Я посещала этот офис, так как возникли вопросы по использованию мобильного приложения. Это был ближайший офис, куда я могла обратиться. Нашла его быстро, расположение удобное. Удобный график работы. Обслуживанием тоже осталась довольна, так как объяснили все доступно и помогли во всем разобраться. Девушки милые и приветливые. Спасибо за приятное обслуживание.
Недавно посетил офис Совкомбанка с целью получения платежного стикера. Хочу поделиться своими впечатлениями. Стикер был оформлен без ошибок, и все данные были указаны верно. В целом, посещение офиса Совкомбанка прошло гладко и быстро. Я остался доволен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Рекомендую данный банк для получения услуг!
поддержка через чат сайта не работает,ни разу не ответили, бот висит и все. Придётся идти искать офис
Офис нашла, толку нет, по емайл они клиента не ищут, но рассылку безымянную о долге рассылают ежемесячно. ГЛ также не помогли. Было направлено эл. письмо об ошибке через обратную связь на сайте, прошёл месяц, ответа не пришло. Клиентом хоум, халвы, совком никогда не являлась и не буду, и вам не рекомендую связываться с таким банком.
Нравится этот банк. Брали кредит, выплатили, хорошо. Но, при этом вернули проценты!!! Так классно получилось спасибо большое!!!
Show business's response
Щедринова Светлана
Level 11 Local Expert
August 4, 2024
В офисе была один раз, срочно нужно было переоформить карту. Так как свою утерял ребёнок. Взяла талон и ожидала очередь. Карту сделали оперативно, рассказали о условиях и категориях кэшбэка. Так что всё лояльно, быстро и на положительной ноте.
Просто хотел снять деньги и мне сказали в слепую что сделать потом говорят что карта съела банкомат, а потом сказали позвать человека который её оформил, а этот человек болен и теперь сижу, не советую
Сегодня закрыл кредитную карту, больше не ногой туда! Сотрудница увидела ждущего клиента, зашла в туалет и пропала на 23 минуты))) Вышла, не помыв руки села за стол)))
Хотел вообще закрыть карту всё по нолям, девушка не смогла и этого сделать!!езжай говарить где получал а получал я карту в баймаке какая разница Банк то совкомбанк
*** обманывают пожилых людей при выдаче кредитов, умалчивают о реальных переплатах, лишь бы выдать кредит пенсионеру пусть не платит а потом через суд все вместе с пенсией отобрать
Это вот те ребята, что откуда то берут ваш телефон и вдруг радостно вам объявляют, что вам одобрен кредит и вам срочно нужно его забрать, на льготных условиях конечно же) не звоните мне😡