Пользуюсь только вашей картой халвой, мне очень нравиться, получаю постоянно кеш бек от партнеров, рассрочка у меня минимум 10 месяцев, на более крупные покупки пользуюсь рассрочкой. И вообще очень много положительного и интересного в вашем банке. Рекомендую, очень довольна.
Вчера было произведено списание денежных средств в размере 90 ₽ ( девяносто рублей) в позднее время по г. Москве. В это день я находился на работе по адресу ул. Комсомольская д. 12 г. Можайск. В Москву не ездил уже больше полугода . Карта была выпущена в апреле 2023 г. Связывался с горячей линией , объяснил ситуацию на , что последовало ответ блокируйте карту и перевыпускайте, а деньги которые ушли уже не вернуть, почему? Это же не мои проблемы , а если произведется большее списание без моего согласия и ведома, Что тогда? (то есть взломали мой лицевой счет, тоже деньги не вернут? )В таком случаи я вам напоминаю Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).
Указанное обстоятельство не препятствует гражданину поставить вопрос о возмещении убытков или в рамках уголовного дела (при условии его возбуждения), или в рамках имущественного спора с банком, с карты которого были списаны денежные средства.
Вы их не соблюдаете, я буду вынужден обращаться в высшие инстанции. Файлы с писания я вам предоставляю. Вообщем не берите там не чего лечитесь всего! Не надежный банк!
Отличное отделение и сотрудник просто супер профессионал. Всегда подскажет и поможет с любым вопросом. Рекомендую данное отделение и сам банк в целом!!! Являюсь клиентом уже очень давно.
Решил завести дебетовую карту совкомбанка для повседневного пользования, но к сожалению это сотрудничество продлилось не долго. Через два месяца банк заблокировал мою карту в связи со входящими переводами и потребовал объяснить кто мне переводил деньги. Сразу скажу, что входящих переводов у меня было не больше и не меньше как у любого человека с достатком чуть выше среднего. Деньги я вывел через отделение в г. Одинцово в котором просто ужастно общался кассир и учил меня жизни, хотя я с ним в диалог не вступал. И вишенкой на торте был отказ банка в сотрудничестве. Вывод один, если вы используете карту не только для получения зарплаты, а ещё для переводов друзей и знаковых и оплаты каких то услуг через перевод, то точно проходите мимо этого банка. И при оформлении дебетовой карты в отделении Можайска, мне пытались вручить договор на кредитную карту, хотя я с самого начала просил именно дебетовую карту.
Обращалась недавно в отделение г. Можайск, очень понравилось обслуживание сотрудник Анастасия очень быстро и качественно консультирует. Очередей нет, всегда чисто.
Советую всем клиентам обращаться в это отделение!!!
Очень удачное расположение офиса, почти рядом с домом. Я являюсь клиентом уже более двух лет, специалист очень отзывчивый и профессионал своего дела, всегда поможет, подскажет, предложит что- то новенькое по продуктам. Мне нравится, 5 баллов!
Офис грязный, похож на конуру, проехал 70 км за одобренной картой, после проверки анкеты не дали )))) проверил кредитную историю , все нормально, оказывается таких историй много, смысла с ними связываться нет. Потом задолбали звонить менеджеры, все предлагают и предлагают.
Крутое отделение, обращалась не один раз. Приветливый сотрудник профи своего дела, всегда подскажет и поможет. В офисе чисто очередей нет, 2 банкомата. В общем рекомендую всем данное отделение!
Обращался в отделение г. Можайск, очень понравилось обслуживание сотрудника быстро и качественно консультирует. Очереди нет, чисто.
Советую всем обращаться в это отделение.
Обращалась в данное отделение, рекомендую всем. Сотрудник Сергей профи своего дела, решил мой вопрос за 1 минуту. Очень быстро и качественно консультирует. Очередей больших нет, всегда чисто. Советую всем клиентам обращаться в это отделение!!!
Являюсь клиентом банка. Вчера заканчивался срок вклада, заехала посмотреть не отличается ли процентная ставка от предлагаемой автоматом. Обычно на стене висела информация. Людей нет, информации нет, красивая девушка сидит за столом с таким видом, словно у нее болят зубы. Спрашиваю, какая процентная ставка. С недовольством и раздражением: "Я не буду сейчас вести прием!!!" Не понимаю почему, снова задаю тот же вопрос. "Я же сказала!!! Я общаюсь с клиентом по телефону!!!" Я-то это как должна понять? Сидишь молча с микрофоном и наушником, смотришь на экран. Вместо этих двух фраз могла бы ответить одним словом и не опалять клиента праведным гневом, что мешают работать. Ау! Куда дели постоянного работника? Вежливого, адекватного и уважающего клиентов не только дистанционно?
Обращался недавно в отделение г. Можайск, очень понравилось обслуживание Директора офиса Сергея, рекомендую всем данное отделение так как там работает супер профи своего дела. Помог мне с моей проблемой с приложением буквально за 3 минуты!
Обращалась за оплатой коммунальных услуг. Персонал добрый и отзывчивый, быстро помогли разобраться. Очереди не было, в отделение чисто, несмотря на погоду. Советую это отделение и сама продолжу обращаться в него!
Обращалась в это отделение, очень довольна обслуживанием и вниманием сотрудника Сергея. Рекомендую всем. Любой вопрос касательно работы банка решает в миг!!! Топ сотрудник! Топ отделение
Обращалась в это отделение. Офис чистый. Сотрудник банка Сергей вежливый. Помогает решить все вопросы. Впречетление только положительное. Рекомендую обращаться к менеджеру отделения Сергею.
Время работы до 19.00. Но, сотрудник отделения, меня консультировать аж до 19.15. Человек потратил личное время(я припозднился). Спасибо за отличный сервис.
Нет банкомата в свободном круглосуточном доступе. В выходные отделение не работает. Очень жаль, что не смог попасть в рабочее время. Хотя для дачников можно было бы и организовать банкомат.
Сам банк хороший, но вот его отделение-это каторга. Не бывает такого, чтобы не пришлось ждать, пока придет сотрудник (который, кстати, один на весь офис). Ожидание очень долгое. Приходит задолго, после того, как должен был открыться по расписанию. Продавцы, находящиеся рядом в магазине не могут до него дозвониться. Омерзительный человек, такие портят всю репутацию!
Очень плохой банк,работа построена
на обманее,проценты по вкладу не получишь и ещё сделают виноватой в плохой работе своих сотрудников,старшие специалисты не объективные вруны
Этот банк меня устраивает, потому что он находится ближе всего к моему месту прибывания.
Обслуживание отличное, но помещение и расположение желает лучшего.
Ужас, банк находится в таком месте, что ожидание практически не возможно, в ателье в котором приходится ждать мат стоит от портнихи и многие входящие так же могут крепким словом обмолвиться, приходила в пятницу 17 июля был один полумертвый сотрудник. Больше ни ногой.
Являюсь клиентом совкомбанка уже пару лет, нарушение со стороны банка не заменила, сотрудники компании ответственные и уважительные, компетентны по любому вопросу. Не навязывают свои услуги. Нравится...
Забирал вклад 300000. Выдают только через банкомат и только купюрами по 1000р. И за раз не более 40000р. Вокруг несколько посетителей. Все это стоя и очень неудобно. Положить деньги для пересчёта некуда. Больше к ним не обращусь.
Миниофис. Один сотрудник, которого периодически нет на месте. Нет кассы, а только терминал
4
1
A
Anonymous review
October 18, 2018
Сказать что банк хороший - ничего не сказать. Полнейший беспредел в банке. Сначало одабревают кредит потом перезванивают и говорят что не одобрено. Зачем людям давать надежду... Я не даволен(льна) этим банком. Прошу разобраться.