Tool repair:repair of grinders, screwdriver repair, repair of drill, repair of trimmer, repair of electric saws, jigsaw repair, electric mower repair, rotary hammer repair, angle grinder repair, repair of welding equipment, repair of blowers, repair of vibrating tools, repair of trowels, lawn mower repair, repair of the heat gun, laser level repair, UPS repair, jackhammer repair, repair of voltage regulators, repair of high-pressure sinks, repair of floor saws
Пишу сразу, не отходя от кассы.
28 января 2025 года сдала ноутбук в ремонт (не включается) заказ Е39796 (идентифицируйте меня, как вашего клиента, чтоб не было вопросов) позвонили 30.01 сказать, что от скачков напряжения сгорел какой то предохранитель, и стоимость его замены оригинальный 9600 (это уже заминусом 1500за диагностику) либо не оригинальный 8300(тоже уже за минусом 1500). Ответ ждали сразу, взяла время на подумать. На следующий день снова звонят и спрашивают моё решение. Задаю вопросы по гарантии. На запчасти гарантии нет, на работу 30 дней! Все! И вот если бы ваш мастер или оператор, я не в курсе с кем я разговаривала, не сказал, что ноут отработал 2-3 года и не сломался, я бы скорее всего дала согласие на ремонт. Но ноуту на минуточку 13 лет. И не определить его возраст, извините меня. Так как я уже приходила год назад в другой сервис с этой же причиной и мне его сделали. Не про какие предохранители никто слов не говорил тогда. У меня возникли сомнения. Я начала задавать вопросы звонящему. На что меня послали к людям, которые запретили ввоз комплектующих в Россию. Хороший подход к клиентам. А ещё, в заключении вы не увидите причину поломки вашего оборудования. Так что, сто раз подумайте, прежде чем нести им что-то в ремонт. Ну и добавлю, в обувных мастерских намного чище, чем у вас. Пол иногда надо мыть!
Отдал в этот "сервис" фритюр с поломанной тэной, месяц прождал забрал она оказалась не рабочей потом отдал по гарантии опять в ремонт, когда пришел проверять ее работоспособность у мастера даже не оказалось термометра чтобы проверить до скольки накаляется тэна,но он утверждал да что проверять она ведь работает. Забрал фритюр приехал домой и опять слабо греет. Решил писать заявление на возврат, сказали ожидайте 10 рабочих дней и деньги поступят, прождал уже 20 рабочих дней и конечно денег нет!
Отдал другому уже знакомому мастеру и он сказал что там вообще ничего не меняли...
ЕСЛИ ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ РЕМОНТИРОВАТЬ СВОЮ ТЕХНИКУ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В СПЕКТРУМ СЕРВИС!
Номер заказа е39819
Я недавно воспользовался услугами чистки кофемашины и остался очень доволен результатом. Специалисты быстро и качественно справились с задачей. Теперь каждая чашка радует вкусным ароматом и насыщенным вкусом. Определенно могу порекомендовать эту услугу всем, кто в ней нуждается!