Выбор спортивных товаров большой, много чего приобретали для себя и ребёнка. Нет проблем с парковкой. Неплох сервис - ремонт велосипедов хорош и удобен. Очень вежливые и вменяемые охранники, сами готовые помочь, это редкость :) На нижнем этаже с одеждой очень сложно с консультантами, сколько ни заходил - никого не найдёшь. Долгое получение интернет-заказов, да и в принципе долго на кассах.
Хороший магазин. Многократно приобретал там инвентарь, спортивную одежду, обувь. Персонал компетентный, вежливый. Жаль, если закрылся совсем. Ассортимент товаров всегда приличный, цены адекватные.
Отличный магазин, большой ассортимент, приятный персонал, всегда готовы помочь с выбором, привлекательные ценны и Акции. Топовый сервис центр, есть большой выбор услуг как летних так и зимних, спасибо большое что вы есть
Хороший магазин, покупали коньки дочке, удобно что сразу же есть заточка. Выбор коньков хороший вполне, а вот защита одного вида: набор наколенники+налокотники и всё, хотя уже давно много всего придумано. Консультант по конькам тоже вроде и есть, а вроде и неособо может проконсультировать
Отличный магазин, самый любимый и лучший Спортмастер в Москве! Да что там в Москве, в России!)) Всегда помогут с выбором и подскажут о действующих акциях, что позволяет приобрести нужный товар с существенной скидкой!
Рекомендуем!
На днях был в вашем магазине, очень благодарен консультанту Тарановой Марии, за помощь в выборе товара, нашла размер, подробно рассказала про представленную коллекцию. Довольный покупкой, всем советую придти и порадовать себя покупкой в спортмастере.
Хороший магазин, продавцы работают .
Но сейчас явно есть проблемы с ассортиментом
Раньше выбор был больше и ценовой диапазон шире, сейчас все сместилось в сторону с более высоким ценником.
Рядрм с метро Петровско-Разумоакое. Сетевой магазин спортивных товаров , одежды и обуви. Конечно эти товары для физкультуры. Для профессиональных спортменов есть фирменные магазины
Функционирует ремонт велосипедов и заточка коньков.
Отличный магазин. Два этажа, очень много продавцов, ассортимент отличный. Брала комплект для катания на горных лыжах - помогли и подсказали, всё отлично
Магазин большой - Чистенький. Огромный ассортимент спортивных товаров и одежды. Доброжелательные сотрудники. Заточили там коньки за 250р. Удобная накопительная система баллов.
Очень удобный магазин рядом есть парковка легковых магазин попасть и людям с ограниченными возможностями в самом магазине огромный выбор товаров по-моему есть всё что нужно людям которые решили заняться спортом очень хороший сезонная смена товаров то есть лыжи они зимой на Видном месте летом они убираются в дальний конец магазина очень хороший персонал квалифицированный персонал дадут вам советы по любому товару которые вы хотите выбрать обслуживание быстрая на кассах народы нету но есть огромное но одно если вы пришли в штанах Тойоте без штанов цены умопомрачительные просто зашкаливает
Магазин большой, комфортно, совсем нет покупателей. Но он очень неудобно расположен в плане транспортной доступности. Обслуживание хорошее. Потому что все продавцы скучают без дела. Рады любому покупателю.
Со СпортМастером мы уже более 15 лет, лучший спортивный магазин цена-качество, можно найти вещи или инвентарь на любой вкус и кошелёк + подготовить оыжи к зиме или велик к лету!)
Оочень любим спорт-мастер. 2 серебрянные карты у меня и у мужа. Проверяю наличие в приложении, заказываю самовывоз, приезжаю, мерю и оплачиваю. Очень удобно. Всегда высокое качество, бренды. Стабильно молодцы
Не плохой магазин .Хороший выбор товара для туризма и занятий спортом .Продавцы приветливы и всегда помогут консультацией и советом .Посетил с удовольствием !
Очень хороший магазин! Особую благодарность сотруднику Дмитрию, который помог выбрать хороший самокат! А также упаковал его хорошо! Спасибо ему большое
Пользуюсь этой сетью со дня ее открытия. Качество продукции все ниже а продавцов все меньше. Хозяевам бизнеса пора определить в какой нише они себя позиционируют и планируют развиваться иначе потеряют всех своих клиентов и превратятся или в дискаунтер или сэкондхенд. Двадцать лет назад я брал у них вещи лучше чем за границей
А надувной матрац произвёл фурор в бассейне отеля в Лас Вегаса.
Нужно было срочно купить брюки и термобельё для рыбалки, консультанты терпеливо и с охотой предлагали мне всевозможные варианты и размеры, огромное спасибо!
Вчера, 4.07.21 г. зашла в Спортмастер (Поречная ул, д. 10), чтобы купить противоугонный замок. Заодно прикупила еще кое-что по мелочи плюс рюкзак, который почему-то именовался детским. Не очень привлекательный и удобный, но другие были для моего роста (1,6 м) великоваты. Рюкзак без рубля стоил 1700 руб. Дороговато, конечно, для такого не очень красочного изделия, но другие подходили еще меньше. При выходе из магазина возле охранника зазвенела антикражная система. Охранник проверил по чеку все мои покупки, ничего лишнего не оказалось. Сказал, чтобы подошла к прилавку с продавцами. Молодой человек, что сидел с краю, провел манипуляции с рюкзаком, больше он не звенел. Вышла за стойку и на этом же этаже увидела женщину, торгующую рюкзаками, среди которых оказалось совершенное чудо (привлекло внимание сразу) - рюкзак джинсового цвета со множеством карманов, удобный и его можно носить как сумку (есть ручки). Конечно, я решила сдать этот невзрачный с одним карманом рюкзак и купить этот китайский, который к тому же стоил всего 1000 рублей. Решила прямо у входа, где сидел молодой человек, сдать его, но на его месте уже сидела девица, которая на мою просьбу принять рюкзак обратно - без всяких апелляций заявила, что сдать я его не могу, поскольку он б/у, она, мол, видела, как я с ним ходила по залу. От таких речей я опешила, но решила не спорить и пошла к тому прилавку, где оплачивала покупки . Продавец-кассир, у которой я оплачивала покупки, сказала, что сдать товар я могу рядом. Справа от нее уже сидела та деваха (другого слова этой равнодушной и циничной пустышке я подобрать не могу), которая сказала мне повторно, что рюкзак б/у и сдать его я по закону не могу, на нем, мол, нет бирки. Оформлять возврат рюкзака она стала только после того, как я дала ей бирку и обещала дойти до прокурора с жалобой. (Когда это отсутствие бирки служило отказом принять купленный товар обратно? Причем среди моих покупок был велозвонок без бирки, а чтобы его пробили на кассе, взяла такой же для кассира, но другого цвета.) Еще много чего балаболила из-под маски мне эта циничная деваха. Кстати, без бирки и чека я в тот день сдавала товар в АШАНе, причем не первый раз. (Все покупки сохраняются в электронном чеке. Или у вас такого нет?) Но ведь в АШАНе на стойке администратора сидят не девахи, а образованные и юридически подкованные сотрудники, которые не говорят покупателям при сдаче товара, что товар б/у и без чека его сдать нельзя. (Оказывается, в магазине, работающим по европейским правилам, можно сдавать товар не только без бирки, но и без чека.) Только для девах типа Филатовой Ксении законы не писаны. У нее, как оказалось, свое понятие о Законе "Защита прав потребителя". После ее циничных выпадов в мой адрес решила, что обязательно напишу об этом отзыв, но бирки на ее груди я не увидела. Спросила ее фамилию, после чего она показала мне бирку, которая висела у нее на пузе. Оказывается, она еще является начальником отдела. Я была буквально в шоке. Интересно, по каким критериям отбирают в вашем магазине на должность начальника отдела? Продавец, что отпускала мне товар, на порядок выше ее по всем качествам, в том числе и человеческим. При выходе из ТЦ я выбросила вашу клубную карту. Больше ни в один филиал "Спортмастера" даже не зайду.
Ужасный магазин! Порвалась камера на велосипеде на дороге, по пути спортмастер в магазине не было камер но были накладки для камеры, обратился к администратору с вопросом есть ли у вас сервис? На что администратор ответил что да, на втором этаже, поднялся на 2 этаж в сервис, задал вопрос сервисному специалисту может ли он подлатать камеру? Ответ да, но магазин закрывается и он не успеет починить, я спросил сколько займёт работа времени, достать колесо, наклеить наклатку, засунуть колесо обратно, и накачать его? Ответ был 30 минут, я удивился так как время было 21:20 закрывается магазин в 22:00, логичный вопрос а в чем проблема? на что сервисный специалист ответил что не успеет, я сказал что обращаюсь в горячую линию, на что он прервав разговор уходя сказал что займёт это может даже больше дня, ещё раз повторю, достать колесо, наклеить наклатку, засунуть колесо обратно, и накачать его, займет больше дня! в этот же день был в магазине спортмастер про в авиапарке, ребята молодцы, починили велик полное ТО и много аксессуаров купил и ребята мне установили, но забыл взять запасную камеру! Итог не зря это приставка про, конечно это жалоба не починят мне колесо, но все же имейте ввиду что сервисный специалист в данном магазине не хочет работать и доверять свой байк я бы ему не стал!
Уважаемые сотрудники магазина спортмастер.Хочу выразить вам благодарность за вашу работу и вежливое обслуживание.У вас всегда можно купить хороший и качественный товар по подходящей цене.Вы внимательны и вежливы с каждым покупателем.Ваше отношение к людям можно сравнить с золотым правилом,которое записано в одной мудрой книге:"Итак во всем,как хотите,чтобы с вами поступали люди,так поступайте и вы с ними..."Желаю вам и дальше быть успешными в своей работе.
Обыкновенный сетевой магазин. Широкий выбор спорттоваров для разных увлечений. Достаточно большой разброс цен на похожие товары, но это зависит от производителя. Использовал подарочные сертификаты, купил продвинутый ролик для пресса, а вот обыкновенные упоры для отжиманий не было в наличии, только под заказ. Пришлось позже заказывать в интернет-магазине того же Спортмастера, правда привезли быстро, на следующий день.
Отличный магазин,болшой выбор спорттоваров хорошего качества,ценовая политика - на любой кошелек, приветливая команда продавцов,помогающих сделать правильный выбор.
14.10.21 купила термобелье для сына без примерки, т.к. не было возможности. Когда дома померили, оказалось размер не соответствует. На следующий день обратились в магазин с просьбой обменять товар, мне жестко отказали , даже не выслушав причину, ссылаясь на закон. Термобелье дорогое 7500 тыс руб. , ещё одно купить нет возможности. Почему же не предупредили , видели же что покупает женщина мужскую одежду без примерки. Вот и отношение к клиентам!!! Москва, ул. Кировоградская, д13а
В целом неплохой магазин! Много спортивных товаров и одежды! Но кроссовок из натуральной кожи,за которыми приехали,не нашли.Лишь с небольшим процентом вставок! И купальников маленький выбор!😁😁😁
Нормальный магазин, с достаточно широким ассортиментом. Главное есть хороший сервис по лыжам, самокатам, велосипедам и т.д. Там ребята грамотные работают.
Хороший магазин.
Два этажа, большой выбор, несколько касс, удобно добираться, внутри порядок. Не всегда адекватно ведут себя продавцы, часто бывает очередь. Я бы поставил 4.5
Покупал горные лыжи с девушкой приехал в 21.00, персонал задержался до 22.30, свой интернет заказ подошёл у девушки нет но персонал спортмастера подобрал для неё всё что нужно и настроил крепления в 22.15. Отдельное спасибо сотрудникам кассы и сотруднику Аблул - всё очень грамотно рассказал, видно что сам он спортмастер - практикующий катание на горных дыжах. Спасибо больное!!!
Спортивная обувь. Не могли найти второй кроссовок из пары, которая в системе отражена в наличии в магазине. Случайно сам нашел в коробке от других кроссовок, мог не найти и остаться без покупки.
Бардак.
1
Motion Factory
Level 19 Local Expert
March 31, 2021
Небольшой ассортимент. Однако очень нравится сервисный центр. Приветливые мастера, которые достаточно быстро и очень качественно могут устранить неисправность горнолыжного оборудования или велосипеда. Цены на сервис очень приятные, к тому же на сервис распространяются бонусы.
4 звезды не именно этому магазину, а спортмастеру в целом, подарили карточку подарочную с большим номиналом, так ее нужно использовать всю сразу или сгорят все оставшиеся деньги, оплатить ей предзаказ на сайте невозможно. нужно ехать в магазин, оплатить предоплату, потом ехать и забирать, или ждать доставки, очень не продуманно.
Отличный магазин, удобно, просторно, вежливые продавцы. Большой выбор товаров для спорта и активного отдыха, качество и цены хорошие, скидки и бонусы приятные по карте бывают.
Самый обычный СпортМастер, ничего не выделяется, но такая же история и с минусами. Есть персонал, к которому можно обратиться за помощь. Всегда найдёте интересующий товар.
В целом магазин неплохой, но персонал на 3, т.к. есть совсем не умеющие себя вести с покупателями продавцы. Несколько раз сталкивалась с хамским отношением продавцов, которые упорно пытаются навязать свое мнение и при этом не слыша покупателя. Это конечно очень портит впечатление о магазине, из-за этого стала редко совершать там покупки. Ассортимент достаточно большой, есть из чего выбрать.
Персонал выше всех похвал! Сегодня приехали в магазин за коньками в 21.50. За 10 минут до закрытия. До этого были в другом магазине, там не было нужного размера. Помогли выбрать, пробили коньки, да еще и наточить предложили. Мы были в шоке. Спасибо за Ваш труд и терпение, извините, что мы Вас задержали. Такого первоклассного обслуживания давно не встречали. Огромное спасибо консультанту, кассиру и мастеру по заточке!!!
Удобная транспортная доступность, большая выставочная площадь, огромный выбор инвентаря и экипировки для различных видов спорта. Персонал готовый оказать помощь с выбором. Приятных покупок и высоких спортивных результатов!!!
Наверное самы большой и заставленный товарами магазин этой сети
Как всегда все круто, очень много консультантов и большой выбор
Купил себе почти весь сноубордкостюм)
Мария
Level 14 Local Expert
August 24, 2021
Сам по себе магазин не плохой, можно и ребёнка в школу одеть на физкультуру и для спорта прикупить что-то. Ценник средний, есть дешевые вещи, есть подороже. Но зачем же так обманывать покупателей. Покупали ребёнку форму к школе и решили купить замок для самоката. На вопрос оплатить часть бонусами, кассир сказала желтый ценник «это последняя цена», дешевле нет. Ну хорошо, стоимость не большая. Купили. Выхожу из магазина, снимаю желтый ценник, а под ним белый с меньшей стоимостью. Ну как-то так. Каждый сам решит хочет он быть обманутым или нет.
Практически все покупки от Спортмастера совершаю в этом магазине. Внимательные продавцы. Многие, наблюдаю, работают в нем уже не один год. Ассортимент постоянно расширяется. Молодцы.
Хороший магазин. Товары брендов класса В можно купить по нормальной цене. Есть интернет магазин, при заказе в котором добавляют бонусы на счёт личного кабина Спортмастер.
Крайне редко выбираюсь ,вероятно в дни распродаж здесь не протолкнутся , все топовые размерные ряды сметают и выбор остаётся не велик но все же можно найти приглянувшийся товар , в целом хороший магазин 👍
Магазин нормальный, пермонал разный, есть консультанты помогут проведут к нудному товару, емть рукой махнут иди, сама ищи в той стороне, отстань, не мешай работать. Главный менеджер отдельная история, холоднокровное плевать на всех хотела.