Обратилась в отделение. Финансовый консультант Мария очень внимательно отнеслась к моей ситуации,помогла с картой,помогла установить пинкод. На ленина 46 .
Звонят и даже не спрашивают есть у меня на них время и нуждаюсь ли я у их услугах и начинают впаривать кредит, в котором я не нуждаюсь. Где этика? Где уважение?
За 4 года, которые я являюсь клиентом этого банка, особых проблем не возникало, а если и были какие-то непонятки, сотрудники помогали их решить очень быстро и всегда в мою пользу. Мне нравится такой подход к клиенту
Обслуживание отличное, как Банк мне не очень понравился , каким-то образом у меня там открыт счет, хотя этого не делал.
1
2
Show business's response
Арсений Брагин
Level 9 Local Expert
July 11, 2022
Давно пользуюсь Халвой как картой рассрочки. Ни разу не подключал десятку, то есть не принес прибыли банку подписками. Планирую скоро встяхнуть его на 5000₽ по бонусу 5х10, у кого есть такая возможность, рекомендую. Рассрочка в среднем 2-3 месяца, на день рождения или по особым каким то случаям дают 12 месяцев. Ну и возврат 1% баллами за оплату ком. платежей то же привлекает.
Так себе банк. На входе никто не встречает, к кому обращаться - непонятно. Кредит предложили под 14,9%, брать не стала.. Сотрудники - работают на "отстаньте"... Ничего заманчивого нет.
Прямым образом обманывают людей. Внесли через банкомат наличные в счёт погашения долга, излишек суммы не вернули и на счете их нет. Никто вопрос решать не хочет и не пытается. Будем решать через прокуратуру!