Krasnoye Selo, ulitsa Yunykh Pionerov, 38Апомещение 414
SPb TV
Directions
Улица Голубко
460 m
19 reviews
February 25
Отличный баланс соотношения цены и качества делает их предложение поистине уникальным на рынке. Каждый раз, когда мне нужно было обратиться за помощью, я сталкивался с абсолютно грамотными и вежливыми сотрудниками, которые всегда находили время объяснить все нюансы и оперативно решать любые вопросы. Благодаря такому высокому уровню обслуживания, мой опыт использования интернета стал настоящим удовольствием!
3
March 24
Мой самый первый треш провайдер, для тех кто заключает договор с данным провайдером, а именно "СПб-ТВ" в лице ген. директора Карпухиной, учтите следующее:
Если вы захотите расторгнуть договор с выданным оборудованием, то вам придется везти его непосредственно в офис, а именно в Красное Село.
Нет ответа на множество вопросов:
1. Почему оператор не уведомляет об этом, перед заключением договора (условно я бы отказался от роутера).
2. Почему в договоре указан другой адрес, но везти обязан по новому.
3. Как трудоустроенному человеку, доехать в офис, который не работает по выходным и график совпадает с графиком работы офиса.
На этот лютый треш, я попал скорее всего, через посредников по типу КТВ.
Так же оператор повышает стоимость услуг, без конкретного уведомления, ссылаясь на то, что клиент должен мониторить сайт.
2
February 3
Всегда был Ростелеком и тут бах приехали двое ни здрасте ни до свидания просто переключили на СПБ-ТВ и платите нам теперь. Позвонил в Ростелеком пришли исправили всё. Но счета через ЕИРЦ пошли. Написал письмо претензию в СПБ-ТВ прекратили выставлять счёт но вот строчка пени осталась и её не убрать. Висит там 18 рублей. ЕИРЦ говорит что они не имеют права убирать так между ЕИРЦ и СПБ-ТВ заключён агентский договор. И все вопросы в СПБ-ТВ. А этт пропали. По телефону не отвечают на письма не реагируют. Если случайно оплачк эти 18р. То получится что я заключил с ними договор и отказаться от них не будет никакой возможности.
3
1