Магазин спортивных товаров и одежды в ТЦ Карнавал. Не удержался и купил себе кроссовки, выбор большой. Огромный выбор разнообразных спортивных товаров, вежливый персонал.
Ужасное обслуживание и хамство в магазине. 18 мая выбирали кроссовки и обратились за помощью к консультанту Ольге. Она с первого же слова дала понять, что работать не хочет и помогать не собирается, только ругалась на «бардак в магазине» и то, как она устала. Далее на кассе тоже вела себя неподобающе и облокотилась на мою покупку, не давая ее забрать. Только после просьбы и обращения по имени лениво подвинулась. Неприятно видеть такое хамство.
Очень мало персонала в зале. Попросили найти штаны тк они числятся в магазине, на что девушка ушла на кассу, по итогу не вернулась и стояла разговаривала с другим покупателем. А потом пришла и сказала, ну по кассе их у нас нет.
На кассе, попросили взять еще один товар ^чтобы бонусов больше пришло^, взяла батончик который просрочен на секунду, НА 4 МЕСЯЦА. Стоят они в акции рядом с кассой по 49 рублей.
Уж извините, сами жрите свою просрочку.
ужасное обслуживание, муж сдал кроссовки по претензии, ни каких документов не дали. выяснилось при переписке, что обращение не создано. Магазин с нами не связался, обратную связь не получаем.
переписываемся по электронной почте... уже больше месяца... с ботом...
Ужасный бардак в магазине, всё везде валяется особенно боксерские перчатки, шлема и тд. Как на свалке какой-то все на полу, огромные коробки с какими-то вещами валяются. На кассе огромные пакеты с заказами, в том числе и с моим заказом, которые они не пикают и не отмечают что приехали, из-за них не могу получить свой заказ в торговом центре которые находится возле меня. Сотрудникам абсолютно плевать на работу.
Отличный магазин , отзывчивые консультанты , всегда готовые придти на помощь , удобные местоположение и парковка, самый широкий ассортимент , неоднократно делала покупки и обязательно порекомендую всем
Неплохой магазин с большим выбором одежды и инструментов для спорта вообщем все для спорта. Но я сталкнулось с одной проблемой. Горнолыжных курточек для девочек очень мало и не смогли купить курточку т.к дочьке не понравился рисунок или нет размера.
Качество вещей на высоте, много что можно найти, но порой кроссовки за 6 к и не менее это огорчает. Имея варианты известных брендов, разве не разумно иметь в наличии обувь не столь высокой цены, порой цена и сам товар не сопоставлены в адекватном соотношении
Большой магазин, с огромным выбором товаров для спорта. Есть турники разных видов. Много одежды, обуви. Хорошие продавцы-консультанты. Вобщем, ставлю 5+
2
1
Андрей
Level 13 Local Expert
February 5
Очень сложно найти магазин, сотрудники не заинтересованы в продажах.
В магазине бардак.
По улице халтурина 55 увидел всего 2 персонала которые консультируют по одежде,размера который нужен не окозалось , один из персонала посмотрел что есть размер который нужен в Гринвиче заказал чтоб скупили его пока ехал позвонили сказали что данного размера нет потратил свое время пока стоял в пробке. Прошу чтоб персонал был внимательнее !
Купила коньки в магазине и на кассе порекомендовали воспользоваться услугой заточки, там и возникла проблема с сотрудником Рогозинниковым Александром, который не умеет отслеживать очерёдность клиентов, не умеет разговаривать, не слушает, перебивает, шантажируют тем, что не будет делать заточку и оформит возврат денежных средств, не поняла, правда, на каком основании. Я подошла первая и передала коньки ему в руки для заточки, он запросил чек, пока я доставала чек, подошел мужчина со своими коньками и чеком, он принял и у него. Принялся за работу, но коньки почему-то решил делать сначала мужчине, на что я возмутилась, т.к. первая подошла, но Александр посчитал, что раз я долго искала чек, а мужчина представил его сразу, то он и первый. На предоставленные мной аргументы не реагировал, что я подошла первая и передала ему коньки в руки тоже первая, и как следствие коньки нужно сделать впервуе очередь мне. При этом мужчина вовсе ушёл из магазина. Пришлось пригласить администратора, которого ждали минут 7-10. Когда он подошёл, решил ситуацию в моё пользу, т.к. это логично и Александр принялся за дело. Но моё настроение испорчено, время потрачено, т.к. все это время сотрудник просто сидел на стуле и не делал ничего. Услуга оказана отвратительно.
Купил ботинки, дома понял что от них сильно пахнет клеем, пошел возвращать, директор магазина отказалась принимать потому что на подошве была пыль. Танюшка привет🤢
Заманили бонусами на ДР (2 тыс), нужны были кроссовки . Взял , в итоге на кроссовках ценник переклеен , когда отклеил новый ценник -7к, увидел цену за которую я купил их с подарочными бонусами -5к !)
всегда обходил стороной данную сеть . Заманили все таки, ну и в очередной раз убедился в низком качестве и высоких ценах.
На фото те самые кроссовки , из за того что после покупки уехал в отпуск, и не надевал их почти месяц , пытаться вернуть уже бесполезно…
фото после целых двух раз завязывания-развязывания шнурков !))
Персонал работает из рук вон плохо. Подсказать не кто не чего не может.
Совершил на днях покупку. А бонусы мне не начислили на карту хотя я ее предявлял. Пришел через месяц после покупки. сказали ни каких бонусов у васнету, и ни каких покупак вы не совершали. Как такое произашло? Всем пофигу. На кассе сказали это не наша проблема. к кому с этим обращатся не понятно.
Я привозил велосипед, в сервисный центр. Заменили тросик, отрегулировали переключение скоростей. За эту услугу отдал почти копейки. Было оперативно и профессионально определена причина не исправности! Я очень доволен и стоит услуги не дорого.
MeDvEd :3
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Консультант Данил помог подобрать все что я хотел, большое спасибо!
Большой выбор качественных товаров..бонусы..Постоянно покупаю там кроссовки скетчерс...в них можно ходить целый день...ноги не устают...из за специальной стельки...
Цены дико завышены, качество как на таганском ряду. Хамят. Отказываются возращать денежные средства за подарочный сертификат. Больше в этот магазин ни ногой, даже выбросил их клубную карту которой больше 7 лет было.
Пойдёт, но продавцы химичат с возвратами. Очень сложно что-либо вернуть. Просто тупо врут, что вернёшь без проблем товар. Потом: «компутер» не работать … ой надо позвонить на горячую линию … и т.д.
Перед покупкой на кассе спрашивают номер телефона. После начались звонки от мошенников.
Show business's response
A
Anonymous review
January 9, 2023
Заурядный сетевой магазин со средними товарами по сбрендившей цене. Подарили карточку-сертификат, иначе бы и не зашёл. Поежние бонусы сгорели. Хотите гореть? Приходите сюда!
04.06.22 привезли велосипед в разобранном виде,хотя клялись что соберут,возврат хочу !
2
Лепочка
Level 23 Local Expert
July 8, 2021
Когда есть бонусы можно купить аксессуары….по остальному-не стоит платить за некачественные вещи такие деньги , особенно найк удивляет с торчащими нитками и кривыми строчками
Хотели бы принести большую благодарность Окулик Екатерине, за внимательность и хорошую консультацию , при выборе кросовок, плю она подсказала нам про систему бонусов, и как ей воспользываться. Побольше токого грамотного и доброжелательного персонала.
Товара много, но однообразный. Персонал в магазине не работает. 15 августа пришел в 16.00- до 16.30 выбирал обувь- никто даже в зал не вышел, хотя из-за перегородки ржание сотрудников по всему залу слышно было.Спросить не у кого, ушел без покупки. Куплю в специализированном обувном..А скидочная система- фуфловая, это надо тут все время покупать каждый день- но смысла в этом нет.