снаряжения. Расположен в супермаркете со стоянкой, бесплатным туалетом и платным кафе. В этом же здании: "Эльдорадо", "Лента", а также мелкие бутики "Ремонт ключей и брелков", "Берлога" (игрушки для взрослых мальчиков), МТС, БИЛАЙН и т. п. В общем - удобно.
7
Боб Марли
Level 22 Local Expert
June 22, 2022
Магазин оставил гнетущее впечатление. Очень неудобная навигация, непонятно где мужская, где женская обувь. Работников мало и их трудно найти, а еще есть позиции, которые представлены на сайте, как "в наличии", но на самом деле их в магазине нет. Надо мол заказывать
Магазин на Дворянской. Оплатила заказ, есть подтверждение на электронной почте, есть подтверждение в личном кабинете Спортмастере. Заказ выдать не могут, объясняют тем, что у них указан тел, которого у меня нет. На почту подтверждение выслать не могут. Почему????? Просто потому что... Чек об оплате никого не интересует, видимо для Спортмастере электронные документы ничего не значат. ЛЮДИ!!!!! НИКОГДА и НИЧЕГО не покупайте по интернету в чортмастере!!!!! Лотерея! Если у вас лишние деньги, то можно попробовать.... Хотя, может это просто компетенция соирулников , которые НИЧЕГО не могут и не хотят делать?? Первый раз такое встречаем. Понятно, воскресенье, всем домой хочется.
Заказал дочери на день рождения ролики и гимнастический мячь. Повелся на бесплатную доставку. При оформлении заказа была указана дата за день до дня рождения. А в курьерской службе дата почему то на день сдвинулась. Вообщем хотел как всегда дочери вручить подарок как только она проснется но чувствую уже не получится. Вообщем сервис ужасный!!!
Отличный магазин, есть всегда в наличии широкий ассортимент. Персонал набран квалифицированный, готовый помочь. Причём каждый раз попадаю на разных продавцов и всегда помогают и с моделями и с размерами и с использованием скидок.
Очень медленное обслуживание на кассе. Один продавец оформляла возврат, потом подошла вторая и стала пробивать товары покупателя, стоявшего после нас. И все это со скоростью улитки
Не очень понравилось расположение товара, все как то не интуитивно и приходится искать, доже кофты приходится искать и определять где мужские, где женские, а где детские
Вечные очереди и нерасторопные продавцы. Интернет заказы и оплату у клиентов проводит один человек, касс несколько но работает всегда только одна. Клиентов с интернет заказами отправляют в общую очередь.
Раньше почти все покупал в Спортмастере, был там 2 дня назад и очень разочарован,цены выросли, скидок практически нет был бонус в 2000руб. Но искал куртку нашел которая понравилась но размер был только один, кроме меня ходило еще 2 покупателя, в зале было 4 сотрудника но к нам троим никто не подходил, кроме того когда обратились с вопросом что то недовольно сказали, и ушли по своим делам, я понимаю что у них и без нас много дел . Думаю я покину список ваших многочисленных клиентов!
Последнее время всё чаще покупаю в спортмастере, радуют скидки и огромный ассортимент.
1
Mad_Max
Level 6 Local Expert
March 25, 2021
Приобрел сумку в Мегаторге, сразу не увидел, сумка оказалась с браком. Решил вернуть сумку в магазин ЦУМ Валентина, так как у них была такая же сумка в наличии. В магазине категорически отказались принимать, ссылаясь на то что сумка приобреталась в другом магазине. То что Спортмастер это единая сеть магазинов их не волнует. По единому номеру мне сначала ответили, что да, я могу поменять сумку в любом из магазинов, но потом решение изменилось, предложили сдать на проверку качества, то есть до 20 дней. Потом предложили оформить обращение на которое мне должны ответить в течении 5 дней как они сказали. Для того чтобы мне взять другую сумку, мне надо вернуть её в тот магазин где покупал, а потом ехать за такой же сумкой в другой магазин. Вы серьезно? Единая сеть магазинов Спортмастер. Очень не доволен политикой и отношением к клиенту данной организации.
3
1
Anderson
Level 10 Local Expert
January 27, 2022
Хороший магазин, есть что выбрать . Продавцы всегда подскажут. Сезонные скидки. Качество хорошее.