Недавно впервые побывал в фирменном магазине на 1905 года. Пришли с девушкой практически к самому закрытию, так как работаем по такому графику. Несмотря на конец рабочего дня, сотрудники магазина вели себя профессионально, не показывали усталость, отвечали на все вопросы, подсказывали по наличию товара, размера. Конечно, футбольная экипировка - удовольствие не дешевое, но что поделать))
Магазин небольшой, но я смог найти все, что хотел.
Сотрудникам лайк и респект))
Безобразный сервис интернет-магазина. Заказ задержали, курьер позвонил уже поздно вечером с вопросом «еще актуально?». Было уже неактуально, от заказа отказались.
Возврат средств пришлось ждать больше трёх недель, звонить и доказывать, что они обязаны вернуть мне деньги.
Не возвращали под предлогом того, что им товар еще якобы не вернула транспортная компания.
На все претензии отвечали «пишите на эл. почту», при этом на электронные запросы так никто ни разу и не ответи л. Отвратительный сервис.
Товары очень классные, а вот сервис- на нуле! Заказывала там подарки- Сайт работает через раз. Связаться с магазином- так просто что-то невозможное- дозванивалась им по 2 дня. Жаль альтернативного магаза с такой продукцией нет- ушла бы не задумываясь! Последний раз вообще облом-заказала подарок мужу на др: сайт конечно не сработал, через 2 часа дозвонилась в магазин, сделала заказ он-Лайн. Приятная девушка сообщила, что заказ оформила и мол-ждите с вами свяжет курьер через 2 дня. И никто не связался и за три часа постоянного набора номера магазина трубку так никто и не взял. Спасибо огромное, прям подставили, так подставили.
Отвратительное отношение персонала к заказам. Заказал 3 шарфа, 19 мая, оплатил, приехал забирать 29 мая, отдали только 1. Продали видимо дороже. Настроение испортили. Не рекомендую этот магазин.
Забирал заказ, рядом с метро или автобусной остановкой.
Отличник
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Персонал временами странный, флегматичный, а в остальном хороший ассортимент, сильно смущает ценник на коллаборацию с монохром, но это моя проблема, я просто не модный!
Неоднократно покупал там атрибутику (шарф,свитер,тапки и т.д),и всегда был доволен качеством и ассортиментом,но вот последний раз друзья покупали там на мой ДР чайную кружку,которая к сожалению лопнула от кипятка на второй день пользования,это конечно немного огорчило!!!