17.03.22 совершила покупка на 944 руб. Проверила чек и обнаружила что сыр пробили по другой цене нежели чем на прилавке на ценнике. Мало того что кассиру не понравился мой тон- так почему то с моей карты списали деньги за уже оплаченный товар. До н.в. возврата денег нет. А если бы у меня на карте не было бы денег. Почему они таким способом исправляют ошибки. И когда вернутся мои деньги?
В последнее время, как мне кажется с весны 2020г. этот магазин изменился качественно и в смысле цен! Разумеется в лучшую сторону! В проходах, на полках и в целом в торговых залах наведении порядок. Маркетинговая раскладка товара наконец то стала маркетинговой. Цены! Количество акций, с реально низкими ценами, такое, что заходить в магазин хочется все больше, даже просто так, порадоваться реально работающей конкуренции! Даже очереди на кассах прости побеждены, прости везде (кроме на"Комсомольском парке"). Ещё давно, в Спар на Красноармейском, ездил из другого конца года, очень нравился ассортиментом и своим "Европейством"! Теперь же в любом магазине Спар получаю то же удовольствие! Благодарю!
Бесплатная парковка. Есть готовая невкусная еда, хуже чем в самой дешевой столовой на трассе. Продавцов нехватает. Попросил продать цветы трех продавцов, ответили что некогда. Охранник даже свою ж.. не поднял, сказал не его дело. Начальства нет на месте. Весит телефон горячей линии который не отвечает. Отвратительный магазин. Живу рядом, но хожу только когда ну очень нужно. Проще пройти остановку в другой магазин.
После реконструкции стал уютнее и понятнее. Теперь приятно заходить. Вот только подъезд к магазину и стоянка отвратительные. Яма на яме. Прилегающая территория практически не убирается. Бутылки от пива и от покрепче везде. Внутри хорошо, а у магазина помойка и разруха.
2
3
Show business's response
тёма Козловский
Level 3 Local Expert
December 24, 2022
Плохой магазин,плохое отношение к покупателям
Охранник отвратительный, попрошу администратора уволить его ! Некоторые
Продукты питания просроченные
Не знает устав и права покупателей(не различает) не свои , ни покупателей.
Затрагивает личную жизнь и учит как жить, отклоняясь от своих обязанностей на работе.продавцы в разгуле , покупателям приходиться минут 15, стоять в очереди!!! Попрошу обратить на это внимание!
Не плохой магазин, постоянно очереди на кассе. Продавцы очень серьёзные, отвечают коротко, даже не улыбнуться. Очень не понравилось, что однажды покупала печень куриную( весовую), продавец отошёл куда-то то. Так подошла девушка за прилавок без специальной одежды и стала отпускать. Я так думаю что за прилавок в мясном отделе всё же должен быть человек, в специальной одежде и перчатках. Теперь хожу в этот магазин реже.
Персонал плохо ориентируется в местонахождении товаров. Иногда цена не совпадает с написанным на ценнике.
Качество продуктов отличное, кассиры вежливые и приветливые👍🏻
Нравится магазин тем, что он около дома. Есть необходимые продукты. Цены средние. Бывали проблемы с товаром (например, продали рыбу с душком), но проблемы оперативно решаются.
Рядом с домом, есть хорошая аптека в которой каждый месяц проходят акции, В аптеке есть своя накопительная, скидочная карта. недавно открылась пиццерия, ролы, шаурма, ит.д. Есть своя накопительная карта, но увы, она стала не очень эффективной, раньше была выгодней. Недавно появились орехи, сухофрукты, халва и другие восточные сладости на развес. Есть банкоматы. Не хватает корзинок и шкафчиков для сумок.
Ценники в хаосе, особенно на воде. В зале несколько раз вижели крысу. Ценник не особо интересный, в соседнем краснобелом то же дешевле на треть. Роллы не особо, пицца одно название даже для общепита фу. Один плюс курица сырая наразвес, когда надо одну-две ножки.
Пойдёт, часто не бывает некоторых овощей и фруктов, выбор газировки мал, летом 1, 2 вида кваса всего. Постоянно нужно проверять чеки, акционные товары пробивают по обычной цене.
К сожалению Спар становиться только хуже с каждым годом. Не понятно почему за помещениями их состоянием ни кто не следит. Помещения давно требуют ремонта и заботы. Автостоянка перед магазином вся разбита асфальт весь в дырах.
Самые жадные магазины во всей тульской области, ценники неимоверно завышены. Всем рекомендую по возможности избегать торговые сети спар. Товары с перебитыми датами, просрочка.