Sport-dealer
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Yugo-Zapadnaya
246 m
Yugo-Zapadnaya Metro Station
184 m
209 reviews
December 9, 2024
С этой компанией я работала около 2 лет. Не было никаких проблем ни с доставкой ни с продукцией. Сейчас в бизнесе видимо какие то проблемы. Заказала товар на 43т, Вилли (директор) каждый день около двух недель утверждал что товар в пути,но при отслеживание все было пусто. И спустя месяц я только получила свой заказ)) а здесь началось самое интересное,сроки годности до января и февраля,некоторый позиции давно сроки прошли )) Батончики выглядели как блинчики,все мятые,пересорт и двух позиций просто нет. Мне сказали,что сделают обмен. И больше на связь никто не выходил. Берегите нервы и ничего здесь не заказывайте!!!
2
December 1, 2024
Будьте очень внимательны! Есть реальный риск не получить товар.
Оплату принимают переводом. Звонят, интересуются, когда сможете оплатить. После оплаты на связь не выходят, телефон постоянно выключен.
Трек-номер Boxberry, присвоенный заказу в личном кабинете на сайте спортдилера у меня не пробивался неделю, после чего я перестал отслеживать и уже не надеялся на доставку.
Решил в выходной навестить эту фирму. Как оказалось, по указанному на сайте адресу их давно уже нет, но вроде бы, со слов охранника, - они где-то в соседнем доме в каком-то спортклубе. Спортклуб в соседнем доме и вправду был, но администратор ответил, что давно не видел "его". С Вилли, - так контактное лицо назвал администратор, - по его словам нужно созваниваться, что по понятным причинам никак у меня не получалось.
Решив для себя, что мне не лень будет дойти до полиции и написать заявление по всей этой истории, я уехал по своим делам, и буквально через пару часов получил сообщение о доставке моего заказа на пункт выдачи.
По этой причине оценку с 1 повышаю до 3.
НО ТАК НЕ РАБОТАЮТ!!!
1
September 18, 2024
Заказывала 2 раза и все было нормально.
Последний мой заказ мало того, что не собрали, приняв оплату, так ещё и, когда я попросила отменить и вернуть мне деньги, просто удалили из моего личного кабинета, конечно же, не вернув средства.
Я писала в поддержку, писала во все мессенджеры и на почту. Один раз мне ответили и с тех пор тишина. Пишу - никто не отвечает. Деньги за недоставленный и отмененный товар мне никто не возвращает. Во всех службах связи мне никто не отвечает.
Мне уже все равно на товар, потому что я уехала. Я просто прошу вернуть средства, которые были переведены за заказ, но ни средств, ни ответов на мои просьбы я ниоткуда не получаю.
Уже появляется настроение написать заявление и дойти до суда, потому что это просто свинство.
Никому не советую данный магазин. Это абсолютно непрофессионально и такое отношение к клиентам, особенно к тем, кто не раз делал у них заказ - просто ужасно.
Эта ситуация длится уже больше месяца, но меня просто везде игнорируют.
Персонал - все очень плохо.
Выбор товаров - часто чего-то нет в наличие, но с этим ещё хоть как-то можно мириться.
Доставка - в моем случае ее не было вообще.
Качество товаров - оставляет желать лучшего.
Расположение - тем, кто может спокойно дойти до физического, возможно, будет удобно. Мне же ехать от дома час с лишним.
Итог: никогда больше не буду заказывать у данного магазина, потому что разочаровалась в нем полностью и свои друзьям также буду советовать обходить этот магазин, как онлайн, так и оффлайн, стороной. Даже за скидки или подарки сюда лучше не приходить и ничего здесь не покупать. Вы только потеряете время, деньги и нервы.
Была бы возможность - я бы даже одну звезду не стала ставить.
7