Спасибо огромное сервису! Быстро поменяли разбитый экран у телефона Xiaomi Redmi note 11S. Работу сделали качественно. Потом обнаружилась еще одна проблема. Ребята оперативно устранили и ее. И ни копейки лишней не взяли! У меня самые положительные впечатления. Теперь планирую привезти им другие гаджеты для ремонта. Рекомендую!
Союз Мастер порадовал высоким качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Обращался по поводу ремонта телефона. Телефон перестал заряжаться. Провели бесплатную диагностику, обнаружили слетевший шлейф и подключили его на место. На все ушло минут 30. Вернули мне рабочий телефон и даже денег за ремонт не взяли
Привозил ПК на диагностику с подозрением на поломку материнской платы китайского бренда.
Описал все проблемы с системным блоком, которые имеются, и ушел в надежде, что здесь смогут хотя бы диагностику провести. Через неделю мне звонят и говорят забирать. В офисе уже описывают причины неисправности...и какого было мое удивление услышать "ну что вы хотели, это же китаец".
Я был поражен. Максимальная некомпетентность. Забегая вперед, хочу сказать, что оказалось, что проблема не в китайской плате, а в процессоре Интел. Я могу понять ситуацию, когда нет другого процессора, чтобы проверить, но вы хотя бы клиента оповестите, что не можете проверить материнскую плату с другим процессором. Одним словом разочарование.
Одну звезду добавил только лишь за то, что денег за такую диагностику не взяли
Сломался ноутбук, хотел уже покупать новый, но мне посоветовали данный сервис, в итоге мне очень быстро и недорого его отремонтировали. Особая благодарность мастеру Владимиру, все понятно объяснил и показал. Буду обращаться только туда и всем рекомендовать!!!!!!
Хожу постоянно заправлять сюда катридж для принтера, пару раз катридж перестал печатать, хоть и заправляла, но все равно не печатал, решила отдать сюда, быстро нашли причину, поменяли, заменили, сделали всё аккуратно. Теперь хожу только туда ! Персонал доброжелательный и внимательный.
Обслуживают быстро и качественно, не занимая лишнего времени.
Забрали принтер прямо из офиса и также привезли обратно. Сделали быстро и без вопросов. Очень удобно 👍 Все работает, сэкономили на покупке нового принтера, ещё и картриджы заправила) Цена/качество отличное.
Отличный сервис, помогли быстро подключить новый компьютер к принтеру. Всем рекомендую!!
Show business's response
Сергей Селяхин
Level 3 Local Expert
January 17
Начнем с "+".Одномоментно отдавал в ремонт два изделия: видеоплеер (сгорел блок питания в нем),диагностику провел сам; второе, ноутбук OMEN hp 17 (сгорел адаптер переменного тока на 230Вт).И ноутбук не включался без него.
Видеоплеер Володя Брагин отремонтировал и все детали ,замененные мне отдал.Проверил в салоне,что включается.Это плюс ему.
А вот с ноутбуком целая катавасия.Отдали ,показали,что включается и ОС загрузилась.Выдали счёт за ремонт 11200р.Я оплатил.Но возникли сомнения в реальности ремонта."Замена флешки BIOS ;Прошивка BIOS;Замена шим контроллера;Восстановление дорожек."Попросил руководителя салона Трофимова Александра В. объяснить целесообразность таких манипуляций с моим ноутбуком (Замена BIOS и прошивка BIOS-?)Ответ был:"Данные прошивок это конфиденциальная информация сервисного центра." !!!Промежуточный итог такой , идет переписка через эл.почту.Объяснений я так и получил.Зачем было это все делать с ноутбуком.Еще отдал туда же и сгоревший адаптер переменного тока,чтобы починили или хотя бы диагностику сделали.Знать,что с ним и стоит ли ремонтировать.Вернули назад с формулировкой,что плата местами залита герметиком.(Видимо и делать не охота было ?)Прошел месяц и вот только сегодня Трофимов мне позвонил !История со многими нюансами и очень захватывающая.У меня очень много вопросов к самому мастеру,кто делал ремонт.А две звезды поставил только из-за Володи Брагина.Жду развязки конфликта.
17.01.2025г. спорный вопрос был разрешен.Отлично сработал ген.директор Трофимов Александр В.Конфликт разрешился к обоюдному удовольствию.Вопросов больше к салону от меня нет.
Очень вежливый персонал. Быстрое решение проблем. Реанимировали принтер. Спасибо большое. Неоднократно устанавливали необходимые программы на ноутбуки. И цена не кусается
Очень довольны работой мастеров. Обращались не один раз, и всегда были удовлетворены результатом. Да, иногда ремонт стоит недёшево, но иногда бывают и приятные неожиданности, как сегодня. Ожидали дорогостоящего ремонта, а причина поломки принтера оказалась в застрявшем инородном предмете, который мастер вытащил у нас на глазах, не взяв за эту услугу ни копейки. О чём это говорит? О честности и порядочности данных специалистов. И это не единственный такой случай. Так что мы вполне доверяем этим ребятам.
Цены неоправданно высокие, расходники стоят минимум в два а порой и в три раза дороже чем на маркетплейсах, заправка картриджа стоит столько же сколько и новый, но не факт что он после заправки будет хорошо печатать
Не первый год с вопросами по ремонту оргтехники обращаюсь в "Союз Мастер". Последний раз мне недорого реанимировали системный блок, когда другие посоветовали купить новый компьютер. Благодарю мастеров своего дела👍, Александра, Владимира и др.
Отличное место! Очень быстро и качественно помогли справиться с проблемой. Перепрошили принтер и заправили картридж. Приятно видеть профессионалов своего дела. Рекомендую. И сам буду ещё обращаться.
Нашла по Авито. Мне необходимо было заправить катриджи для достаточно древнего МФУ. Сделали все быстро и качественно. Печатают отлично. Единственное пожелание- режим работы. Если бы я не находилась в декрете и не располагала бы временем, то после работы до 18 не успела.
Услугами Союз-мастер пользуюсь много лет, всегда все надёжно и без заморочек. Покупал оргтехнику, заправлял катриджи, один раз быстро заменили крышку принтера, был порван шлейф от сканера. За все годы сотрудничества, ни одной причины разочароваться небыло. Читаю негативные отзывы и складывается впечатление, что проплачены конкурентами. Ну не могут одни и те же люди, одним делать плохо, а другим отлично, ну или я особенный))) Так что всем советую эту компанию, отличный сервис по низким ценам!!!
Настоящие профессионалы, восстановили печать на струйном epson (были большие проблемы с печатающей головкой, никто не брался). Недорого и быстро. Спасибо!
Рекомендую данную компанию как надежного ответственного мастера про ремонту принтеров.
Отдельное спасибо мастеру Александру,оказал услугу по ремонту принтера быстро и качественно.
Спасибо.
Не первый раз обращаюсь в эту организацию и в данный момент выбрала именно Союз Мастер, и не прогодала. Привезла принтер на ремонт и приготовилась услышать о большой поломке и замене всего что только можно. Ребята мало того что исправили все в этот же день, да ещё и как выяснилось поломка была такая несущественная, на их взгляд, что даже денег не взяли. Очень приятно что в нашей жизни есть сервисы которым можно полностью доверять. Огромное спасибо за такую работу.
Ребята прекрасно разбираются в работе. Обещали отремонтировать МФУ за 2-3 дня. Но была приятно удивлена. Позвонили через 4 часа и сказали, что можно забирать. Всё работает. Другие услуги не навязывают. Цены адекватные.
Давно пользуюсь услугами Союз Мастер, всё без нареканий. Заправить принтер недорого, быстро и качественно. Вежливый и профессиональный персонал Спасибо за работу
Сломался смартфон редком модели. Обращался в несколько сервисов, там не глядя сказали, что требуется замена дисплея. Потом обратился в Союзмастер, специалисты взяли телефон на диагностику, через 3 дня телефон заработал, оказалось, что сбой в операционной системе, и требовалась перезагрузка с извлечением аккумулятора. Ребята качественно выполняют свою работу. всем рекомендую.
Здравствуйте! Данная организация, давно на рынке своей нише. Она положительно зарекомендовала себя. Хорошие, знающие своё дело мастера. Союз мастер, занимается ремонтом, настройкой, прошивкой, заправкой, подборкой и т.д. всё, что связано с оргтехникой. Мои обращения с проблемой, всегда были решены в срок. Профессиональнного вам процветания, молодцы.
Отличный сервис по ремонту принтеров,отдавал принтер лазерный ,все отлично сделали,по телефону сообщили все неисправности и как их в дальнейшем избегать,отличный мастер приятно разговаривать было,посоветовал знакомым ,на следущий день принесли и они и в этот же день им все сделали,тоже был лазерный принтер, спасибо большое за такой очень качественный сервис .
Давно пользуюсь услугами этой организации. Профессионалы своего дела!!! Полностью проконсультируют по покупке и ремонту техники. Заправка картриджей в кратчайшие сроки. Установка программного обеспечения, ремонт техники. Обращались по многим вопросам, решали все качественно и в срок. Рекомендую для сотрудничества
Недавно обращалась в сервисный центр компании с ноутбуком. Мастер - Владимир - быстро и точно определил в чем проблема и нашел оптимальный вариант для ремонта. Как только была доставлена нужная запчасть оперативно ее заменил, все четко быстро и без нареканий. Огромное спасибо! Рекомендую!!!
Работаем с данной компанией более 7 лет. Обслуживаем парк оргтехники более 10 единиц, осуществляем заправку картриджей.
Первая компания по обслуживанию , которой я доверяю от и до. Рекомендую!!!
Какой раз туда отношу на ремонт -телефон ,принтер ,ноутбук ,и все просто прекрасно ,цены адекватные !!
Очень добрые и отзывчивые сотрудники .
Молодцы ,хожу только к вам и все ,и буду !
Советую всем !!❤️
Починили мфу kyocera, проблема была с чёрными листами, нормально печатать он не хотел. Позвонила, менеджер вежливый был, оформили доставку туда/обратно иначе я бы эту махину не довезла. За пару дней всё починили и вернули мне обратно. Цену кстати предварительно сообщили до начала ремонта. Сейчас мфу работает на пятерку.
Отличное обслуживание, заправка происходит оперативно. Обращались в другую организацию до этого, то машина сломалась, то загруженность. Перешли на союз мастер и теперь не знаем хлопот. Советую.
Очень рекомендую!
С компанией «СОЮЗМАСТЕР» знакомы уже более 10 лет. За это время было обслуживание , ремонт и заправка оргтехники ( сотрудничаем только с ними и ни на кого не променяем!)
Недавно ремонтировали ноутбук - всё сделано быстро и качественно . Так же заменили аккумулятор на смартфоне - заказ аккумулятора и замена/установка в течение 3х дней.