Обращение к руководству: пожалуйста, сделайте что-то с ВЫТЯЖКАМИ, ну невозможно, выходишь из спара — весь пропахший едой, пирожками, жиром и непонятно чем, запах НЕприятный, сразу хочется бежать в душ, никакие парфюмы не помогают. Магазин прекрасный, но этот момент вызывает нежелание заходить и выбирать другие. Я всё понимаю, нужно привлечь к кулинарии, но лично меня этот запах только отталкивает. Хочется приходить в свежее пространство, а не там где пахнет прогорклым маслом.
А вот этот магазин Спар мне нравится. Ассортимент более богатый, чем на Карбышева 3 и цены дешевле. И приятно, что баллы в чеке начисляются всегда, в отличие от Спар на Карбышева 3
Удобная просторная парковка, всегда чистенько. Но раза три попадалась испорченная еда (борщ, салат)...
Ввели бизнес ланчи очень удобно, но не долго длилось удовольствие... Как начали пользоваться спросом бизнес ланчи, тут же подскочили в цене и очень однообразны...
Всё свежее, выпечка обалденная!) На просрочку ещё не натыкалась. Цены на продуктах совпадают с ценами в чеке. Во многих магазинах, сейчас, часто можно встретить разницу,не приятно
Часто ходим с семьей в этот Спар, все как бы не плохо....но....бывают очереди на кассе...бывают, что пробьют товар дважды, то не тот товар пробьют...все надо контролировать...но при обнаружение ошибки вовремя, все вернут без каких-либо замечаний...нареканий...На днях были свидетелями скандала между сотрудниками непосредственно в зале, около кассы около 21.00...Было очень неприятно смотреть и слушать, как молодая девушка (продавец или администратор) в чем-то отчитывала кассира, переходя на крик...Такое отношение просто не позволительно, не только в отношение к сотруднику, но и к нам, покупателям. Почему мы должны быть свидетелями каких-то ваших разборок? Неужели нет другого места для этого? Кстати, это не первый случай, то в отделе гастронома какие-то разборки, то из подсобного помещения, в которое у вас нет двери, слышны крики, споры и т.д. Вот за культуру поведения ваших сотрудников 2 звезды.
Выпечка свежая, качественная - только пицца немного тесто толстоватое.
3
1
Show business's response
Анна Карасикова
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Не персонал, а ужас какой-то, клиентоориентированность отсутствует полностью
Хотелось бы отметить кассира Владу, хамоватая персона, возможно, ей не стоит работать с людьми, отбивает все желание посещать магазин.
Надеюсь, что директор читает тут отзывы, потому что недовольству уже предела нет. Очень люблю во время перерыва захаживать за готовой едой, вот тут нареканий нет - персонал очень приветливый. Раньше была Татьяна, сейчас ее сменила девочка, имени не помню, обе услужливые и дружелюбные. Но вот в соседний отдел ходить совсем не хочется, особенно когда там работают две пожилые женщины, одна Марина, а вторая Татьяна тоже. Мало того, что пока они не наговорятся, никакого обслуживания не будет, так а если их отвлечь от разговора, то страшно становится, как они с клиентами разговаривают. А Марину еще и от телефона отвлечь сложно, хотя я часто тороплюсь после работы и времени ждать такой персонал совсем желания нет. Надеюсь, меры примите. А в целом магазин нравится, рядом с домом, удобно, кассиры всегда есть. Но вот мясо и колбасы портят всё дело
В отделе выпечки не рекомендую брать пиццу с курицей. Сегодня взял "Гавайскую" пиццу, пришлось выкинуть - курицу используют протухшую. Просто отвратительно!
Хороший магазин, вежливый персонал, вкусная еда и выпечка!
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 8, 2019
Здравствуйте! Я частый посетитель Вашего магазина, он не очень большой, но все, что мне необходимо, я могу приобрести в нем. Но есть небольшое,, НО,,. Мне не нравится отношение к покупателям со стороны продавцов гастрономического отдела. Обслуживать не торопятся, пока между собой не наговорятся, очень часто у них не работает машина по нарезке колбасы(особенно по утрам), создают видимость работы, чтобы только не обслуживать. Отвечают грубо, некорректно. Прошу провести беседу и научить их элементарной вежливости. Но мне очень нравится продавец горячей линии, по-моему её зовут Татьяна. Очень доброжелательна, отзывчивая женщина. Отвечает всегда с улыбкой, обслуживание просто 5+. Побольше таких продавцов как Татьяна я желаю Вашему магазину. Спасибо заранее. И процветания Вашему магазину.
7
Ирина Т.
Level 11 Local Expert
November 5, 2021
Небольшой магазинчик, есть готовая еда как и во всех спарах. Парковка только маленькая около него, но машины быстро сменяются одна на другую. Кстати, кому не нужны чеки на электронику, можно изменить в приложении это