Вода еле теплая шла, позвонил, думал, начнется классика "ждите-смотрите-проверим". Нет, приняли заявку, на следующий день пришли, что-то подкрутили, объяснили, в чем дело. Теперь все работает, вода горячая, а не чуть теплая
C Домилендом стало реально проще: оплатил квитанции, отправил заявку на мелкий ремонт - всё через телефон, даже из дома выходить не надо. Очень удобно, особенно для тех, кто всегда в разъездах, как я.
Была проблема с домофоном - то работал, то нет. Уже думали, что навсегда, но оставили заявку. Через пару дней все исправили, больше не глючит. Еще и обьяснили, если опять начнется, что делать, но пока все в порядке
Зимой в подъезде перегорела лампочка, позвонили на следующий день уже всё светилось. Не пришлось по полмесяца в темноте ходить, как раньше. Электрик пришёл быстро, сделал всё спокойно и без лишних слов
Лампочка в подъезде перегорела, темно, как в подвале. Оставил заявку в приложении, думал, недели две ждать. А тут раз - на следующий день уже все исправили. Мелочь, но приятно, когда такие вещи решаются без лишней суеты.
Переехали недавно в новый дом.Удивила оперативность;заявки через приложение доходят моментально,не нужно звонить и объяснять по сто раз. Всё по делу,без лишней суеты
Оставил заявку на замену ламп в подъезде. Думал, никто и не вспомнит, а через день уже все горит, даже не пришлось напоминать. Хорошо, когда такие вещи решаются быстро и без лишних звонков)
Хочу выразить благодарность руководству и коллективу управляюшей компании за качественную работу! Наш ЖК "Флагман" отличается ухоженностью и особой атмосферой уюта и комфорта! Коллектив очень вежливый и трудолюбивый. Все проблемы решаются своевременно. Молодцы! Так держать!👍
Обслуживают не только квартиру, но и всю проводку в подьезде. Обнаружили, что в щитке плавится автомат, электрик поднялся через полчаса, заменил, дал совет как избежать проблем дальше⚡
В нашем доме живу уже год, и не могу нарадоваться на нашу управляющую компанию. Всегда чисто на придомовой территории, озеленение есть, выполнили в этом году косметический ремонт фасада. Однажды была проблема по начислению, после моего обращения в бухгалтерию без промедления все решили, разъяснили то, что мне было непонятно. Особая благодарность нашему коменданту - всегда на связи, очень грамотный специалист!
Отличная управляющая компания. Реагируют на все вопросы апперативно. Придомовая территория и подъезды в чистоте! Очень вежливый персонал! Внимательно следят на коммуникациям и общедомовыми счётчиками, показания поквартирных электросчетчиков подают сами, что очень удобно! Удобное приложение у них есть, куда можно отправлять заявки, удобный чат с ними есть, то есть ты всегда вкурсе общедомовых событий! Очень рекомендую, считаю это лучшая управляющая компания в Сочи!
Хорошая компания! Проживаю в ЖК Атаман, все вопросы связанные с обслуживанием дома решается быстро и качественно!Вежливый персонал компании. Я очень довольна!
1
Марат Наилевич
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Обращался в аварийную службу, нужно было срочно починить проводку. Приехали буквально через час, всё сделали быстро и качественно. Радует, что сотрудники вежливые и аккуратные. Спасибо Специзолу за профессионализм!
Очень хорошая управляющая компания. На территории комплекса всегда чисто, убирают уже начиная с раннего утра. Большое внимание к детям комплекса - установили ёлку перед новым годом,что очень приятно.
1
Аглая Мурковна
Level 6 Local Expert
January 3
Прорвало трубу в ванной. думала, целую неделю буду в очереди на ремонт. Но диспетчер отреагировала сразу, сантехник приехал в тот же день. Теперь могу спокойно спать, зная, что такие вещи решают быстро
Show business's response
Veranika
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
В подъезде всегда убрано, мусор вовремя вывозят даже цветы во дворе ухоженные. Не ожидала, что такое возможно но с Специзолом наш двор стал примером для соседей
Может вы уже пришлите бригаду, почистить траншеи , обрезать ветки, машины в воде стоят, вода не уходит от слова совсем!!
Дети не могу идти по тратуару, так как ветки так разрослись, что не возможно идти! Оплату берёте не маленькую, а ничего не делается для благоустройства прилагающей территории! Или писать в администрацию города жалобу!??? Звонили вам, сказали все устраните, но время идет, а ничего не меняется!! 20 Горно-стрелковая дивизия 2
-Крайне не доволен тем, какое отношение к заявкам на ремонт и аварийные ситуации. На лоджии текла крыша, 2.5 месяца не могли сделать гидроизоляцию. В итоге вроде сделали, и я сделал новый ремонт на лоджии. Но сейчас опять мокрая стена и потолок испорчен. Взял ключи от крыши у консьержа, и был удивлен что НИ каких работ не было произведено!
-Так же оставлял заявку на слабое отопление, сантехник связался со мной сказал что почистит фильтры в распред шкафу, длилось все больше недели. В итоге я сам снял эти фильтры, и почистил их. Но потом пришли сантехники разобрали соединения и тупо выкинули эти самые фильтры, причем оставили их в этом же шкафу!
-С таким отношением с людьми, за счет которых вы существуете позор вам!
Если есть возможность не звонить сюда - не звоните. Зря потратите время, должного ответа не получите. Диспетчеры хамят и бросают трубки
Ирина Шикова
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Соседи жаловались на заросли травы возле дома, оставили заявку через приложение. Через пару дней всё привели в порядок, теперь гулять во дворе приятно.
хочу отменить обязательность и профессиональность работников Специзола. Между обращением к руководству и выполнением поставленной задачи проходит меньше суток. Особенно благодарность сантехнику Хитагурову А. который нашёл причину недогрева отопительных приборов в квартирах (ошибка монтажа)
Артём С.
Хорошая компания,все чисто.правдо сантехники знают,главный инженер на листике записывает,нотретий год течет с потолка канализационная чугунка-поменяли унитаз в кв33 соседний дом с компанией 2/8 так и потекло при пользовании по утрам и вечерам,а по выходным " тепленькая пошла" купаются значит.половина жильцов уже на пластик 110 перешла,замените уж вторую половину,а то мокро и воняет.
Я.Фабрициуса 2/8 кв.29
Пару недель назад заказывала у нашей УК кондиционерщиков. Предварительно обзвонила несколько фирм. Оказалось, что в Специзоле и по цене выгоднее и по времени быстро сделали. Спасибо!
Проживаю в ЖК Бригантина с момента основания! Очень довольны обслуживанием нашей управляющей компании!!! Чистота в доме идеальная, внук может бегать босиком по площадке. Персонал очень вежливый и делают всё быстро! Всегда соблюдаются часы шумовых работ! Существует приложение, по которому можно сделать заявку для вызова специалиста и оплатить за услуги ЖКХ без проблем. Спасибо за отличную работу всему коллективу!!!
Отвратительная компания, такое ощущение, что создана вредить, а не помогать людям. 21 век на дворе, этажные лампочки с датчиками движения поменяли на обычные, свет горит день и ночь. Страшно смотреть в квитанцию, за что ещё и сколько насчитают.
Плохо организована работа аварийной службы в выходные дни. Так например, 24.03.2023 года днем была авария на городском водопроводе, вечером городское водоснабжение было восстановлено, но в доме не были включены подкачивающие насосы и на 18 этаже давление воды составило 1 атм по состоянию на 8 часов 25.03.2023.
Обслуживающий персонал маляры и сантехники вечно бухие, с перегаром, морды опухшие. Стыд и позор УК. А, деньги гребут не малые.
В бригантине . Утро начинается не с кофе у рабочих, а с бутылки водки.
Часто приезжаем с мужем в из другого города в сочинскую квартиру, где Специзол является управляйкой. Приятно видеть, что УК следит за порядком в нашем доме и возле него. За обслуживание платим не зря! Рекомендую!
Отвратительная работа ук. Дом запустили. Грязь. Уже четвёртый раз нет электричества в самую жару. За три раза в сумме 17 часов нет света. Стоят лифты. Как подняться врачам скорой помощи на 19ый?Невозможно дышать сердечникам без кондеров в доме. Сегодня четвёртый раз авария. После первых трех все осталось на прежнем уровне: никто электрикой не занят. Дому шесть лет. Уже давно заселен и только со специзолом начались проблемы с электричеством.
При высокой плате за обслуживание качество не просто хромает, а его нет.
Мы из Питера и есть квартира в Сочи,в ЖК Бригантина,каждое лето мы всей семьей приезжаем отдыхать и каждый раз радуюсь тому,что у нас тут адекватное УК,в спб с этим проблема.В итоге получается небо и земля.Уборка территории,начисления,уборка МОП и все обслуживание в нашем жк просто на высоте,приезжайте к нам а спб🙏🏽😁
Ужасная работа сотрудников службы управления домом,лифт сломан уже неделю все ходят пешком,полы ужасно грязные в плоть до грязи,которая уже ничем не отмывается,лестничные клетки все вонючие и грязные ужас просто ужас
Я являюсь Собственником квартиры в ЖК Бригантина. Написала Заявление об отключении электричества, компания его приняла и электричество, но затем электрик Роман самовольно подключил его обратно. Теперь УК не отключает электричество даже при наличии моего Заявления. Написана Жалобу на СпецИзол в Жилищный Департамент.
Пусть разбираются с этим произволом.
Очень жаль, что нет офисов во всех домах) Чтоб никуда тащиться не надо было). А так, нормальные ребята. Работают молча, пуха не нагоняют. Не знаю, как там с остальными управляйками, но меня наша устраивает. Делал ремонт, вызвал сантехника. Ожидал, что будет, как обычно, поддатый старик придет, ничего не сделает и за вызов возьмет тысячу. Пришел нормальный мужик, денег за вызов не взял. Впечатлило).
Спасибо большое управляющей компанией за чистоту и порядок. Прекрасная детская площадка, вся территория ухоженная. Недавно заменили лифт, огромное спасибо вам!
Хочу поблагодарить УК "Специзол" за организацию и проведение новогоднего розыгрыша для детей, в котором моя дочка одержала победу и получила в качестве награды подарочный сертификат в Детский мир номиналом 5000 рублей и грамоту. Всё честно и прозрачно. Подарки победителиям вручили официально. Очень довольны!
Наша управляющая компания работает уже два года. Я не скажу, что всё супер, но в целом неплохо работают. Хотя считаю, что тарифы довольно высокие. Говорят, что для Сочи это нормальные цены.
Недавно переехал из Краснодара . Тарифы УК для меня высокие. Наш дом на Красноармейской самый обычный.Не знаю , как в других домах или Ук, но хотелось бы , что бы у дома была своя огороженной территория .
Был на днях в нашем ТСЖ, точнее в управляющей компании Специзол. Не приняли у директора, по причине того, что видите ли не приемные Часы. В выходные дни тоже не принимают! И что делать? Если я на работе всё время? Считаю, что УК должна идти на встречу людям.
Крутые ребята, работают через мобильное приложение. Сталкивался уже с подобным в Мск, очень удобно. Рад, что здесь у нашей УК тоже ввели такую систему. Твёрда пятерка за это!