Автомойка сделана в отличном месте, выглядит грандиозно. Персонал приветливый. Когда забрал авто, сказали, что необходима полировка, приезжайте. Сделаем недорого и в лучшем виде.
Господа, если к вам приехал клиент на мойку, и вы хотите его переманить ещё и на детейлинг — не надо портить для этого лакокрасочное покрытие. Да, авто требуется полировка, но вы не смогли его даже нормально помыть. Внутри стекла с разводами, кузов весь в развода, а салон воняет старыми тряпками. Продувка тоже сомнительная. Все видно на фото
Неоднократно приезжали мыть машину, нареканий не было. Вежливые ребята, аккуратная мойка, хорошее качество и цена.
25 февраля приехала к шлагбауму, позвонила. Ответила девушка, спросила: «Вы по записи?», я ответила, что нет. Ее ответ убил: «Тогда Вы сегодня не помоете машину…» Попросила меня запустить, ответ: «Берите карту и заезжайте». Заехала. Подошла, девушка с трудом оторвавшись от телефона ответила, что электронная запись не работает и надо было по телефону записаться. И повторила, что она сказала, что я сегодня машину не помою. На вопрос машин много? Ответила : Да. И опять ушла в экран телефона. По факту 4 машины мыли, 3 в очереди. Не было предложено записаться на другое время, либо дату!
Странная клиентоориентированность…
Приезжать к Вам больше не хочется… Благо напротив есть мойка, ни очереди, ни хамского отношения, цена ниже….
До сих пор в шоке….
Так себе место, кошмарный заезд, получается заехать только если зеркала сложить, девушке на кассе крайне сложно отвлечься от телефона и сказать пару слов, а уж тем более подсказать что-то на счёт цен, тип "вот бумажка, сами посчитайте" самое забавное что забыли помыть ковры с одной стороны, хорошо что посмотрел перед тем как уезжать, говорили что мойка займёт 40 минут, по факту полтора часа, нууу и на последок, смс о готовности пришла когда я уже забрал машину, пригнал на стоянку, дошёл до метро, и ехал домой.
Решил заехать на эту мойку ещё раз, несмотря что в прошлый раз был не очень доволен результатом, подумал может разовый случай... По приезду возник забавный диалог, на вопрос можно ли помыть машину, мне ответили что НЕТ, на вопрос почему, ответили потому что мы плохо моем машины, после узнал можно ли в таком случае помыть машину Плохо, на что получил ответ НЕТ, потому что я не хочу "дружить" с данной организацией и оставляю плохие отзывы
Сказали что помоют если удалю или исправлю предыдущий отзыв. В любом случае машину помыли, в этот раз нареканий по поводу работы не было, мастер был очень вежлив, девушка на кассе тоже, остаётся только неудобный заезд, но понятно что это уже руководство мойки исправить не может
Забавная ситуация, но помыли хорошо, надеюсь в будущем так и будет.
Не так давно купил машину и в поисках хорошего места для постоянных процедур автомобиля пробую разные детейлинги.
На данное место наткнулся случайно, находился рядом и искал где помыть машину, пока было свободное время.
Рискнул, взял фирменный комплекс, он дороже, так как включает больше услуг.
Когда приехал забирать, машина порадовала глаз всем видом! Внутри все прекрасно, прям минимум разводов (пару штучек было, на будущее попрошу тщательнее протирать лакированные детали салона), снаружи также все четко, машина высушена, также был развод химии в одном небольшом месте и также просьба внимательнее осматривать машину после мойки на такие вещи, тогда будет совсем идеал.
Понравилось то, что работа сделана на 98 баллов из 100, своих денег несомненно стоило, также хочу сказать про тайминг (что немаловажно). Точно ко времени все сделали. Никакие настройки не нарушены в автомобиле (к сожалению, часто на это натыкаюсь) + подход, очень адекватное общение. И приятно отдельно за комнату отдыха, классно выглядит, хорошо оборудована, можно с комфортом провести время ожидания.
Самое интересное - машина через пару дней попала под дождь, сейчас прошла уже неделя - а она как будто только вымыта, даже разводов от дождя нет, очень приятно удивлен! Поэтому брать фирменный комплекс точно стоит, машина дольше держит вид из-за нанесенной защиты.
Вывод такой:
Сама мойка/чистка на 98 баллов (замечания про мелкие разводы)
Подход 100
Клиентоориентированность 100 (отдельно спасибо за водичку)
Спасибо!
Если можно было поставить -1 звезду, с удовольствием поставил бы.
Приехал на мойку, в которой нет никакой зоны ожидания, зашел в «зону отдыха», выяснить как передать машину, девушка, не поднимая глаз от экрана телефона, сказала, что ко мне подойдут.
На вопрос, как по мне поймут, что я на мойку? Прозвучал ответ, припаркуйтесь в зоне ожидания, которой, разумеется, нет.
Встал прям на въезде на мойку, простоял минут 15, так администратор (видимо человек серьезный) не удосужился подойти.
Работа мойки 1 балл. Не рекомендую.
Отличная мойка. Пока что качественнее и удобнее не видел. Приятно посещать, приятно общаться с персоналом, приятно, когда забираешь авто и нет стыда за тех, кто выполнил работу спустя рукава. В общем, знают и делают дело на 5. Надеюсь, так и будет дальше.
Мало того что последнее время упало качество мойки,так сегодня еще записал 2 машины на мойку,погода была хорошая и соответственно на мойках были очереди,решил воспользоваться записью,ехать пришлось издалека. Приехав к своему времени записи,ко мне подошел менеджер и сказал,что ожидание около часа,я говорю у меня запись,он сказал что ничем помочь не может,сменщик оставил ему машины,которые он должен мыть. Пришлось уехать. Соответственно больше не обращусь сюда. Жаль,раньше иногда выручала эта мойка,удобно было помыться по записи.
Недавно посетил автомойку, и это было ужасное впечатление! Сначала, когда я пришел, не оказалось никого на ресепшен, и я стоял в очереди несколько минут, прежде чем кто-то появился. Видимо, у сотрудников был более важный "дел" — болтать друг с другом.
Когда, наконец, мне предложили услуги, я согласился, надеясь, что хотя бы машину помоют нормально. Но по факту моют ужасно! На поверхности остались грязные пятна, как будто их просто размазывали тряпкой. Не понимаю, зачем вообще приходить сюда, если после мойки машина выглядит не намного лучше, чем до!
Обслуживание — это отдельная песня. Персонал совершенно не заинтересован в своих клиентах. Когда я начал задавать вопросы о моем заказе, на меня смотрели так, будто я пришел в чужой дом и мешаю им отдыхать.
Ожидание тоже было настоящим испытанием. Я рассчитывал, что процесс займет полчаса, но ждал почти два часа! Комната ожидания — это просто кошмар. Она не убрана, мусор в углах, и хоть убейте, но ни одного стула с нормальной обивкой. В итоге сидел на жестком сиденье и страдал от отсутствия развлечений.
Рекомендую всем обходить эту автомойку стороной. Лучше уже мыть машину самому, чем доверять эту работу таким "профессионалам".
Очень трепетно отношусь к своим авто и безумно рад что в районе открылась мойка такого уровня. Приехав первый раз ребята уже вызвали доверие и я без проблем оставил авто и уехал заниматься своими делами. Весь персонал славянской внешности, что не может не радовать. Все разы забирая авто я ни разу не нашёл к чему придраться, машина идеально чистая, без подтёков воды, без каких-либо загрязнений, в салоне кожа скрипит от средств для ухода, никаких неприятных запахов и прочего. Единственный момент - если вам нужно чтобы ваши насадки выхлопных труб блестели - уточняйте сразу об этом, так как это доп. опция. Рейтинг 5.0 однозначно заслуженный, лучше мойки в районе Динамо-Беговая за годы не встречал, ранее приходилось ездить аж на Семёновскую… Успехов и процветания! Спасибо за то, что вы есть!!!
Сегодня был первый раз и был приятно удивлён. Можно записаться онлайн. Отличное качество мойки. Очень комфортная комната ожидания с массажными креслами, это просто нечто!!! Предлагают вкусный кофе. Цена выше средней, если собственник мойки сделает прайс процентов на 15-20 ниже, то от клиентов просто не будет отбоя. Супер администратор на ресепшн, даже помогла мне распечатать несколько листов а4 с почты. Сервис-огонь!!!
В ТЦ на Беговой не нашел место на паркинге, спустился на подземный, а там мойка. Совместил приятное с полезным. По качеству и сервису вопросов нет. Очень комфортно 👍
Спасибо администратору за рекомендации. Принял к сведению!
2300₽ . Результат на фото). Даже говорить ничего не стали, больше не приедем, хоть она и рядом. Ещё появились следы от порчи покрытия. P.S. Спасибо за ответ, интересно только какой предмет обсуждения??? Предложите полировку ? Или будет диспут о качестве помытия?) Заранее отказываюсь.
Рекомендую! Очень быстро помыли машину, всё сделали очень качественно. Персонал веж ливый и учтивый. Цены тоже радуют! Обязательно вернусь сюда ещё раз
Очень даже не плохо. Ставлю 4 бала, потому что осталось много разводов. Шампунь используют хороший, персонал вежливый. Думаю ещё заеду, но буду тщательнее принимать авто.
Приятно удивлен подходом к работе! Дружелюбный персонал, чистое помещение, уютная зона ожидания. Ну и самое главное - качество мойки. Только 2-х и 3-х фазные мойки (то что мне нужно). Контроль качества.
Мойка точно подойдет для тех кто следит за хорошим состоянием своего автомобиля!
Таких организаций в МСК не много, что жаль…
Запись это фикция. Позвонил за 15 минут подтвердить запись, сказали что принять не смогут. А смысл записи тогда?
Персонал который отвечает на телефон даже не знает как заехать на мойку.
Совсем новая мойка. Отличная локация, легко найти, практически центр, на территории приятно находиться, классная комната ожидания с диванчиками, креслами и даже массажными креслами, приятный и улыбчивый персонал.
Моют потрясающе, мне кажется мою машину только после покупки на детейлинге так мыли!
Хозяева молодцы, ответственно подошли к делу👍🏻
Отличная мойка! Рекомендую её однозначно к мойке. Адекватная цена и прекрасная зона отдыха и ожидания. Моют на совесть, не найти мест с пылью посли их мойки)
Почт и всегда плотная запись, надо резервировать время заранее. Из плюсов: записаться можно через сайт (ссылка с Яндекс-карт). Из минусов: мойка может занять дольше чем обещают.
З аехала по пути и была в первый раз! Отлично помыли автомобиль! Прекрасное обслуживание! Очень комфортная зона ожидания! Кофе, массажное кресло как бонус, все чисто и аккуратно!
Стоимость 2 тысячи, за что?
Сиденья попросил помыть, администратор сказал да сделаем влажную уборку, в итоге ее не было, спинке сиденья водительского и пассажирского не омыли, мойщик сказал что это скотч был тут, какой скотч если это грязь от обуви, там где двери не помыли, все осталось в грязи, стекла помыл не очень хорошо, после того как стекло опустил и поднял все оказалось в разводах. Пришлось показывать где грязь чтобы перемыли, в итоге просто протерли и все.
Цена такой мойки максимум 1400₽
Просто отличная мойка!
Являюсь автовладельцем более 20и лет, и могу сказать, что так качественно еще не отмывали мою машину)
Внимание ко всем деталям, возможность записи на мойку через сайт, хорошая зона ожидания + 2 бутылочки воды в придачу)
Ценник немножко дороже среднего по городу, но оно того стоит! Рекомендую!
Добрый день друзья ))
Как то раз мне удалось побывать на этой замечательной Мойке 👍👍👍
Ребята профессионалы ! Каждый свою работу делает ИДЕАЛЬНО 😍
Комната для клиентов комфортная и даже есть бесплатные массажные кресла 😻
Менеджеры и весь рабочий состав людей очень приятны вежливы и улыбчивы 👍
Я очень долго не мог найти мойку после которой проверять не чего не нужно 👍👍
Друзья советую всем побывать в этой мойке и наконец то получить удовольствия от качественного процесса 🤘🏾
Мойка для тех, кто не ценит и не уважает свое собственное время и машину, качество мойки заметно упало, по факту от качества ничего не осталось. Машина грязная, моют очень долго, на замечания вообще не реагируют, управляющий просто ноль, ничего не допросишься, ходит только трясет своей бородой рыжей, жирный минус…
Качество обслуживания и мойки значительно упало ( машина вся в разводах , управляющий персонал отказывается слышать просьбы и замечания ! Ранее было гораздо лучше и качественнее !
Жаль будем искать другую более качественную мойку !
Мыли кузов, наводили чистоту в салоне и багажнике. Внутри есть комната ожидания: кофе,вода,массажное кресло,мягкие диваны- приятная обстановка в период ожидания.
Привет всем автомобилям. Искал в районе м.Беговая мойку. Нашел рядом со станцией. Ребята работающие в ней комуникабельные и открытые, видно, что работают на результат. Молодцы. Компание 4 месяца, есть свои постоянные клиенты. Есть комната для ожидания, где вам любезно предоставят массажные кресла, кофе. Нам понравилось. Делали комплексную мойку. Все оборудование имеется. Желаю коллективу дальнейшего развития. Спасибо.
Отличная автомойка, доступные цены,чистая и уютная зона отдыха. Отличный персонал, администратор всё чётко проконсультировал по дополнительным услугам и ценам. Ребята хорошо помыли авто (без потёков и разводов на стёклах) Всем советую!! ✌️
Ужасная мойка, оставил машину после керамики, на фирменный комплекс SpaceWash, на выдочи авто было все в разводах, и царапинах, никому не рекомендую данную мойку, приехал на новой машине, после услуги стало ещё хуже, админы стоят не знают что ответить, я в шоке!!!!
Очень плохой сервис обслуживания, ехал на мойку, предварительно позвонил и сказал что буду к 21:30, на это мне ответили что мойка в это время уже не работает , хотя на сайте указано до 23:00, удобное расположение ездил бы на постоянной основе, больше не поеду, потеряли клиента, жирный минус персоналу…
Качественно моют. Делаю их фирменный комплекс, полностью доволен. На месте не стоят, раньше полировки стекла не было, сейчас есть, планирую убрать потёртости лобовухи. Ребятам успехов, держать планку качества!
Худшая мойка на которой я была, мойщики стоят в стороне, а администраторы их заставляют, ещё и хамят в ответ, машины моют ужасно, грязь, разводы, одни минусы, рыжий типо управляющий ходит туда сюда, делает вид что работает, за то с бэйджем)
Одно слово не мойка а ДНО, никому не рекомендую!
Ток с мойки, Все супер! Работают хорошо! Машина чистая, без подтеков и разводов. Понравилось и как ребята привели машину в порядок, сразу несколько человек, каждый свое дело знает, делает. Русские. Быстро, четко без нареканий. Не сразу заметил, приятный бонус - бутылочку водички положили в подстаканник. З-Забота) цена более чем вменяема 2.4к за Х5. Полный комплекс. Да еще и такой сервис, с кресло массажем и приятной чистой зоной ожидания.
Новая мойка… первые несколько дней мойку осуществляли бесплатно!
Самое выгодное положение, где совмещается приятное с полезным: можно и в ТЦ сходить, и машину помыть и за стоянку не платить!
Молодцы, что сделали супер зону для клиентов. Массажные кресла, удобные не массажные кресла, диваны, кофе!
И моют-главное моют замечательно!
В общем, рекомендую, друзья!!!
Единственные, кто взяли не по записи в самый аврал на приходе весны.
По цене как по мне так норм с учетом локации данной мойки.
Помыли хорошо, без разводов, почернили резину, салон тоже весь вычещен.
Рекомендую =)