Оставляли наших кошек — Токио и Плюшу — в этом отеле на время отпуска, и мы в полном восторге! Девочки жили вместе в одной просторной клетке с камерой, и это было очень удобно — мы могли в любой момент посмотреть, как они там. Всё чисто, аккуратно, видно, что за животными здесь действительно ухаживают с любовью. Токио обычно настороженная, но здесь выглядела спокойно, а Плюша, как всегда, была в своём стиле — расслабленная и довольная жизнью. Персонал отзывчивый, доброжелательный, сразу видно — любят животных. Спасибо огромное за заботу! Будем обращаться ещё.
Записала собаку, на комплекс по купону Гилмон.
Приехали в дождь, в другой конец города, встретил администратор, на этом всё хорошее закончилось.
При записи, предупредила, что это наша первая стрижки, в салоне.
Собака к "мастеру" не очень - то и горела желанием идти, но списала на испуг от нового места и запаха других животных, находящихся на передержке.
Прошли на мойку и начался ужас!!!!
" Мастер" начиная мыть собаку, залив воду ей в УШИ, на мои замечания и возмущения, что это может повредить её здоровью, и привести к воспалению.
Собака боялась, как бы она не лебизила перед ней.
Ответ был гениальным, я знаю как мыть, работаю ещё в двух салонах.
Назвав меня истеричкой, сказала, что у нас не чего не получится!
На мою просьбу, высушить уже всю намоченную собаку, так как нам ещё ехать домой, с Алмаза до северка.
На улице было холодно и продолжался дождь.
Получила категорически отказ, ссылаясь на то, что это было бесплатно.
Но на мои слова, что я не отказываюсь платить за сушку, мы ушли мокрые.
Итог сего посещия, не квалифицированный, не умеющий общаться не с четвероногими посетителями, не с клиентами.
Салон, требующий ремонта, грязные столы и расчезки.
Больше никогда, в это место не ногой, мне важно здоровье моей Прицессы, а такие " мастера" , угроза для всех входящих!!!!! 😠
Будьте внимательны и аккуратны, при посещение.
Люди, осторожно, в этом салоне работает Виктория, которая раньше работала в "Голливуде". Если не знаете кто это, погуглите. Если в краце, то эта женщина без озрения совести делает животным больно! Вычесывает с клоками до крови, бьет животных, которые скулят. Животные после нее выходят грустные, подавленные и в красных пятнах! И этот салон зная историю грумера Виктории, нанял ее Сегодня были там, так Виктория говорит: а что такого, вывернуть собаке ногу, ничего страшного это же животное...
06.06 к 14.00 увели собаку на груминг.
Когда отдавали собаку, сообщили, что собака кашляет, что в случае если собаке станет плохо, сразу нам позвонить. После того как забрали, был охрипшый. Когда принесли домой он упал, и больше не вставал. Мы сразу отвезли его в клинику и он умер по дороге. А сегодня зашла на 2ГИС и прочитала отзывы и у меня волосы дыбом встали. Так что обходите стороной этот салон, берегите своих животных.
Замечательная гостиница для питомцев, оставляла кошку на передержку на время отпуска. Наблюдала по камерам через приложение, так же получала каждый день отчеты от девочек администраторов. Все сотрудницы приятные девушки, любящие животных. Еще и вычесала мою котейку от лишней шерсти. Даже не понятно, кто больше отдохнул я или Зефирка.