Один из моих любимых магазинов велозапчастей и аксессуаров. Тут бывают качественные импортные аксессуары и запчасти, а осенью - большой выбор шипованной резины. Мастерская работает хоро шо, очень внимательный и ответственный мастер ремонтирует любые велосипеды, даже детские. Магазин удобно расположен в шаговой доступности от платформы электропоездов, что позволяет приехать на велосипеде из Подмосковья.
Этот магазин выручал меня во время пандемии, я и сейчас покупаю у них запчасти. Все детали отличного качества, цены доступные, персонал вежливый, всегда подберут, то, что надо. Удобное расположение. Можно рассчитаться картой! Рекомендую!
Очень хороший магазин. Много раз заказывал и покупал различные запчасти, ни разу не возникло никаких проблем. Цены на некоторые позиции действительно бывают ниже, чем в других местах, что не может не радовать.
Интересующимся рекомендую посетить магазин и сделать выводы лично, а на мой взгляд, место достойно пяти баллов.
Заказывал здесь велофлягу. Все было в наличии и соответствует описания. В магазине достаточно большой выбор и если что-то отсутствует, то могут привезти под заказ в оговоренные сроки. Продавцы знают свое дело и помогут с выбором. Общее впечатление хорошее. Рекомендую.
Знающий, вежливый и помогающий персонал, Ассортимент для меня любителя хорош, цены пр ивлекательные, удобные режимы взаимодействия и работы магазина. Был и покупал дважды. Поиск для следующих покупок начинаю с их сайта.
Веломагазин с низкими ценами. Купил систему Shimano Alivio в комплекте с кареткой на 3 тыс. рублей дешевле, чем на маркетплейсах. Установил - всё подошло.
UPD: Спустя какое-то время начала слезать краска со звёзд. Звёзды при этом не погнулись. Возможно, такое качество покраски сейчас у Alivio.
UPD2: Брал в интернет магазине тормоз M6120 с J-Kit. Приехал в магазин - мне вручают тормоз без J-Kit. В целом, для меня это не критично было, но с карточкой товара это не совпадает. Всё же взял - посмотрим, как будет работать. За несоответствие товара и описания минус звезда. Тормоз рабочий, выглядит как оригинал, по стоимости совпадает с розничной стоимостью за рубежом.
UPD2: Спустя некоторое время после установки обнаружил, что ручка сильно проваливается без тормозного усилия. Решил прокачать. И тут обнаружил, что болт для прокачки на ручке закручен просто намертво. Открутить ключом его не получилось - пришлось пользоваться пассатижами. Для сравнения: взятый год назад на маркетплейсе MT420 этим не страдал - там всё в порядке и болт откручивается легко. Я не поверю, что на заводе Shimano это сделали. Скорее всего, тормоз разбирался и собирался по частям неопытным механиком. В общем, такой болт пришлось заказать у китайцев - благо на известной площадке таких много. Когда начал прокачивать (спустя несколько недель после покупки), из тормозной ручки полезла какая-то бесцветная жижа (масло Shimano окрашено в малиновый цвет). В общем, скорее всего, это б/у тормоз, собранный из несколько частей, и продающийся под видом нового. Этим и объясняется тот факт, почему в Sport Resort он стоит 12 к, а на всех маркетплейсах минимум 15 к. Вот вам и секрет низких цен.
Оооочень,очень классный магазин !
Обслуживание на высшем уровне !
Продавец-консультант ответил на все вопросы !
Ассортимент товаров отличный !
Расчитываем и дальше делать покупки только здесь !
Отличный сервис и хороший магазин. При маленькой площади, ребята держат весьма широкий ассортимент инструмента, запчастей и комплектующих практически на любой бюджет. Цены весьма адекватные. Расположение довольно удобное и парковка вдоль по улице бесплатная, места есть почти всегда.
Сервис: мастера вежливы и опытны, всегда предлагают несколько путей решения вопроса, с разбегом бюджета от «эконом» до всего оригинального. Всё подробно объясняют с технической и бытовой стороны. Если у них вдруг чего-то нет, парни не стесняются подсказать, где и за сколько нужный предмет можно приобрести/заказать.
Впечатления самые положительные 👍🏻
Лучший веломагазин, большой ассортимент для людей увлекающихся велосипедами, если же вы в чем-то не разбираетесь то кассир поможет подобрать товары, все в этом магазине по уши в велосипедах
Есть высококлассная мастерская
Цены на многие комплектующие ниже чем на озоне
Например брал камеры 700×18-25;48 за 230 при цене на озоне больше 300
К магазину претензий нет никаких. Покупаю у них много лет. Продавцы всегда готовы подсказать и квалифицированно объяснить, если что-то спрашиваю.
Сегодня первый раз попытался обратиться в их мастерскую. Мастер начал со мной разговаривать с третьего оклика, на вопрос сколько стоит обслужить заднюю втулку так и не ответил. Как-то я от такого отношения к потенциальному клиенту отвык и решил не навязываться.
Покупал у ребят свой первый велосипед после многолетнего перерыва. Изначально ориентировался на Cube Aim EX 29 его и взял. Тщательно собрали и произвели калибровки от и до, несмотря на то, что мы задержались на 20 минут после закрытия. Подробно рассказали об отличиях и особенностях, рекомендациях по уходу и замене комплектующих. Понравилось, что выбор небольшой, но хороший, есть вероятность, что получится (как в моем случае) взять велосипед прямо из коробки. В общем, очень доволен и велосипедом, и магазином. Ребятам желаю развития и больше хороших покупателей.
Отличный магазин с хорошим ассортиментом запчастей и аксессуаров.
Продавцы- консультанты - вообще выше всяких похвал. Всё рассказали, показали и подобрали именно то, что мне было нужно.
Магазин однозначно рекомендую!
3
2
Show business's response
Миг Удачи
Level 20 Local Expert
September 10, 2024
Очень понравился этот магазин велоаксессуаров и велосипедов, а также мастерская по их ремонту. Широкий ассортимент товаров и доброжелательный персонал. Был здесь уже несколько раз и всегда уезжаю на пози тиве. Отдельно хочется поблагодарить Дмитрия за помощь в подборе и покупке велосипеда и Владимира, который его оборудовал. Молодцы, так держать!
Отличный магазин и сервис для велосипедов. Мы, например, нашли здесь не все де тали, но нам подсказали где можно купить и как сделать) сотрудники очень вежливые и знающие😊
Магазин испортился. Цены почти в два раза дороже чем на маркетплейсах. К сожалению поздно об этом узнал. Лет 5 назад сталкивался с этим магазином и почти все для велосипеда брал у них. Решил и сейчас им доверится, купил у них на кругленькую сумму запчастей. Уже потом глянул на известном маркетплейсе те же запчасти, почти в два раза дешевле... И возврат при желании можно сделать. А в этом магазине если примерил запчасть, то все иди лесом. Установка же была на вел.
Ребята, лучший магазин, всегда был им и остаётся. Большой выбор и наличие редких компонентов, за что конечно огромный плюс, но сейчас появилось одно большое НО. Ваш новый продавец-консультант который периодически работает в магазине один и не справляется с задачами по поиску товаров на складе, время ожидание очень долгое. Нет четкого понимания в помощи во время консультации. Пожалуйста примите меры. Дайте ему стажировку и повышение квалификации. Нельзя приехать в магазин за одной деталью и потратить на это 30 минут.
Вполне себе гостиница для человека, который часто путешествует или ездит в командировку, и по этом ценит комфорт. Все чистое, свежее, сервис на уровне... завтраки немного своеобразно сервируются, но в целом - гуд. Расположение очень удачное, а если повезёт, то и вид из окна есть
1
4
Show business's response
Pavel E.
Level 9 Local Expert
July 22, 2024
Отличное место, ребята супер френдли, помогли смонтировать колесо и заменить пробитую камеру! Получилось быстро, без очереди и очень душевно! Спасибо огромное и очень рекомендую! 😀👍
Магазин может и хороший!)
Мастерская для АшанБайк.
Первая проблема была давно с втулкой, мастер сказал надо менять, не послушал, втулка ходит до сих пор (2019-2023), потом приехал с проблемой колеса (8) , сделали, чек не сохранил, на ободе в спицах где тянули пошли трещины (перетянули), магазин и мастерская не хотят брать на себя ответственность, (гарантий нет), не смотря на все, приехал опять сюда, добили конечно))), теперь мастера нет ( он как бы есть, но он где-то, где?…) не мастерская не магазин на телефонные звонки не отвечают!!! Вообщем: с таким отношением к своим старым клиентам - идут лесом. РЕЗОРТ СТАЛ - РОГА И КОПЫТА!!! Jamis defcon )))
5
3
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Работаю совсем рядом, поэтому рассматривал этот магазин для покупок «чтобы не ходить далеко»
Понадобилась мне смазка для сборки, нужна была густая, перебирал лапку переключателя. В магазине мне впарили смазку от прикипания,хотя для чего мне смазка я сказал с самого начала. Я не стал на месте смотреть, потому что тюбик был в упаковке. Приехал домой и обнаружил что смазка совсем не годится для внутренностей лапки, она очень жидкая. Ну ладно, бывает, через несколько дней на работу захватил эту смазку, чтобы вернуть ее, тк не пользовался ей совсем. В магазине мне отказали в возврате. Сказали мы не возвращаем деньги. Чек был, упаковка была, паспорт был.
Товарный вид полностью был как при покупке.
На тюбике пломбы не было, на витрине продавец такой же тюбик достал, так же без пломбы.
Думал шины брать, но теперь точно не у вас.
Смазку даже забирать не стал. Спасибо, что с первого раза обкакались, и дали понять кто вы есть🤝
Очень приличный по ассортименту магазин. Консультанты терпеливо объяснят все что относится к вашему велу. Это значительно сократит ваши затраты на апгре йды)). Цены демократичнее чем в крупных веломагазинах.
Хороший ассортимент, демократичные цены, порой весьма интересные. Много всяких разных улучшайзеров для вела, приветливый персонал, готов помочь и с выбором и с заказом. Может мне всегда везло с наличием требуемых запчастей, но за редкими случаями как правило всё всегда было в наличии. Неплохая скидка, формируемая из кэшбэка за предыдущие покупки в размере 5%. Мелочь, но иногда очень приятная, когда покупаешь что-то после серьёзного приобретения группсета, например, для планового ТО или апгрейда.
Компетентные и продвинутые продавцы-райдер Дима Лазарев, Гриша Ивенков во главе с командиром Денисом Половинкиным. Можно зайти с великом, что-то примерить, подобрать под цвет, дизайн и пр. Рекомендую 👍
8
Show business's response
psilocibin
Level 8 Local Expert
July 1, 2024
Я ставлю 5 звезд (потом передумал) только потому что я как велолюбитель поддерживаю местный велобизнес как могу: отзывами, покупками, рекомендациями. Но веломастерской при магазине я ставлю жирный КОЛ! Сегодня у меня прям подгорело. Зная "особенность" веломастерских я специально позвонил перед приездом. Сказали работают. Ну как сказали) На вопрос "работаете?", мне ответили "ну если я взял трубку, то очевидно да". Ну такой себе ответ. Приехал в магаз, подождал 20 минут пока мастер там докрутил чей-то вел. Спрашиваю можно ли оставить вел на ремонт? Нет, нельзя. Почему? Нет места в мастерской! Класс! А по телефону сказать этого было нельзя?! Я потратил на дорогу туда-обратно в сумме час времени, что бы услышать что мой вел не могут принять. Ну как в пещере, честное слово. При этом мне еще сказали что я сам виноват потому что не спросил!? Сервис просто "на высоте". Уважаемое руководство, объясните вашим сотрудникам элементарные правила общения с клиентами и логики. Я к вам в мастерскую больше ни один свой вел не привезу. А у меня их 4.
UPD
Спасибо Sport Resort за эту ситуацию, так ка я был вынужден искать новые локальные веломагазины... И знаете, что? Я нашел) Оказывается у меня на районе есть еще как минимум два приличных веломагазина с мастерскими, где с тобой общаются как с клиентом, а не как с попаданцем. Пару звезд я, пожалуй, уберу. Путь все будет честно)
В середине мая 2023 года случился прокол колеса в районе этого чудесного магазина. После недолгих поисков пришёл к ним. К сожалению мастера по ремонту не оказалось на месте, но, на моё удивление, сотрудники магазина не оставили в беде, купил у них камеру, а все работы по замене, включая разбортировку, накачку колеса выполнил сам хозяин магазина! Очень благодарен лично директору магазина за отзывчивость. Желаю вам успехов в работе, по больше клиентов и удачи!!! Обязательно буду рекомендовать этот магазин всем знакомым. Ну и ТО теперь буду делать у вас! Спасибо ещё раз за помощь! Есть добрые люди!!!