Благодарна сотрудникам офиса за оперативное решение проблемы с картой Халва. Рассказали о всех преимуществах карты, которые ранее я не знала.
Очень приветливые сотрудники. Спасибо!
Сотрудники некомпетентны в своем деле, и, видимо, желание учиться и помогать отсутствуют
Во время визита в отделении сидела девушка-стажер, которая звонила по моему обращению старшей коллеге, вдвоем они не зафиксировали мою заявку, соответственно, решение от банка ждать было бессмысленно, в другом отделении сказали, что для этого отделения такая работа норма
обслуживание на 0
Вежливый и внимательный персонал, хороший офис, быстрое обслуживание. Ни чего лишнего, все по существу. Дают исчерпывающую информацию на интересующие вопросы.
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
January 15
Сотрудница Мария абсолютно не знает своей работы. Ни слова не было сказано о страховке, приезжаю домой и вместо переплаты 75 тысяч с процентами. Выходит еще 60 сверху за страховку. Это как вообще? Почему сотрудник не говорит сумму страховки КОТОРАЯ ПОЛНОСТЬЮ КАК СТОИМОСТЬ ПЕРЕПЛАТЫ ПРОЦЕНТОВ. то есть, беру 100.000, я плачу 75.000 процентами и еще 60.000 сверху страховкой. Это больше 100% переплаты.