Sportmaster
1091 review
March 27
Хочу выразить особую благодарность консультанту отдела мужской обуви (к сожелению не знаю ее имени). Очень внимательная, отзывчивая сотрудница. Не первый раз помогает нам с выбором обуви и мы всегда очень довольны и уходим с покупкой.
2
April 30
К качеству товаров вопросов нет.
Вопрос к директору,администратору магазина спортмастер на Жукова
Время 18:00,час пик продаж так сказать,на весь первый этаж одна девушка продавец
Это вообще что?
Клиентоориентированность?
Как одна девушка должна помочь с выбором всему этажу?
Пришлось стоять полчаса в ее ожидании,так как она была единственной
А тех,кто нуждался в ее помощи было ох как много
И я,и мужчины ,выбирающие обувь,и молодая пара ,выбирающая ребенку обувь,отмечали отсутствие продавцов
Бедная девушка была просто на разрыв
Надеюсь ей это хотя бы как минимум 3х к зарплате воздастся
Иначе не понимаю такого героизма
Увеличивайте штат,зазывайте как то молодежь на продажи,повышайте зп,условиях труда в конце концов,чтобы люди к вам шли
1
1
May 26
Общее впечатление сильно негативное, муторная, плохо работающая структура, не понятно в какие сроки можно совершить покупку: в отделах консультантов не дождешься и они не могут дать нормальную консультацию, рекомендацию. Кассы - это отдельная история, стоит огромная очередь на кассу, кассиры обслуживают долго: то товар не пробивается, то товары под акцию не подходят, сами кассиры не умеют разговаривать с покупателями и пояснять, что в данный момент происходит и когда можно наконец-то завершить покупку. Не выдержала, оставила товар ну кассы, когда еще перед самым моментом расчета, влез еще покупатель. Не была в этом магазине несколько лет, наверное, больше и не соберусь, не смотря на те огромные бонусные баллы, что начисляет Спортмастер.
February 5
Отличная сеть магазинов , к примеру , в одном очень понравилась вещь , но размер не подошел , можно забронировать такую же в другом , приехать примерить и принять решение , брать или вежливо отказаться , по мне это очень удобно , рекомендую .
2
October 22, 2024
Хороший магазин качественной спортивной одежды, обуви, аксессуаров и инвентаря, приветливые и вежливые продавцы, часто бывают скидки и акции. Но... явно очень завышена цена.
2
March 6
Для спорта очень хороший магазин. Часто берем там спортивные штаны и ветровки. Качество отличное. Не всегда нравится, что у футболок и худи приталенный, фасон, но для спорта отлично. Цены, конечно, каа везде, стали выше. Стараемся брать на скидках. Продавцов только часто не доищешься , но в целом рекомендую
1
December 30, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент одежды, всегда приятные скидки и бонусы на товар. Рекомендую 👍
2
August 12, 2024
Хорошее обслуживание . Хороший выбор. Всегда уходим с покупками. Качественно сшита одежда. Красивые модные расцветки. Хороших покупателей. И успехов в торговли.
2
December 22, 2024
Люблю этот магазин, хороший выбор , доступные цены, приветливый персонал! Спасибо
1
June 20, 2024
Живу по принципу "Ни дня без спорта!"
Магазины нравятся. Хороший сервис, ассортимент, скидки! Много брендовых спортивных и туристических товаров. Удобное приложение!
2
February 12, 2024
Замечательный магазин. Если заказываем через интернет, то только сюда. Удобное расположение, вежливые продавцы консультанты. Всегда подскажут. Покупали все для отпуска и отдыха. Палатка чудесная . Спасибо.
1
July 17, 2024
Хороший магазин, вежливый персонал. Выбор более чем достаточный, особенно приятно, что есть хорошие скидки. Не первый раз беру обувь в спорт мастере 👍
2
October 10, 2024
Насчет инвентаря не знаю, но одежда и обувь тут лучшие для спорта. Сшиты качественно, ткань дышит - очень удобно заниматься)))
1
February 3
Сейчас хорошие скидки, на эти выходных отлично прикупили обновки всей семье.
2
February 25, 2024
Один из любимых спортивных магазинов. Хорошая программа лояльности, пользуемся постоянно для покупки одежды и спортивного инвентаря - для велосипеда, беговых и горных лыж
2
October 15, 2024
Очень хороший магазин недавно был там и купил себе обувь, очень классные. Персонал помогает с выбором. Есть и скидки но их не так много.
2
November 5, 2024
Ни дорого,ни жарко. Средняя ценовая категория, ассортимент большой, но нет того , чего бы вы не видели. Если хотите одеться для спортзала или собраться на отдых вам сюда . Нормальная парковка, но лучше вечером или утром.
2
October 23, 2024
Приехали приобрести кроссовки на демисезон, сотрудники общаются просто хамски, на кассе, терпения ноль, спрашивают на кассе нужен ли пакет, говоришь -да, через пару минут опять тот же вопрос, не дают списать бонусы прикидываются, что списать их можно только через интернет заказ, а когда начинаешь разбираться, оказывается все списывается. Уважаемый спортмастер, зачем вы начисляете бонусы людям, если ваши сотрудники делают все, что бы их не списать в оффлайн магазине? Идиотизм не иначе, ловите заслуженную 1, еле сдержался написать в книге отзывов!
1
April 20, 2024
Большой выбор спортивных товаров и спортивной одежды. Всегда покупаю кросовки для пробежек именно здесь. Постоянно есть скидки, акции, начисляют бонусы за покупки.
4
September 2, 2023
Огромный магазин и огромный выбор! Здесь есть и подешевле и подороже качественные товары. Удобное расположение магазина. Приветливые сотрудники. Всегда помогут. Приезжаем за товарами не только для себя, но и за подарками для близких.
4
November 6, 2024
Отвратительные продавцы консультанты! Сразу перехотелось покупки делать! В магазине Окей на энтузиастов 👍 сотрудники! Ну а на Жукова прямо ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ! ОБРАЩАЮСЬ К ВЛАДЕЛЬЦАМ МАГАЗИНА : УВОЛЬТЕ! И ВОЗЬМИТЕ НА РАБОТУ БОЛЕЕ КОМПЕТЕНТНЫХ!
May 9
Хороший магазин, по мне так самый лучший из 3х...но нет кондиционеров, очень душно, был 7 мая 2025 года.
2
August 6, 2024
Отличный магазин, компетентные консультанты, хороший ассортимент спортивных товаров, одежды и обуви...
1
October 29, 2023
Регулярно делаем покупки в этом магазине. Удобный график работы до 10-ти вечера, позволяет спокойно в будний день после работы купить всё необходимое. Отзывчивый персонал, последний раз делая покупки нам помогли использовать все бонусы.
4
1
October 19, 2024
Как бы это не звучало, раньше было лучше. Заходишь в магазин и чего-то не хватает, перестал цеплять ассортиментом, товарами. При этом всё равно находится, что купить. Так что вперёд!!!
1
July 30, 2023
В этот магазин приходим всей семьёй. Нравится месторасположения, ассортимент. Персонал внимательный, помогают с выбором моделей и поиском товара нужного функционала и размера). Доставка товара быстрая. И с возвратом неподошедшего товара проблем не возникает. Всё быстро, профессионально, доброжелательно.
4
October 22, 2024
Больше 10 рабочих дней прошло с даты возврата интернет заказа в спортмастере(заказ 27037024-915682 от 07.10.2024г). Деньги мне до сих пор не вернули. Сегодня 22.10.2024г.
Сильно подумайте прежде чем что то покупать у них с доставкой из другого города. Это беспредел в крайней степени проявления.
1
November 21, 2023
Большущий магазин на 2 этажа. Богатый выбор товаров. Персонал магазина доброжелательный, профессиональный. Несколько раз делала обмен и возврат товаров по своей глупости, все прошло быстро и без проблем
1
November 28, 2024
Хороший магазин,грамотные и вежливые консультанты,огромный выбор.мне нравится.
1
March 18, 2024
Хороший магазин. Хорошее место расположения. Большой, чистый магазин. К сожалению ассортимент стал меньше чем был раньше.
Из минусов на парковке места нет.
2
January 8
8 декабря покупала скандинавские палки за 1750руб.На кассе,молодой человек так быстро оформил на меня какую-то карту с бонусами .Так умело и быстро,что я не успела вникнуть.Да ладно,но вскоре мне пришла смс,что мне подарили ещё 5 бонусов к имеющимся уже у меня.Ни какой карты мне не дали.Как узнать сколько же у меня всего бонусов и как мне ими воспользоваться?Спасибо.
2
November 25, 2023
Отличный магазин спортивной одежды и обуви, имеет накопительную систему бонусов, есть лыжи, коньки, мячи, купальники и много другое. Рекомендую!
1
1
October 31, 2024
единственный спортмастер в городе. спасибо вам большое за вашу работу. очень выручаете
4
September 11, 2024
В магазине большой ассортимент спортивных товаров и одежды. Приятная ценовая политика.
1
March 14, 2023
Магазин неплохой, радуют акции где товар можно приобрести по себестоимости. Вещи высокого качества, можно найти почти что всё.
НО (из-за чего оценка так низко пала)
Магазин отталкивает работой консультантов (точнее её отсутствием). Да, они как бы существуют, но помогать не горят желанием. Неохотно отвечают на вопросы, любуются как вы сами достаёте вещи сверху (при небольшом росте это правда интересное зрелище, правда не для покупателя, благо сами покупатели люди добрые, помогают сами друг-другу и советами, и помощью с ответами). Встаёт вопрос - зачем тогда вообще нужны консультанты если они не выполняют свою работу?
10
May 2
Очень испортился по футбольной экипировке и часто слышишь от всех «там ничего нет»
1
May 5
Единственный магазин где я могу себе купить обувь 35 размера . спасибо!
1
January 25
Часто посещаем, большой выбор и есть скидки
2
June 12, 2024
Мне специалист по велосипедом индивидуально подбирал велосипед очень доволен, ещё помог со скидкой
1
September 11, 2023
Хороший магазин. Отличный выбор спортивной одежды. Можно отложить вещь или купить ее через интернет магазин, оформить доставку. Часто бывают хорошие скидки. Рекомендую
4
1
May 13, 2023
Отличный магазин, адекватные цены, широкий ассортимент. Очень вежливые продавцы, всегда помогут с выбором и советом. Удобное приложение. Приятные бонусы.
3
2
August 19, 2024
Последняя касса для выдачи заказов курьерам постоянно долго выдает заказ.... Очень долго пытается что то в компьютере найти... то компьютер зависает то программа то оператор
1
February 24, 2022
В этом мааркете была только один раз, все понравилось. Большой ассортимент спортивной одежды, обуви и спортинвентаря, адекватные скидки, большой ассортимент для детей, товары любой ценовой категории, продавцы и консультанты стараются оказать помощь в выборе товара. Магазин расположен удобно, легко подъехать и пр паковать машину. Без покупок не ушли, спасибо большое!
4
1
August 22, 2023
Хороший магазин. Большой выбор товаров спортивного направления. Всегда предложат купить носки или злаковые батончики. Есть система накопления баллов. Часто бывают очереди.
1
August 30, 2024
Огромный выбор обуви, мужских спортивных костюмов 7 штук на выбор, в 2 этажном магазине
3
October 29, 2024
Больше иллюминации магазину требуется! Самый центр Омска. Уютное место!
October 28, 2024
Клёвый магазин много выбора для детей и взрослых рекомендую
2
October 9, 2023
Хороший магазин. Продавцы отзывчивые. Заходили в отдел спорт товаров. Ассортимент конечно можно рассширить немного, касаемо единоборств.
1
January 2, 2024
Я сюда хожу редко так-как далеко живу но когда тут был всё понравилось персонал хороший,ненавясчевый выбора много и чистое помещение
1
October 14, 2023
Крик души! В Спортмастере халатное отношение к своим постоянным покупателям! Купил элипс тренажер Торнэо 16.09 заказ 27002623-993511 доставили с горем пополам 22.09 DPD доставкой, которой отдельный привет с переносами доставки и отсутствием сотрудников для доставки до двери, из газели вместе с водителем заносили домой коробку, так как он попросил помочь потому что он один. Собрал тренажёр по инструкции и, о чудо, он не работает. 22.09 в тот же день связался с сервисом, неделю тянули время, 28.09 приехал мастер и сказал не работает тренажер, меняем консоль и может быть заработает, либо делайте возврат, заключение не дал, сказал не надо, так его заберут, говорите что приезжал мастер с магазина на Жукова, 28.09 оставил обращение на горячей линии по возврату товара номер: 270-23044424
Сказали ответ в течении 3 дней, я сам перезвонил на 5 день! Выяснилось что заключение мастера обязательно нужно, сказали с ним свяжутся и он завезет, мастер завез заключение 10.10, до этого все решали как и куда будет возврат делаться, мастер сказал созвониться с магазином в ОКЕЕ, что возврат будет в тот магазин, я 10.10 сам заехал в Спортмастере в ОКЕЕ, директор магазина Марина все узнала и оказывается возврат будет ни в магазин на Жукова нив ОКЕЙ, а обратно в ДПД на склад, сказала перезвонят мне, 11.10 позвонили попросили переслать на эл. почту заключение мастера, переслал, 13.10 сегодня звоню на горячую линию и мне опять говорят ждите звонка. 3 недели у меня уже стоит нерабочий тренажёр, который не могут забрать и вернуть мне деньги, а куплен он в рассрочку, скоро первый платёж!
15.10 уже наверное пойду писать заявление в полицию на Спортмастер за мошенничество, сумма покупки 31500, заявление примут, так же обращусь в общество прав защиты потребителей, сил моих больше нет терпеть это всё.