Очень халатное отношение к клиентам, не рекомендую от слова СОВСЕМ это отделение. Может и везде такая система обслуживания в этом банке, не знаю, но решать вопросы очень сложно, документы оформляются долго и с бесконечными "ляпами". Дозвониться - достучаться невозможно, одни боты, никто ответственность брать не хочет. Сплошное разочарование и финансовые потери