Space sushi
10 reviews
November 14, 2024
Вкусные роллы, цена одна из самых высоких в городе, и за такую цену хотелось бы не просто хороший вкус, НО и сервис.
Самовывоз - это просто ужас. Во-первых, просим сделать хоть какую-то вывеску или указатель, чтобы клиенты могли найти, где забирать заказ, а не звонить в поддержку и искать на морозе нужное место.
Во-вторых, мы ждали свой заказ 40 минут на холоде, хотя заказали сильно заранее и на ОПРЕДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ. Если вы не успеваете, можно хотя бы предупредить, а не обманывать, что вынесете заказ «через минуту».
Из приятного - подарок за самовывоз и по промокоду, хороший вкус роллов, но они не стоят таких денег и такого обслуживания, к сожалению :(
1
April 9
Самые вкусные ролы и суши в Екб! Огромный выбор вкусов, всегда свежая рыба, соотношение риса и начинки оптимальное! Большие, вкусные, всегда свежие ролы! (А еще у ребят есть промокоды разные)
February 15
Заказал сегодня в 17:56 2 набора роллов, в приложении было указано, что «Доставим до 20:30», сейчас уже 22:10 и ничего до сих пор не доставлено, полчаса назад заказ перешел из статуса «передаем на кухню» или что-то такое в статус «Готовим». И все бы ничего, если заказ можно было отменить или просто узнать, когда примерно будет доставлен, но поддержка не отвечает ни в чате, ни по телефону!!! Я раз 15 звонил и просто слушал про их «качество и сервис космического уровня», это очень раздражает. Крайне не рекомендую!!!
Обычные роллы, только за оверпрайс!
Но раз уж за такую цену, то должны иметь реально хороший сервис, ну или хотя бы ответ на звонок в поддержку!
TLDR: роллы средненькие за оверпрайс, поддержка никакая, доставка -100 из 10
UDP 15.02.25: заказ так и не доставили, молча вернули деньги, нигде не извинились (писал в чат и 2 мессенджера)
February 14
Как испортить 14 февраля? Заказать роллы в space sushi! Сделали заказ примерно в 17:00, в приложении была доставка к 20:30, это меня вполне устраивало. Но вот на часах уже 22:00, а роллы всё ещё не привезли. На звонки никто не отвечает, а фраза "качество и сервис космического уровня" от автоответчика звучит как издёвка)
April 9
Хорошее заведение, очен все понравилось. Вкус, цена-качество. Сервис на высоте. Заказывали на праздник, не подвели.
April 15
Вкусные и огромные роллы! Часто есть скидки и промокоды, что радует всегда. Прям топовые ребята
January 13
Отличное качество, вкусно видно что ребята старались. Жаль, что нет ресторана, где посидеть
February 14
Телефон не берут, заказал самовывоз, приехал на адрес из приложения, вывесок нет. 10 попыток дозвониться ни к чему не привели, вечер испорчен, сервис и правда как в космосе, ау
January 10
Большие порция , свежая рыба и овощи , дорого , да , но хотябы понятно за что платишь и качество всегда на уровне
May 2
Роллы всегда вкусные и свежие, бонус за самовывоз просто пушка)