Современный, просторный, светлый офис банка, в зале нет перегородок. Есть уголок для занятий с детьми, можно отвлечь их, пока родители общаются с менеджером. Удобное клиентское место для обсуждения всех деталей с сотрудником банка. Приглушенная реклама продуктов банка на больших телевизорах, что совсем не раздражает. Атмосфера офиса располагает для продуктивного общения.
Пришли в этот банк вместе с супругой, что бы получить карту рассрочки халва. Ранее супруге позвонили с предложением получить эту карту, сказав что её обслуживание совершенно бесплатно. Но так то оно так, но что бы работала рассрочка нужно подключить одну или две подписки, а они платные. В итоге бесплатная карта превращается в платную. Но это все нюансы, к которым мы с супругой были не подготовлены, может пропустили фразу об этих услугах, чего то не поняли.
Смысл моего недовольства в том, что был сделан огромный акцент на то что карта халва бесплатная в обслуживании, но об платных услугах, которые делают карту халвой, может быть было сказано один раз и то между строк, акцента на них не было никакого.
Сотрудник банка прямо огорошил вопросом, будем ли мы подключать какие то платные услуги, без которых смысл этой карты теряется. При чем этот вопрос был произнесен после подписания всех документов, когда карта уже лежала перед нами.
Нам пришлось взять эту карту, которой мы, скорей всего, пользоваться не будем. Потеряли время и сильно расстроились.
Не советую брать карту халва!!! Замануха полная, позвонили сказали что одобрена карта рассрочки, нужно придти в офис. Подали заявку , сказали все одобрено ,нужно активировать карту потратив с неё 2050 рублей (своих денег) и в течении трех рабочих дней придёт лимит от 15 до 120 тысяч!!! В итоге лимит 0.10 копеек, поддержка ужасная сами себе противоречат . Так что мой совет, не тратить свое время !!!
Взяла кредитный доктор .Первый 2 месяца всё было хорошо, Деньги всегда ложила заранее, ту сумму которая написана. Третий платёж у меня списали не вовремя ,а позже, и откуда-то взялась просрочка 1 коп. Хотя сумма была положена заранее и соответствовала требованиям
A
Anonymous review
December 21, 2021
Менеджер Екатерина все подробно рассказала, очень приятный в общении сотрудник. Ставки чуть завышены по кредитным продуктам.